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一种应用于异地双活话务平台的用户接入中心分配方法

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本发明涉及一种应用于异地双活话务平台的用户接入中心分配方法。包括以下步骤：根据当前用户与各中心的距离建立话务质量熵函数H(P)；根据各中心当前负载建立中心均衡度函数CV(L)；根据已经建立的话务质量熵函数和中心均衡度函数构建系统均衡度函数；利用线性规划求出系统均衡度最大的用户接入方案；选取系统均衡度最大的用户接入方案，完成接入网络的建立。本发明相对于现有技术的优点在于：话务中心分配方法综合考虑用户侧的服务公平性和各话务中心的负载均衡性，使各中心具有更优的均衡性。

著录项

公开/公告号CN109246323A

专利类型发明专利
公开/公告日2019-01-18

原文格式PDF
申请/专利权人国家电网有限公司客户服务中心;
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申请/专利号CN201811112524.4
发明设计人刘旭生;杨维;李子乾;朱克;邓志东;张晓慧;韩维;张才俊;
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申请日2018-09-25
分类号H04M3/51(20060101);H04L12/803(20130101);H04W28/08(20090101);
代理机构12002 天津佳盟知识产权代理有限公司;
代理人李益书
地址 300000 天津市东丽区东丽湖丽湖环路21号
入库时间 2024-02-19 08:42:25

法律信息

法律状态公告日

法律状态信息

法律状态
2019-05-03

实质审查的生效 IPC(主分类):H04M3/51 申请日:20180925

实质审查的生效
2019-01-18

公开

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