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Customer interaction bolsters program performance

机译：客户互动提高了计划绩效

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Bucking the usual trend of recycling programs evolving from dual- to single-stream service over the years, the city of Greensboro, N.C. has run a cart-based single-stream program since day one, all the way back in 1992. "We're actually the oldest single-stream recycling program on the East Coast," said Tori Carle, waste reduction supervisor for the city of Greensboro. That means the city has had nearly three decades of commingled recycling experience. And over the years, the recycling department has learned the importance of outreach and communication with residential recycling customers - so much so that the city last summer launched an expansive communication and cart-tagging campaign to spread the word on maximizing the stream's cleanliness.
机译：多年来，北卡罗来纳州格林斯伯勒市一直坚持将回收计划从双流服务演变为单流服务的趋势，从第一天开始，就一直运行基于购物车的单流服务，一直追溯到1992年。 “实际上，这是东海岸最古老的单流回收计划，”格林斯伯勒市废物减少主管Tori Carle说。这意味着该市已经有近三十年的混合回收经验。多年来，回收部门已经了解了与住宅回收客户进行宣传和交流的重要性，以至于去年夏天该市发起了一项广泛的交流和购物车运动，以宣传最大限度地提高溪流的清洁度。

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  • 来源
    《Resource recycling》 |2019年第4期|24-25|共2页
  • 作者

    Colin Staub;

  • 作者单位
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  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 eng
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