电梯物联网运营控制管理系统及其运营管理方法

技术领域

本发明涉及电梯物联网控制技术领域，具体涉及一种电梯物联网运营控制管理系统及其运营管理方法。

背景技术

[0002] 由于近年来国内电梯数量迅速增长，电梯故障率大幅上升，严重电梯事故数量有显著上升的趋势。仅通过孤立的电梯维保公司进行保养不仅效率不高、维修质量偏低，而且整个电梯维修行业缺乏一种电梯安全评估标准，统一的安全管理措施也无从实施。目前国内电梯安全维护领域主要存在两个问题：一是被动维修无法降低故障带来的损失，二是缺乏科学的维修决策系统导致电梯维护成本高、效率低。电梯系统长久以来缺乏对故障的预测，也缺乏基于故障预测的维修方法，当故障集中爆发，维修资源调配不合理时，故障损失会大大增加。科学的维修决策系统能够大大减轻“维修缺乏”和“维修过剩”等问题，有利于提高电梯安全性能。

物联网提供安全可控乃至个性化的电梯实时在线监测、电梯故障定位追溯、电梯报警联动、故障统计报表、电梯维修决策支持等管理和服务功能，实现对电梯的智能、快速、网络化的安全支持。电梯网络化监测诊断系统、电梯智能维修决策系统是物联网研究的重要领域，具有广阔的发展和应用前景。物联网促进工业化与信息化的融合，物联网不仅将使信息技术得到更广阔的应用空间，而且对电梯产业的运行、维护技术发展将产生巨大影响。

但是目前电梯物联网管理系统只能实现对电梯的监控报警功能，无法将监控机构得到的信息进行分析和整合，从而为电梯服务企业的运营提供信息化管理功能；此外现有的电梯物联网系统只能实现单向的监控功能，其他与电梯管理相关的部门和人员无法共享电梯物联网的信息，例如电梯用户、维修人员、技术人员以及政府质检管理部门，无法真正成为多元化共赢信息管理平台。发明内容

本发明提供了一种电梯物联网运营控制管理系统及其运营管理方法，以解决现有技术存在的功能单一无法对电梯运行信息进行分析整合以及多元化共享的问题。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：

一种电梯物联网运营控制管理系统，主要由控制管理模块、电梯运行状态安全监控模块、电梯服务企业信息管理模块和公共信息服务模块组成，控制管理模块包括移动物联网、云计算平台和电梯管理信息库，移动物联网通过电梯管理信息库与电梯服务企业信息管理模块相连，移动物联网与公共信息服务模块相连；电梯运行状态安全监控模块包括若干电梯控制器，每个电梯控制器通过现场监控机构对电梯运行信息进行采集，每个电梯控制器通过中继模块与控制管理模块的移动物联网相连，电梯运行状态安全监控模块的中继模块与控制管理模块的移动物联网之间设置一个电梯数据协议转换板；电梯服务企业信息管理模块包括销售管理系统、采购管理系统、库存管理系统、技术管理系统、档案管理系统、行政管理系统和固定资产管理系统；公共信息服务模块包括资讯平台、互动交流平台、电子商务平台、专家维修指导平台、政府和行业协会信息发布平台。

上述电梯运行状态安全监控模块的现场监控机构为安装在电梯上的视频监控器或音频监控器或传感器或手持的监控设备。

上述电梯控制器连接的中继模块为无线中继模块或以太网中继模块。

上述电梯物联网运营控制管理系统的运营管理方法，具体方法步骤如下：首先，通过电梯运行状态安全监控模块中现场监控机构实时对电梯楼层、门状态、运行方向、速度、等运行信息进行采集，同时可对电梯维保人员的维护保养信息和电梯故障信息进行采集，然后电梯控制器通过中继模块经电梯数据协议转换板将信息传送至控制管理模块的移动物联网中，控制管理模块的云计算平台按照电梯运行管理通用模式对采集的电梯运行信息建立电梯管理信息库，当电梯管理信息库收集到的电梯运行数据与电梯的正常运行数据比对超标时，移动物联网会自动弹起报警窗口，同时会自动拨打预先设置的物业号码，通知电梯维保人员进行快速施救；电梯管理信息库可将信息传送给电梯服务企业信息管理模块的销售管理系统、采购管理系统、库存管理系统、技术管理系统、档案管理系统、行政管理系统和固定资产管理系统，从而使电梯服务企业的各个部门根据用户电梯的运行情况，准备本部门的工作进行计划决策；任何用户例如电梯用户、电梯维保人员、政府管理部门等都可以通过公共信息服务模块的资讯平台、互动交流平台、电子商务平台、专家维修指导平台和政府和行业协会信息发布平台进行电梯运行信息的多元化共享。

