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【24h】

Conception et évaluation ergonomique d'une aide en ligne multimodale incarnée par une tête parlante 3D Conception et évaluation d'un ACA d'aide en ligne

机译：3D对话头像体现的多模式在线帮助的设计和人体工程学评估在线帮助ACA的设计和评估

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An empirical study is presented which aims at assessing the possible effects of rnembodiment on online help effectiveness and attraction. 22 undergraduate students designed rntwo simple animations with Flash, using two different multimodal online help agents EH and rnUH, one per animation. Both help agents used the same database of speech and graphics rnmessages EH was personified using a talking head while UH was not embodied. Subjective rnjudgments elicited through questionnaires indicate that the presence of the ECA and its rninfluence on help effectiveness were perceived as positive. Analysis of eye tracking data rnindicates that the ECA actually attracted their visual attention and interest, since they rnglanced at it from the beginning to the end of the animation creation. Contrastingly, postrntests marks and conclusions of interaction trace analysis suggest that the ECA 'S presence rnhad no perceivable effect on concept or skill learning or task execution efficiency.%En vue d'évaluer l'apport d'un agent conversationnel animé (ACA) à l'efficacité et la facilité d'utilisation des aides en ligne destinées au grand public, vingt-deux étudiants ont conçu deux animations avec le logiciel Flash en étant assistés successivement par deux systèmes d'aide en ligne multimodaux. Les deux systèmes utilisaient des messages oraux et graphiques ; l'unique différence entre les systèmes était la présence ou non d'un ACA représenté par une tête parlante. Les jugements subjectifs exprimés dans les questionnaires indiquent que la présence de l'ACA ainsi que son influence ont été bénéfiques. L'analyse des données oculométriques montre que l'ACA a attiré l'attention visuelle des participants et suscité leur intérêt. Cependant les résultats du post-test et l'analyse des interactions suggèrent que sa présence n 'a pas eu d'effet sensible sur l'apprentissage du logiciel ni sur l'efficacité de la réalisation des animations. Elle a seulement favorisé la consultation de l'aide.
机译：提出了一项实证研究，旨在评估实施方案对在线帮助有效性和吸引力的可能影响。 22名本科生使用Flash设计了两个简单的动画，使用两种不同的多模式在线帮助代理EH和rnUH，每个动画一个。两种帮助人员都使用相同的语音和图形消息数据库，而EH是使用会说话的头人格化的，而未体现UH。通过问卷调查得出的主观判断表明，ECA的存在及其对帮助有效性的影响被认为是积极的。对眼动数据的分析表明，ECA实际上吸引了他们的视觉关注和兴趣，因为他们从动画创作的开始到结束都对此加以关注。与此相反，交互跟踪分析的测试后标记和结论表明，ECA的存在对概念或技能学习或任务执行效率没有明显影响。％Envue d'évaluerl'apport d'un代理对话动画（ACA）à在公共场所使用辅助设备的效率和便利性得到提高，在动画中使用高级逻辑和辅助动画的继任者在高级系统中使用了连续性的高级辅助系统。信息系统的实用性;在AAC代表个人或非人身享有唯一的系统差异。最初的问卷调查不受ACA ainsi儿子的影响，后来又影响了bénéfiques。参加ACA的眼科医师交流会和参加者的注意事项。测试后互动分析专家证书，动画效果合理的学徒培训。陪审团的陪审团。

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