福岡市でコンタクトセンターサミット BCCなど21社出展

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福岡市でコンタクトセンターサミット BCCなど21社出展

机译：福冈市联络中心峰会BCC等21家企业参展

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【福岡】第5回コンタクトセンターサミットin福岡がこのほど、福岡市中央区のエルガーラホールで開催された。今年は2年ぶりに展示会を復活し、21社が出展。前年比26.4%増の517人が来場した。ベリントシステムスジャパンは九州のパートナーのBCC(福岡市中央区)と4年連続出展し、会話音声分析などによる顧客分析ソリューションを紹介。カムラック(福岡市博多区)はイーハイブ(福岡市中央区)、ICIと共同で、アプリ風ホームぺージ「すまっぽん」を初出展した。富士通グループの3社は、IPコンタクトセンターシステム(富士通)や、「お客様接点改善サービス」(富士通コミュニケーションサービス)、セキュリティソリューション(富士通マーケティング)などを訴求。

机译：[福冈]最近在福冈市中央区埃尔加拉大厅举行了第五届福冈联络中心峰会。今年，该展览是两年来的第一次复兴，共有21家公司参展。参观者517人，比上年增长26.4％。 Verint Systems Japan将连续九年与九州的合作伙伴BCC（福冈市中央区）一起展出，以介绍语音分析等客户分析解决方案。 Camruck（福冈博多区）与Ehive（福冈中央区）和ICI联合展示了应用程序样式首页“ Sumappon”。富士通集团的三家公司都在呼吁使用IP联络中心系统（富士通），“客户联系改善服务”（富士通通信服务），安全解决方案（富士通市场营销）等。

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《电波新闻》 |2016年第16948期|3-3|共1页
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