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【24h】

サービス業としての自覚 アークス(東京·稲城市)

机译:密封方舟作为服务业(东京,Inagi市)

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摘要

アークスは顧客満足度を最大の経営指標にしている。入庫の過半数は直需のため、来店客へのサービスの手を抜くことは決してない。特に女性客への対応を重視する。「女性から好印象を持たれれば、必ず口コミで宣伝してくれる。いわば間接の宣伝塔のようなありがたい客です」(清水英樹社長)。
机译:方舟拥有最大的客户满意度管理指标。 大多数货物收据永远不会由于直接需求而脱离服务的服务。 特别强调对女性客户的对应。 “如果你对女性留下了良好的印象,你将通过审查来推广。这是一个良好的客户,就像一个宣传塔的间接塔。”(Shimizu总统)。

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