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一种民航客户关系关系分析系统及方法

摘要

本发明公开了一种民航客户关系关系分析系统,包括数据采集单元、数据融合单元、群体筛选单元、场景分析单元、触达应用单元及实时监控单元,数据采集单元用于采集用户的原始数据;数据融合单元用于对采集到的原始出行数据进行清洗、转换及加载,得到目标数据;群体筛选单元用于对用户的目标数据进行筛选,筛选过滤后保存用户群体;场景分析单元用于将筛选得到的用户群体作为分析群体,设置场景类型,对用户群体进行二次筛选;触达应用单元用于针对二次筛选后的用户群体制定触达策略,构建并执行触达程序;实时监控单元用于监测触达过程中的进度信息、异常预警信息以及记录触达日志。本发明通能够实现民航领域的智能化、自动化营销,使用户数据得到精准有效利用。

著录项

  • 公开/公告号CN111080325A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2020-04-28

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 科技谷(厦门)信息技术有限公司;

    申请/专利号CN201911421056.3

  • 发明设计人 陈思恩;廖雅哲;吴炎泉;杨紫胜;

    申请日2019-12-31

  • 分类号

  • 代理机构厦门致群专利代理事务所(普通合伙);

  • 代理人刘兆庆

  • 地址 361006 福建省厦门市湖里区安岭二路88号804、805单元

  • 入库时间 2023-12-17 09:16:50

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2020-05-22

    实质审查的生效 IPC(主分类):G06Q30/00 申请日:20191231

    实质审查的生效

  • 2020-04-28

    公开

    公开

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