Zur Eindämmung des zeitintensiven bürokratischen Wildwuchses bei Retouren haben der Bundesverband des Deutschen Lederwareneinzelhandels (BLE) sowie die beiden Einkaufsverbände Assima und Goldkrone Ende letzten Jahres eine „Empfehlung zur Abwicklung von Konsumenten- und Neuwaren-Reklamationen" erarbeitet. Die Resonanz auf diesen Appell war bislang sehr erfreulich: Seit Jahresanfang haben sich bereits mehr als 20 Hersteller bereit erklärt, der Empfehlung zur Retouren-Abwicklung zu folgen.
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