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Viele Ingenieure mussen das Verkaufen erst noch lernen

机译：许多工程师尚未学习如何销售

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Ingenieure nahezu aller Fachrichtungen und Branchen haben mittlerweile direkt oder indirekt Vertriebsfunktionen ubernommen. Sei es, dass sie unmittelbar im Aussendienst verkauferisch tatig sind oder aber im Innendienst Kundenanfragen beantworten und bearbeiten mussen. Vielen Ingenieuren fehlen im kommunikativen Bereich jedoch bestimmte Fahigkeiten und Kenntnisse, um im Vertrieb wirklich erfolgreich zu sein. Denz: 《Sie verstecken sich hinter ihren Produkten, konzentrieren sich auf technische Details, die der Kunde oft gar nicht versteht, und sind meist nicht in der Lage, die Faszination und Begeisterung zu vermitteln, die kaufentscheidend ist. Verkaufen heisst, Menschen beim Einkaufen zu helfen. Es geht darum, uberzeugend zu argumentieren und dem Kunden deutlich zu machen, dass er mit seiner Kaufentscheidung an der richtigen Adresse ist. 》
机译：现在，几乎所有学科和行业的工程师都直接或间接承担了销售职能。您是直接参与该领域的销售还是必须在办公室回答和处理客户查询。但是，许多工程师在通信领域缺乏某些技能和知识才能真正成功地实现销售。丹茨：《他们藏在产品后面，专注于客户通常根本不了解的技术细节，通常无法传达对购买决定性的吸引力和热情。出售意味着帮助人们购物。这是关于令人信服的争论，并向客户明确表明他的购买决定已经到了正确的地址。 》

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  • 来源
    《Stahlmarkt》 |2002年第4期|共1页
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  • 正文语种 ger
  • 中图分类 贸易经济;
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