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根据用户情况修改呼叫流的方法和系统

摘要

根据用户的情况来修改所述用户的呼叫流。收集与用户有关的一组上下文特定的信息,而不在与所述用户的呼叫中提示所述用户输入此上下文特定的信息。例如,所述上下文特定的信息可以包括与所述用户有关的位置信息、所述用户的当前位置处的天气信息、所述用户的当前位置处的交通信息、所述用户与给定交通方式(机场、火车站等)的接近度信息,以及用户偏好信息。根据所收集的所述上下文特定的信息组来判定所述用户的情况,并根据所述判定的情况来修改所述呼叫中对所述用户的语音提示的呼叫流。

著录项

  • 公开/公告号CN1984192A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2007-06-20

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 国际商业机器公司;

    申请/专利号CN200610144541.7

  • 发明设计人 A·A·纳纳瓦蒂;N·拉伊普特;

    申请日2006-11-10

  • 分类号H04M3/51;

  • 代理机构北京市中咨律师事务所;

  • 代理人于静

  • 地址 美国纽约

  • 入库时间 2023-12-17 18:46:19

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2010-08-04

    发明专利申请公布后的视为撤回 IPC(主分类):H04M3/51 公开日:20070620 申请日:20061110

    发明专利申请公布后的视为撤回

  • 2007-08-15

    实质审查的生效

    实质审查的生效

  • 2007-06-20

    公开

    公开

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