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一种基于周期性依赖的话务量预测方法

摘要

本发明涉及一种基于周期性依赖的话务量预测方法,通过搜集话务中心的后台数据,进行预处理后得到话务量,对话务量在不同的时间单位的周期性依赖进行特征提取,对提取的特征增加特征维度,将所有特征和对应的目标值输入到算法模型中,经过训练后得到稳定的模型,将话务量预测请求数据输入模型,得到话务量预测。本发明不依赖于标准序列模型,充分考虑了话务量在不同时间单位上周期性依赖关系,能够很好地反映出话务量在不同时间段的变化趋势;本发明基于大数据分析,并采用机器学习算法进行模型训练,能够更加准确的预测未来时间段的话务量,能够预测未来长期每一个时间段的话务量。

著录项

  • 公开/公告号CN110580544A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2019-12-17

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 浙江工业大学;

    申请/专利号CN201910740087.9

  • 发明设计人 曹斌;曹龙春;马奎;范菁;

    申请日2019-08-12

  • 分类号

  • 代理机构杭州赛科专利代理事务所(普通合伙);

  • 代理人郭薇

  • 地址 310014 浙江省杭州市下城区潮王路18号

  • 入库时间 2024-02-19 15:35:03

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2020-01-10

    实质审查的生效 IPC(主分类):G06Q10/04 申请日:20190812

    实质审查的生效

  • 2019-12-17

    公开

    公开

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