首页> 外文OA文献 >PENGARUH SIMILARITY, PERCEIVED RISK, INNOVATIVENESS DANudSERVICE QUALITY PADA SIKAP KONSUMEN TERHADAPudPERLUASAN MEREK JASAud(Studi Pada Pelanggan BPU. Rosalia Indah )
【2h】

PENGARUH SIMILARITY, PERCEIVED RISK, INNOVATIVENESS DANudSERVICE QUALITY PADA SIKAP KONSUMEN TERHADAPudPERLUASAN MEREK JASAud(Studi Pada Pelanggan BPU. Rosalia Indah )

机译:相似性,可感知的风险,创新性和影响的影响消费者态度的服务质量ud服务品牌扩展(BPU客户研究。Rosalia Indah)

摘要

Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara similarity danudattitudes towards brand extension, perceived risk dan attitudes towards brandudextension, innovativeness dan attitudes towards brand extension, service qualityuddan attitudes towards brand extension.udPenelitian ini merupakan penelitian kausal dengan metode survey.udPopulasi yang digunakan adalah individu yang pernah menggunakan jasa BPU.udRosalia Indah dan berniat untuk menggunakan jasa Rosalia indah tour & travel.udSampel yang diambil sebanyak 200 responden menggunakan teknik purposiveudjudgement sampling yang merupakan bagian dari metode non-random sampling.udHal ini dimaksudkan untuk menjamin keakuratan data yang diambil.udHasil pengujian melalui Structural Equation Model (SEM), mengindikasiudbahwa terdapat hubungan yang signifikan positif yaitu: similarity pada attitudesudtowards brand extension, perceived risk pada attitudes towards brand extension,udinnovativeness pada attitudes towards brand extension, service quality padaudattitudes towards brand extension.udHasil pengujian ini diharapkan dapat menjelaskan proses pembentukanudattitudes towards brand extension. Hal ini juga memberikan pemahaman bagiudpemasar terkait stimulus-stimulus yang disarankan untuk meningkatkan loyalitasudattitudes towards brand extension. Implikasi terhadap studi lanjutan juga telahuddidiskusikan pada studi ini.udKata kunci : similarity, perceived risk, innovativeness, service quality, attitudesudtowards brand extension
机译:本研究旨在探讨品牌延伸的相似度和普遍度,品牌延伸的感知风险和态度,品牌延伸的创新性和态度,服务质量和品牌延伸的态度之间的关系,这是一项采用调查方法的因果关系研究。使用的人口是使用BPU服务的个人,而Rosalia Indah打算使用Rosalia Indah的旅行和旅行服务,多达200名受访者使用了有目的的审计抽样技术,这是非随机抽样方法的一部分。 ud这是为了保证所获取数据的准确性,通过结构方程模型(SEM)进行的测试结果表明存在显着的正相关关系,即:品牌延伸态度的相似性,品牌延伸态度的感知风险,对品牌延伸的态度从本质上讲,服务质量的合理性与品牌延伸有关,该测试的结果有望说明对品牌延伸的形成过程。它还使营销人员了解建议增加品牌推广忠诚度的刺激措施。关键词:相似性,感知风险,创新性,服务质量,态度

著录项

  • 作者

    PUTRA ARDIAN KUSUMA;

  • 作者单位
  • 年度 2011
  • 总页数
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 {"code":"id","name":"Indonesian","id":20}
  • 中图分类

相似文献

  • 外文文献
  • 中文文献
  • 专利

客服邮箱:kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备:11010802029741号 ICP备案号:京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有
  • 客服微信

  • 服务号