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Outfittery setzt auf WhatsApp

机译：Outfittery依赖WhatsApp

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Der Curated Shopping-Anbieter Outfit-tery berät seine rund 200 000 männlichen Kunden jetzt auch via Whats-App. Die rund 100 Stylisten des Berliner Unternehmens beantworten Outfit-Fra-gen wie „Was passt dazu?" oder „Steht mir diese Far-be?" fast rund um die Uhr im Online-Chat. Auch die Bestellung ist über WhatsApp möglich. „Män-ner lieben Technik und Effi-zienz. Deshalb nutzen im-mer mehr Männer ihr Smartphone zum Shoppen, aber vor allem auch zur schnellen und effektiven Kommunikation via Messenger-Diensten", erklärt Geschäftsführerin Julia Bösch. Einer Studie des E-Commerce-Center Köln (ECC Köln) zufolge setzen rund 30 % der Mobile User ihr Smartpho- ne fürs virtuelle Shoppen ein. Und der Chat-Dienst WhatsApp verzeichnete 2014 allein in Deutschland mehr als 30 Millionen Nutzer. Die Idee für den WhatsApp-Stylecheck hatte eine Style-Expertin von Outfittery. Ein Kun-de brauchte morgens schnell Rat für ein Business-Outfit. Kurzerhand gab die Style-Expertin ihm ihre Handynummer und riet dem Kunden ihr doch via Mes-senger ein Bild von sich zu schicken, damit sie ihn besser bera-ten könne.
机译：精选的购物服务提供商Outfit-tery现在还通过Whats应用为大约20万男性顾客提供建议。柏林公司的大约100名设计师回答服装问题，例如“它搭配什么？”或“这种颜色适合我吗？”在线聊天几乎是全天候的。也可以通过WhatsApp订购。 “男人热爱技术和效率。这就是为什么越来越多的人使用智能手机购物，但首先要通过信使服务进行快速有效通信的原因，”科隆电子商务总监（JuliaBösch解释说。根据科隆电子商务中心（ECC Cologne）的一项研究，大约30％移动用户使用智能手机进行虚拟购物，而聊天服务WhatsApp在2014年在德国注册了超过3000万用户。WhatsApp样式检查的想法来自服装设计专家样式专家给了他手机号码，并建议顾客通过信使向她发送她的照片，以便她可以给他更好的建议。

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  • 来源
    《TextilWirtschaft》 |2015年第33期|30-30|共1页
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