Viele Betriebe folgen dem Trend und entwickeln sich zu Rundum-Dienstleistern. Gerade noch befriedigend - diese Bilanz zog der Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) nach dem Jahr 2013. Die Umsatzrendite der Handler lag im Schnitt bei 1,3 Prozent und damit 0,1 Prozentpunkte niedriger als im Vorjahr. Nur das starke Gebrauchtwagengeschaft und gute Serviceumsatze brachten Linderung. Die Lage im Kfz-Gewerbe blieb angespannt.
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