商品及包装广告效果的反馈系统及反馈方法

技术领域

本发明涉及反馈系统及反馈方法。

背景技术

当今社会中商品贸易发达，竞争激烈，商家想要从众多同类商品及包装广告中脱颖而 出，就需要及时了解顾客对商品及包装广告的受欢迎程度，以便扩大生产或对商品及包装 广告及时进行改进，从而扩大市场，提高经济效益。制造商厂家为了解商品在投入市场后 在现实环境中对顾客的吸引力，常采用填写调查表或参考销售业绩的办法。但是制造商厂 家通过请顾客填写调查表的方式来了解商品受迎程度时，由于调查表的填写有一定的随意 性，容易引起顾客的反感情绪，而且调查表的收回率也低，这就造成统计调查表这种方式 得到的数据的不准确；通过产品的销售业绩来了解产品受欢迎的程度的方式，因为这种方 式要通过一定的销售周期后才能有统计结果，有一定的滞后性，所以及时了解产品受欢迎 的程度成为了制造商厂家亟待解决的问题。

发明内容

本发明是要解决现有的调查商品及包装广告效果受欢迎程度的方法准确性差、滞后的 技术问题，而提供商品及包装广告效果的反馈系统及反馈方法。

本发明的商品及包装广告效果的反馈系统包括感应装置、数据传输装置和数据处理装 置；感应装置获得的数据通过数据传输装置传送给数据处理装置。

利用上述的商品及包装广告效果的反馈系统的反馈方法，按以下步骤进行：

一、将感应装置放置在受测试商品及包装广告附近，开始测试记时，测试时间用T表 示；

二、令A＝0，B＝0，C＝0；

三、感应装置扫描测试范围内是否有人，如果有，逐一给出编号N，并启动数据传输 装置，数据处理装置开始为扫描测试范围内所有编号的人进行计时，并启动录像，执行步 骤四；如是无，重复扫描，暂停数据传输装置；

四、感应装置检测到编号为N的人离开扫描测试范围，暂停编号为N的人的数据传 输装置，数据处理装置停止计时，计算出该人的停留时间t，数据处理装置判断t≤1分钟 是否成立，如果是，令A＝A+1，如果否，通过感应装置判断人是否观看此商品及包装广 告，如果否，令A＝A+1，返回步骤三；如果是，执行步骤五；

五、判断1分钟＜t≤Q分钟是否成立，如果是，令B＝B+1；如果否，令C＝C+1；

六、判断测试时间T是否大于等于规定的测试时间M，如果否，返回步骤三；如果 是，判断A/(A+B+C)≥R是否成立，如果是，输出商品及包装广告效果为不认可；如果 否，再判C/(A+B+C)≥S是否成立，如果成立，输出商品及包装广告效果为非常满意， 如果不成立，输出商品及包装广告效果为满意，完成商品及包装广告效果的反馈；其中 R＝20％～50％，S＝50％～60％。

本发明针对顾客对商品及包装广告效果的感兴趣程度进行了信息采集，通过测量在受 测试商品及包装广告效果前驻足的人数及停留时间的长短来测试顾客对于商品的主观反 映，来评价商品及包装广告效果受欢迎的程度，数据来源真实，统计准确，根据顾客对于 商品及包装广告效果的第一反应，可在短时间内得到顾客对商品及包装广告效果的评价结 果。商场可以根据不同的商品及包装广告的类型，合理设定R、S和Q的值，并根据本方 法所得结论有目的性地对商品及包装广告效果摆放进行重规划，生产厂家则可以根据结论 来确定商品及包装广告效果是否足够吸引力、是否需要进一步的改进。

附图说明

图1为商品及包装广告效果的反馈系统的框图；

图2为试验1中商品及包装广告效果的反馈系统的示意图；1为感应装置，2为数据 传输装置，3为数据处理装置。

具体实施方式

具体实施方式一：本实施方式的商品及包装广告效果的反馈系统包括感应装置、微型 摄像装置、数据传输装置和数据处理装置；感应装置和微型摄像装置获得的数据通过数据 传输装置传送给数据处理装置。

具体实施方式二：本实施方式与具体实施方式一不同的是感应装置为人体远红外传 感器、微型摄像机和C8051F020单片机控制系统；其它与具体实施方式一相同。

本实施方式中感应装置检测的内容有是否有人进入检测区域和进入检测区域的人数、 进入检测区域的人是否观看商品及包装广告。

具体实施方式三：本实施方式与具体实施方式一或二不同的是数据传输装置为wifi 数据传输装置、无线数据传输装置或红外传输装置。其它与具体实施方式一或二相同。

具体实施方式四：本实施方式与具体实施方式一至三之一不同的是数据处理装置为计 算机。其他与具体实施方式一至三之一相同。

具体实施方式五：利用具体实施方式一所述的商品及包装广告的反馈系统进行反馈 的方法，按以下步骤进行：

一、将感应装置放置在受测试商品及包装广告附近，开始测试记时，测试时间用T表

示；

二、令A＝0，B＝0，C＝0；

三、感应装置扫描测试范围内是否有人，如果有，逐一给出编号N，并启动数据传输 装置，数据处理装置开始为扫描测试范围内所有编号的人进行计时，并启动录像，执行步 骤四；如是无，重复扫描，暂停数据传输装置；

