Как известно, современный мир характеризуется частыми сменами кризисов и развития различных отраслей экономики, что влечёт обострение конкуренции не только между компаниями, но и отдельными странами и регионами. С целью сохранения конкурентоспособности и дальнейшего развития передовые отраслевые предприятия и компании стараются внедрять самые новейшие достижения науки и техники в производственный процесс для обеспечения высококачественной конечной продукции. В связи с этим с конца 1980-х гг. передовые страны начали внедрять международные стандарты, представляющие собой системы управления качеством ISO. Данные системы охватывают все основные направления деятельности как производственных, так и сервисных предприятий и компаний. Важным компонентом общей системы качества является качество труда. При этом от качества труда множества людей непосредственно зависит и качество производимой продукции. Учитывая актуальность данной задачи, исследованы некоторые аспекты управления качеством труда и её оценки на примере нефтегазодобывающих предприятий. Рассмотрены и проанализированы наиболее информативные факторы, влияющие на трудовой процесс и его качество. Предложены принципиальные модели управления качеством труда, включающие деятельность всех основных функциональных подразделений и служб нефтегазодобывающего предприятия. Используя методы математической статистики, проведены оценочные расчёты качества труда на конкретном примере.
展开▼
