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GROSSKUNDENGESCHAFT - Das Beraterteam der Mercedes-Benz Niederlassung Ravensburg ist nicht nur Lieferant fur seine Flottenkunden, sondern bildet bei Bedarf auch samtliche Prozesse und Dienstleistungen ab. Zur Rader- und Reifenwechselsaison von Mitte Oktober bis Ende November und von Anfang April bis Mitte Mai geht es im Pkw-Flottenverkauf sowie im Service der Mercedes-Benz Niederlassung Ravensburg meist hoch her. Denn in dieser Zeit mussen die Felgen und Reifen fur die dienstwagenberechtigten Mitarbeiter in den Unternehmen auf Anruf vom Reifenlieferanten bestellt respektive vom Werk abgerufen und zum gewunschten Zeitpunkt aufgezogen werden. Die beiden Grosskundenberater Ralf Bergmann und Christoph Buchwald und die Servicemitarbeiter stellen dabei sicher, dass auch alles zur Zufriedenheit der Kunden lauft. Dazu gehoren die Rechnungsubermittlung an den Fuhrparkleiter oder die Leasinggesellschaft ebenso wie die Einlagerung der Rader im Lager bzw. das Verstauen im Kofferraum des zugehorigen Wagens.
机译：大客户-拉文斯堡梅赛德斯-奔驰分公司的顾问团队不仅是车队客户的供应商，而且还根据需要绘制所有流程和服务的地图。在从10月中旬到11月底以及从4月初到5月中旬的车轮和轮胎更换季节，通常车队销售以及Ravensburg的Mercedes-Benz分公司的服务都很多。在此期间，必须向轮胎供应商订购电话或在工厂召集公司公司授权雇员的轮辋和轮胎，并在要求的时间进行装配。两位主要客户经理Ralf Bergmann和Christoph Buchwald以及服务人员确保一切运作都能使客户满意。这包括将发票传输给车队经理或租赁公司，以及将自行车存放在仓库中或将其存放在相应汽车的后备箱中。

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