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通信运营商的竞争力指数的确定方法及装置

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本申请公开了一种通信运营商的竞争力指数的确定方法及装置，涉及通信技术领域，用于从用户层面来确定通信运营商的竞争力。该方法包括：获取第一词库中每个专用词语在互联网上的搜索数据，并根据第一词库中每个专用词语在互联网上的搜索数据确定目标通信运营商的第一用户注意力指数；第一用户注意力指数用于表征用户对目标通信运营商在互联网上的关注度；获取社交网络中用户发布的目标评论数据，并根据目标评论数据确定目标通信运营商的第一用户口碑指数；其中，第一目标评论数据包括第二词库中的情感词语，第一用户口碑指数用于表征用户对目标通信运营商的评价；根据第一用户口碑指数以及第一用户注意力指数，确定目标通信运营商的竞争力指数。

著录项

公开/公告号CN110991838A

专利类型发明专利
公开/公告日2020-04-10

原文格式PDF
申请/专利权人中国联合网络通信集团有限公司;
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申请/专利号CN201911149258.7
发明设计人张晴晴;韩玉辉;程新洲;
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申请日2019-11-21
分类号G06Q10/06(20120101);G06Q50/30(20120101);G06F16/9536(20190101);
代理机构11274 北京中博世达专利商标代理有限公司;
代理人申健
地址 100033 北京市西城区金融大街21号
入库时间 2023-12-17 09:16:50

法律信息

法律状态公告日

法律状态信息

法律状态
2020-05-05

实质审查的生效 IPC(主分类):G06Q10/06 申请日:20191121

实质审查的生效
2020-04-10

公开

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