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一种基于互联网的自助政府服务方法

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本发明涉及自助政府服务技术领域，具体涉及一种基于互联网的自助政府服务方法，所述方法步骤包括：观看指南，通过互动电视观看办事指南，了解办事服务事项的受理条件、办理材料、办理流程、收费情况、法定依据等信息查询；办理业务，到自助终端处办理业务；后台审批，接收专席扫码，核对资料后，交由后台审批；是否需要提交材料，后台审核人判断该申请是否需要补充材料；短信通知提交材料，如果需要补充材料，短信通知办理人通过审批可以提交材料，本发明有效延长办事服务时间，解决行政服务中心网点数量少覆盖面窄的问题，减少行政服务中心人力、财力和物力的投入，提供更多的自助服务窗口，提高办事服务效率。

著录项

公开/公告号CN109671004A

专利类型发明专利
公开/公告日2019-04-23

原文格式PDF
申请/专利权人北京中和能科技有限公司;
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申请/专利号CN201811599313.8
发明设计人王维;崔其程;乔存德;李洪忠;万升良;
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申请日2018-12-26
分类号G06Q50/26(20120101);
代理机构
代理人
地址 100000 北京市丰台区南四环西路188号十七区18号楼10层1001-11室
入库时间 2024-02-19 08:55:43

法律信息

法律状态公告日

法律状态信息

法律状态
2019-05-17

实质审查的生效 IPC(主分类):G06Q50/26 申请日:20181226

实质审查的生效
2019-04-23

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