'Notre produit, c'est nous!' Le 'Service', une philosophie d'entreprise

M. Guido CELADA

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'Notre produit, c'est nous!' Le 'Service', une philosophie d'entreprise

机译：“我们的产品就是我们！” “服务”是企业理念

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Florence RECHT, EUROPE METAL : Monsieur CELADA, pourriez-vous vous presenter ? M. Guido CELADA : CELADA existait deja depuis une vingtaine d'annees lorsque je suis arrive au monde. J'ai decouvert l'univers de la machine-outil tout au long de mon enfance. Mes premiers contacts furent etablis avec des techniciens anglais et americains, pour lesquels je faisais l'interprete entre des clients et des personnes de Celada. A l'epoque, en effet, l'usage des langues etrangeres n'etait pas tres repandu au sein des entreprises. EUROPE METAL : Merci de nous faire le portrait de la societe CELADA a travers I'Europe (historique, chiffres, marques, technologies apportees, position nement). Parmi les marques, quel/es sont les plus representatives de votre societe ? M. Guido CELADA : Evidemment, en etant l'interface au travers de laquelle passaient de tres nombreuses informations, j'ai beaucoup appris sur les differentes utilisations des machines. Je passais beaucoup de temps dans la fabrique familiale de recti-fieuses, et je donnais un coup de main a la realisation de pieces grattees ainsi qu'au montage des machines. Je pense que realiser des pieces avec ses propres mains est le meilleur moyen pour comprendre la signification du mot precision dans le domaine de la machine-outil.

机译：佛罗伦萨·雷克特，欧洲金属：塞拉达先生，您能自我介绍一下吗？圭多·塞拉达（M. Guido CELADA）：当我来到世上时，塞拉达已经存在了大约二十年。我从小就发现了机床的世界。我的首次联系是与英语和美国技术人员建立的，我在客户和Celada的工作人员之间为他们进行了解释。当时，实际上，公司内部外语的使用不是很普遍。欧洲金属：感谢您向我们提供了整个欧洲的CELADA公司的照片（历史，人物，品牌，提供的技术，位置）。在这些品牌中，哪家公司最具代表性？ Guido CELADA先生：显然，作为传递大量信息的接口，我从机器的不同用途中学到了很多东西。我在磨床的家庭工厂花了很多时间，并帮助实现了刮削零件以及磨床的组装。我认为，用自己的双手制造零件是理解机床领域中“精密”一词含义的最佳方法。

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来源
《Revue Europe Metal》 |2002年第9期|共2页
作者
M. Guido CELADA;
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原文格式 PDF
正文语种 fre
中图分类冶金工业;
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1. "Notre produit, c'est nous!" Le "Service", une philosophie d'entreprise [J] . M. Guido CELADA Revue Europe Metal . 2002,第9期

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2. Circulation et construction de savoir-faire: questions pour une anthropologie des systèmes alimentaires: Colloque "Systèmes agroalimentaires localisés : produits, entreprises et dynamiques locales" - Montpellier; du 16 au 18 octobre 2002 [J] . Industries Alimentaires & Agricoles . 2005,第9期

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3. Malting in Beijing : EPIS-CENTRE nous a ouvert les portes de sa malterie chinoise, détenue par sa filiale Boortmalt. Une petite entreprise évoluant dans la banlieue de Pékin, capitale du premier buveur de bière mondial [J] . Agro-Distribution . 2006,第157期

机译：“北京制麦业”：EPIS-CENTER为其子公司Boortmalt拥有的中国麦芽之家敞开了大门。一家在世界最大的啤酒饮用者之都北京郊区经营的小公司
4. PHILOSOPHIE DE RETABLISSEMENT D'URGENCE D'UNE LIGNE DE TRANSPORT AU SERVICE DE L'EAU ET DE L'ENERGIE DE LOS ANGELES [C] . R.J. SCHWEINER, K.E. TWOMEY, K.E. LINDSEY Cigre 2002 session . 2002

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5. La contribution d'une entreprise d'economie sociale agricole a l'alimentation de proximite et a la securite alimentaire selon les principes du developpement durable: Le cas de la Recolte de Chez Nous au Sud est du Nouveau-Brunswick. [D] . Michaud, Didier. 2010

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机译：奢侈品的平庸化（奢侈品民主化）摘要：大多数购买都是由休闲客户制作的，这导致公司采用新战略。事实上，随着竞争的加剧和行业的集中导致了盈利的直接制约，而且由于市场的新要求，奢侈品公司被迫扩大其报价以便为所谓的传统客户增加一个更大的客户群。从那时起，奢侈品行业逐渐从以供应为导向的方式转变为只有少数人被定为供应方政策，营销人员正在研究市场需求以指导产品生产。货物进入大众市场。平庸化是一个至关重要且决定性的问题，因为豪宅必须保持其品牌形象，同时扩大其客户群：他们努力创造和延续其品牌，永远不要忘记一个品牌无法联想到在任何威胁他所有陈述的痛苦之下。因此，每个新产品都会带来整个色域的风险，因此通过选择平凡化就会产生战略错误的风险。危险的是看到富有的顾客转向其他仍在实践“豪华”特征的精英主义精神。奢侈品市场不会超过过去15年。奢侈品公司被迫采用新策略来充分利用其客户。由于市场领先的条件，激烈的竞争和该行业的持续集中迫使他们扩大了市场基础。因此，奢侈品市场已经从针对少数人的以报价驱动的逻辑向前发展 - 转而采用基于报价的政策与营销专业人士。对于那些必须在扩大客户群的同时保持形象的公司来说，奢侈品的民主化是一项重大挑战。对其所有品牌代表构成威胁。因此，每一种新产品都会对市场构成威胁，并且有可能通过吸引大众市场来制造战略错误;看到人们涌向那种“奢侈”的精神精神，也存在明显的危险。

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