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Carrier Selection: Understanding the Needs of Less-than-Truckload Shippers

机译：承运人选择：了解零担货运人的需求

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There is a substantial body of research devoted to the processes shippers use in selecting motor carriers. Using data collected from 222 less-than-truckload (LTL) shippers, the current study attempts to further extend knowledge in this area in three ways by (1) examining additional carrier selection variables that heretofore have not been investigated, (2) employing a research method that has not been used in previous studies, and (3) conducting segmentation analyses of LTL shippers in their selection of motor carriers. In addition, this study identified five distinct need-based segments of LTL shippers that assigned differential importance to the variables considered in the selection process. The authors also describe the basic demographic characteristics of each segment. Recommendations for managerial actions and future research on carrier selection are provided.
机译：有大量的研究致力于托运人选择机动运输工具的过程。使用从222个零担货运商（LTL）托运人收集的数据，当前的研究试图通过以下三种方式进一步扩展该领域的知识：（1）检查迄今为止尚未研究的其他承运人选择变量，（2）以前的研究中未曾使用过的研究方法，以及（3）在选择零担运输商时对零担托运人进行了细分分析。此外，本研究确定了零担货运人的五个不同的基于需求的细分，这些细分为选择过程中考虑的变量赋予了不同的重要性。作者还描述了每个细分市场的基本人口统计特征。提供了有关管理措施的建议以及有关承运人选择的未来研究。

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