本发明通过电梯运行状态安全监控模块、电梯服务企业信息管理模块和公共信息服务模块，不但实现了电梯实时在线监测、电梯故障定位追溯、电梯报警联动、故障统计报表、电梯维修决策支持等管理和服务功能，而且实现了与电梯服务企业管理系统、电梯维保人员、技术人员和政府行业协会的信息整合，构成了一个多元化的公共信息服务平台。

附图说明

下面结合附图和实施例对本发明进一步说明。

图1是本发明电梯物联网运营控制管理系统的结构示意图。

图中1控制管理模块、2电梯运行状态安全监控模块、3电梯服务企业信息管理模块、4公共信息服务模块、5电梯数据协议转换板、11移动物联网、12云计算平台、13电梯管理信息库、21电梯控制器、22现场监控机构、23中继模块、31销售管理系统、32采购管理系统、33库存管理系统、34技术管理系统、35档案管理系统、36行政管理系统、37固定资产管理系统、41资讯平台、42互动交流平台、43电子商务平台、44专家维修指导平台、45政府和行业协会信息发布平台。

具体实施方式

如图所示，一种电梯物联网运营控制管理系统，主要由控制管理模块1、电梯运行状态安全监控模块2、电梯服务企业信息管理模块3和公共信息服务模块4组成，控制管理模块1包括移动物联网11、云计算平台12和电梯管理信息库13，移动物联网11通过电梯管理信息库13与电梯服务企业信息管理模块3相连，移动物联网11与公共信息服务模块4相连；电梯运行状态安全监控模块2包括若干电梯控制器21，每个电梯控制器21通过现场监控机构22对电梯运行信息进行采集，现场监控机构22为安装在电梯上的视频监控器或音频监控器或传感器或手持的监控设备，每个电梯控制器21通过中继模块23与控制管理模块1的移动物联网11相连，中继模块23为无线中继模块或以太网中继模块，电梯运行状态安全监控模块2的中继模块23与控制管理模块1的移动物联网11之间设置一个电梯数据协议转换板5；电梯服务企业信息管理模块3包括销售管理系统31、采购管理系统32、库存管理系统33、技术管理系统34、档案管理系统35、行政管理系统36和固定资产管理系统37；公共信息服务模块4包括资讯平台41、互动交流平台42、电子商务平台43、专家维修指导平台44、政府和行业协会信息发布平台45。

上述电梯物联网运营控制管理系统的运营管理方法，具体方法步骤如下：首先，通过电梯运行状态安全监控模块中现场监控机构实时对电梯楼层、门状态、运行方向、速度、等运行信息进行采集，同时可对电梯维保人员的维护保养信息和电梯故障信息进行采集，然后电梯控制器通过中继模块经电梯数据协议转换板将信息传送至控制管理模块的移动物联网中，控制管理模块的云计算平台按照电梯运行管理通用模式对采集的电梯运行信息建立电梯管理信息库，当电梯管理信息库收集到的电梯运行数据与电梯的正常运行数据比对超标时，移动物联网会自动弹起报警窗口，同时会自动拨打预先设置的物业号码，通知电梯维保人员进行快速施救；电梯管理信息库可将信息传送给电梯服务企业信息管理模块的销售管理系统、采购管理系统、库存管理系统、技术管理系统、档案管理系统、行政管理系统和固定资产管理系统，从而使电梯服务企业的各个部门根据用户电梯的运行情况，准备本部门的工作进行计划决策，销售人员通过销售管理系统得到电梯运行状态从而掌握客户的实际需求，保证交货率，降低误期率；采购人员通过采购管理系统可统一管理出库数量、付款、退货、开票等信息；仓管人员通过库存管理系统可全面管理企业的出入库业务和盘存业务；技术人员通过技术管理系统可对电梯故障进行及时总结和研发；档案管理系统可分类记录电梯、维保单位和物业管理单位的基本资料，方便了解每个电梯的基本情况，实现档案管理信息化；行政管理系统对公司的日常行政管理进行信息化管理，方便追朔日产管理的各个环节，落实绩效考核；固定资产管理系统对公司固定资产进行信息化管理，建立固定资产履历电子信息；任何用户例如电梯用户、电梯维保人员、政府管理部门等都可以通过公共信息服务模块的资讯平台、互动交流平台、电子商务平台、专家维修指导平台和政府和行业协会信息发布平台进行电梯运行信息的多元化共享。