Usability and user experience of medical devices: An overview of the current state, analysis methodologies, and future challenges

Bitkina Olga Vl; Kim Hyun K.; Park Jaehyun

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Usability and user experience of medical devices: An overview of the current state, analysis methodologies, and future challenges

机译：医疗设备的可用性和用户体验：目前的状态，分析方法和未来挑战概述

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Improvements to the reliability and safety of medical devices are vital for healthcare systems. It is necessary to consider the user experience (UX) of patients and healthcare professionals at all the development stages of medical devices. Ergonomic design principles can also reduce the cost of medical device production. This study is a multilateral analytical literature review of UX and usability issues in healthcare and medical device design. The total number of literature sources presented is n = 88. The literature sources are classified according to the difference between UX and usability for various target products and services, including healthcare. The literature is reviewed with a focus on human-oriented aspects. This includes medical technology and device design, which are dependent on the user type, medical device scope, and area of use. A review of key medical device standards and regulation documents is presented. The main analysis methodologies for the UX and their advantages and disadvantages are discussed. The future challenges in healthcare and medical ergonomics are briefly highlighted. Above all, this study tried to examine the difference between usability and UX of general products and those of medical devices through the review of existing literature. Even standards do not reflect this well and need to be considered based on further research in academia and industry.

机译：对医疗设备的可靠性和安全性的改进对医疗系统至关重要。有必要考虑医疗设备的所有开发阶段的患者和医疗保健专业人员的用户体验（UX）。人体工学设计原则也可以降低医疗器械生产的成本。本研究是医疗保健和医疗器械设计中UX和可用性问题的多边分析文献综述。所呈现的文学来源总数是n = 88.根据各种目标产品和服务的UX和可用性之间的差异，文献来源分类，包括医疗保健。专注于以人为本的方面审查了文献。这包括医疗技术和设备设计，这些设计依赖于用户类型，医疗器械范围和使用区域。提出了对关键医疗设备标准和监管文件的审查。讨论了UX的主要分析方法及其优点和缺点。简要突出了医疗保健和医疗人体工程学的未来挑战。最重要的是，这项研究试图通过审查现有文献来研究一般产品的可用性和UX的差异和医疗器械的差异。即使是标准也没有反映这效果，并且需要基于学术界和工业的进一步研究来考虑。

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来源
《International Journal of Industrial Ergonomics》 |2020年第2020期|共11页
作者
Bitkina Olga Vl; Kim Hyun K.; Park Jaehyun;
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作者单位

Incheon Natl Univ Acad Ro 119 8 Ho Gwan 444 Ho Incheon South Korea;

Kwangwoon Univ Sch Informat Convergence Kwangwoon Ro 20 Seoul South Korea;

Incheon Natl Univ Acad Ro 119 8 Ho Gwan 444 Ho Incheon South Korea;

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收录信息
原文格式 PDF
正文语种 eng
中图分类自动化系统理论;
关键词
User experience; Usability; Medical device; Human factors; Ergonomic design;

机译：用户体验;可用性;医疗器械;人体因素;人体工程学设计;

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