Der Buchhandel durchlebt schwere Zeiten. Allein im vergangenen Jahr sank der Umsatz in den stationären Geschäften insgesamt um etwa 3 Prozent. Die Kunden kaufen immer mehr im Web. Die Unternehmen setzen nun immer stärker in den stationären Läden auf Zusatzangebote. Bei Thalia gibt es etwa Lesebrillen, Spiele oder gar Gewürzmischungen. Bei Douglas trägt das Segment „Non-Book" bereits 20 Prozent zum Umsatz bei.
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