Vorbild Geheimagent: Bei der Lufthansa werden Sonderanfra-gen im C-Artikel-Bereich uber einen Web-Briefkasten ausgeschrieben. Die enge Kooperation mit sechs Hauptlieferanten ermoglicht es, Einzelprodukte kurzfristig online anzufragen und in. den automatisierten Beschaffungs- und Abrech-nungsprozess zu ubernehmen.
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