Mobile Allrounder - SPOT AUF SMART PEPAIRS/Mit 'Outsourcing' lassen sich Kosten senken, Zusatzerlose einfahren und Kunden binden. Autohaus-integrierte Pflegestation und 48-Stunden-Mobil-Service heissen die neuen Konzepte

ANDRE KRAMER; U. WALTER; K. PFAUNTSCH

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Mobile Allrounder - SPOT AUF SMART PEPAIRS/Mit 'Outsourcing' lassen sich Kosten senken, Zusatzerlose einfahren und Kunden binden. Autohaus-integrierte Pflegestation und 48-Stunden-Mobil-Service heissen die neuen Konzepte

机译：移动全能型车-在“智慧”座位上坐拥/通过“外包”可以降低成本，可以赚更多的手，并可以留住客户。集成了汽车经销店的护理站和48小时移动服务

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Die Autohersteller haben in l den letzten zehn Jahren l vorgelebt, wie man durch Auslagerung kompletter Dienstleistungen Kosten spart. Heute verbauen viele Zulieferfirmen bereits am Montageband komplette Module, sind also in die Arbeitsprozesse ihrer "Kunden" direkt eingebunden. Flexibilitat und Professionalitat ist auch in Autohausern angesagt. Vor allem dann, wenn Karosserie- und Lackarbeiten mit angeboten und Smart Repairs aktiv als Kundehbindungsmassnahmen eingesetzt werden.

机译：在过去的十年中，汽车制造商树立了通过外包全套服务来节省成本的榜样。如今，许多供应商公司已经在组装线上建立了完整的模块，因此它们直接参与了“客户”的工作流程。灵活性和专业性在汽车经销商中也很流行。尤其是在提供车身和油漆工作并且积极采用智能维修作为客户忠诚度措施的情况下。

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来源
《Autohaus》 |2002年第4suppla期|共3页
作者
ANDRE KRAMER; U. WALTER; K. PFAUNTSCH;
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作者单位

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收录信息
原文格式 PDF
正文语种 ger
中图分类汽车工程;
关键词

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1. Mobile Allrounder - SPOT AUF SMART PEPAIRS/Mit "Outsourcing" lassen sich Kosten senken, Zusatzerlose einfahren und Kunden binden. Autohaus-integrierte Pflegestation und 48-Stunden-Mobil-Service heissen die neuen Konzepte [J] . ANDRE KRAMER, U. WALTER, K. PFAUNTSCH Autohaus . 2002,第4Suppla期

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