四、感应装置检测到编号为N的人离开扫描测试范围，暂停编号为N的人的数据传 输装置，数据处理装置停止计时，计算出该人的停留时间t，数据处理装置判断t≤1分钟 是否成立，如果是，令A＝A+1，如果否，通过感应装置判断人是否观看此商品及包装广 告，如果否，令A＝A+1，返回步骤三；如果是，执行步骤五；

五、判断1分钟＜t≤Q分钟是否成立，如果是，令B＝B+1；如果否，令C＝C+1；其 中Q＝5～60分钟；

六、判断测试时间T是否大于等于规定的测试时间M，如果否，返回步骤三；如果 是，判断A/(A+B+C)≥R是否成立，如果是，输出商品及包装广告效果为不认可；如果 否，再判C/(A+B+C)≥S是否成立，如果成立，输出商品及包装广告效果为非常满意， 如果不成立，输出商品及包装广告效果为满意，完成商品及包装广告效果的反馈；其中 R＝20％～50％，S＝50％～60％。

具体实施方式六：本实施方式与具体实施方式五不同的是：步骤一中感应装置包括 感应装置、数据传输装置和数据处理装置；感应装置采集到的数据通过数据传输装置传送 给数据处理装置；其它与具体实施方式五相同。

具体实施方式七：本实施方式与具体实施方式五或六不同的是：步骤三中测试范围 为受测试商品及包装广告效果前，以受测试商品及包装广告效果为圆心，半径为4～7米 的120～150度扇形区域；其它与具体实施方式五或六相同。

具体实施方式八：本实施方式与具体实施方式五至七之一不同的是：步骤三中测试 范围为受测试商品及包装广告效果前，以受测试商品及包装广告效果为圆心，半径为5 米的120°的扇形区域；其它与具体实施方式五至七之一相同。

具体实施方式九：本实施方式与具体实施方式五至八之一不同的是：步骤六中规定 的测试时间为1～10小时；其它与具体实施方式五至之八一相同。

用以下试验验证本发明的有益效果：

试验1：本试验的商品及包装广告效果受欢迎程度的反馈系统由感应装置、数据传输 装置和数据处理装置组成；感应模块通过数据传输模块与数据处理模块联接。其中数据处 理模块为计算机，感应装置由迷你型BISS0001红外人体检测组件、微型摄像机组件、 C8050F020单片机组成，迷你型BISS0001红外人体检测组件是采用红外专用芯片 BISS0001芯片设计的人体传感模块，有三个输出脚，1脚接3V电源，2脚是高低电平输 出脚，3脚是GND地，3脚检测到有人时输出0V低电平，检测到无人时输出3V高电平， 微型摄像机组件主要功能通过录像和人脸识别软件判断是否观看产品，单片机 C8051F020主要功能是根据迷你型BISS0001红外人体检测组件和微型摄像机组 件何时启动计时、何时停止计时、何时启动录像、何时停止录像；数据传输装置是 无线通讯设备wifi，它将感应装置和无线通讯接收装置连接，实现远程数据通讯，单片机 和人体红外传感器模块连接，红外模块在有人进入探测区域输出低电平触发单片机外部中 断，单片机启动内部定时器进行计时和启动微型摄像机录像，当人离开探测区域时红外 模块输出高电平结束中断，结束计时记录和录像，通过无线通讯设备wifi将数据给计算 机终端。

设备连接示意图如图2所示，

利用上述的商品及包装广告效果受欢迎程度的反馈系统对一种新款电视机进行商品 受欢迎程度的反馈，具体方法按以下步骤进行：

一、将感应装置放置在受测试的新款电视机处，开始对测试时间记时，测试时间用T 表示，设定T＝8小时；

二、令A＝0，B＝0，C＝0；

三、感应模块扫装置描测试范围内是否有人，如果有逐一给出编号N，并启动数据传 输装置，数据处理装置开始为扫描测试范围内所有编号的人进行计时，并启动录像，执行 步骤四；如是无，重复扫描，暂停数据传输装置；如是无，重复扫描；其中测试范围为受 测试新款电视机前，以受测试新款电视机为圆心，半径为7米的120度扇形区域；

四、检测到编号为N的人离开扫描测试范围，暂停编号为N的人的数据传输装置， 数据处理装置停止计时，计算出该人的停留时间t，数据处理装置判断t≤1分钟是否成立， 如果是，令A＝A+1，如果否，通过微型摄像机人脸识别系统判断人是否观看此产品，如 果否，令A＝A+1，返回步骤三；如果是，执行步骤五；

五、判断1分钟＜t≤5分钟是否成立，如果是，令B＝B+1；如果否，令C＝C+1；

六、判断测试时间T是否大于等于规定的测试时间T，如果否，返回步骤三；如果是， 判断A/(A+B+C)≥30％是否成立，如果是，输出商品及包装广告效果为不认可；如果否， 再判C/(A+B+C)≥50％是否成立，如果成立，输出商品及包装广告效果为非常满意，如 果不成立，输出商品及包装广告效果为满意，完成新款电视机及包装广告效果的反馈。

本试验在8小时的试验时间内，以新款电视机为受测商品，得到的结果为满意，与该 商品的销售情况相符。