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国际争议案件抗辩方法及其装置

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本申请涉及电子商务领域，公开了一种国际争议案件抗辩方法及其装置。所述方法包括：获取待处理国际争议案件的变量信息，所述国际争议案件的变量信息包括：ECI值、退款信息、申诉状态信息和纠纷状态信息；将所述待处理国际争议案件的变量信息输入机器学习模型，得到所述待处理国际争议案件的模型分数；如果所述模型分数大于预设的阈值，则对所述待处理国际争议案件进行抗辩。

著录项

公开/公告号CN111539650A

专利类型发明专利
公开/公告日2020-08-14

原文格式PDF
申请/专利权人支付宝(杭州)信息技术有限公司;
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申请/专利号CN202010396812.8
发明设计人金波珍;
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申请日2020-05-12
分类号G06Q10/06(20120101);G06Q40/02(20120101);G06Q50/18(20120101);G06N20/00(20190101);
代理机构11315 北京国昊天诚知识产权代理有限公司;
代理人许振新;朱文杰
地址 310000 浙江省杭州市西湖区西溪路556号8层B段801-11
入库时间 2023-12-17 11:28:35

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2020-08-14

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