Wer älter wird, fühlt sich gern jünger. Manchmal hilft es schon, sich unter Leute zu begeben, die noch älter sind, zum Beispiel in einen Adler Modemarkt. Das Unternehmen steht zu seinen Kunden, die meisten davon im Rentenalter. Die Läden sind voll, die Zahlen gut, das Konzept greift (Seite 16). Die Senioren werden immer mehr, die Demogra-fie sagt alles. Das spüren auch die Baumarktbetreiber, Häuser und Wohnungen müssen altersgerecht umgebaut werden. Die Sortimente verändern sich, selbst den Rollator gibt es schon im Baumarkt (Seite 12). Die Alterung der Gesellschaft fordert den Handel heraus. Die Kundenansprache ist schwierig, denn meist gilt Alter als Stigma. Senioren ticken anders, brauchen mehr Zeit.
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