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一种为酒店客人提供智能服务的管理系统

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摘要

本发明涉及一种为酒店客人提供智能服务的管理系统，包括预订模块，智能服务模块以及评价模块；其中所述预定模块和智能服务模块根据客人的级别对客人开放不同级别的权限以提供不同服务。实现消费者自助办理入住手续，减少酒店的工作人员，提高消费者的入住体验和酒店的智能化水平，并且对消费者信息进行管理，针对不同的目标客人提供不同的服务。评价模块由酒店对入住的客人进行评价，收集入住客人的基本信息、消费习惯等，进行客人行为分析，以及提供不同级别的服务。

著录项

  • 公开/公告号CN106408102A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2017-02-15

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 成都至爱生活科技有限公司;

    申请/专利号CN201610848763.0

  • 发明设计人 侯波;刘兵;张辉;

    申请日2016-09-26

  • 分类号G06Q10/02(20120101);G06Q50/12(20120101);

  • 代理机构

  • 代理人

  • 地址 610041 四川省成都市高新区天府三街19号1栋1单元20层2002号

  • 入库时间 2023-06-19 01:32:41

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2019-11-12

    发明专利申请公布后的视为撤回 IPC(主分类):G06Q10/02 申请公布日:20170215 申请日:20160926

    发明专利申请公布后的视为撤回

  • 2017-03-15

    实质审查的生效 IPC(主分类):G06Q10/02 申请日:20160926

    实质审查的生效

  • 2017-02-15

    公开

    公开

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