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一种实时销售多类型主险组合产品方法及相关设备

摘要

本说明书一个或多个实施例提供一种实时销售多类型主险组合产品方法及相关设备。所述方法包括:获取历史出单数据;根据所述历史出单数据获取主险组合产品推荐列表;所述主险组合产品推荐列表包括至少一个主险组合产品,每个所述主险组合产品包括至少两个具体主险产品;将所述主险组合产品推荐列表提供给用户;接收用户选择的一个所述主险组合产品的投保请求,生成保单。本说明书实施例所述方法及相关设备,在银行前台投保时能够实现一次性进行多个主险产品投保操作。

著录项

  • 公开/公告号CN112381659A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2021-02-19

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 中国人寿保险股份有限公司;

    申请/专利号CN202011256387.9

  • 申请日2020-11-11

  • 分类号G06Q40/08(20120101);G06Q40/02(20120101);G06Q30/02(20120101);G06Q30/06(20120101);

  • 代理机构11403 北京风雅颂专利代理有限公司;

  • 代理人李莎

  • 地址 100033 北京市西城区金融大街16号

  • 入库时间 2023-06-19 09:55:50

说明书

技术领域

本说明书一个或多个实施例涉及技术领域,尤其涉及一种实时销售多类型主险组合产品方法及相关设备。

背景技术

当前保险公司与银行合作,在银行前端销售保险产品时,一般是按照主险+附加险的方式进行组合销售,即客户在银行系统中购买保险产品时,首先录入投保信息,并需要选择一个主险,然后再搭配附加险种进行购买。而当客户需要购买两个主险产品时,需要分为两次进行投保。

随着客户需求的日益增多,当前银行前台这样单一主险搭配附加险的销售方式已渐渐不能满足客户的需求,越来越多的客户在银行够买保险时,会选择多个主险产品。而由于银行前台界面操作流程的限制,购买多个主险需要进行多次投保操作,其操作繁琐,时效性低,出单效率慢。

发明内容

有鉴于此,本说明书一个或多个实施例的目的在于提出一种实时销售多类型主险组合产品方法及相关设备,以解决在银行前台投保多个主险产品时不能一次性进行投保操作的问题。

基于上述目的,本说明书一个或多个实施例提供了一种实时销售多类型主险组合产品方法,包括:

获取历史出单数据;

根据所述历史出单数据获取主险组合产品推荐列表;所述主险组合产品推荐列表包括至少一个主险组合产品,每个所述主险组合产品包括至少两个具体主险产品;

将所述主险组合产品推荐列表提供给用户;

接收用户选择的一个所述主险组合产品的投保请求,生成保单。

可选的,所述根据所述历史出单数据获取主险组合产品推荐列表,包括:

根据所述历史出单数据,确定用户购买数量满足预设条件的至少一个具体主险产品的组合;

根据一个所述具体主险产品组合生成一个所述主险组合产品。

可选的,所述根据所述历史出单数据获取主险组合产品推荐列表,包括:

根据所述历史出单数据,获取每个主险险种类型中销量最高的预设数量的具体主险产品;其中,每个所述主险险种类型中包括至少一种具体主险产品;

根据属于不同主险险种类型中的至少两个所述具体主险产品,生成一个所述主险组合产品。

可选的,所述根据所述历史出单数据获取主险组合产品推荐列表,包括:

根据所述历史出单数据,获取每个主险险种类型中销量最高的预设数量的具体主险产品;其中,每个主险险种类型中包括至少一种具体主险产品;

根据具有相同销售方式但属于不同主险险种类型中的至少两个所述具体主险产品,生成一个所述主险组合产品。

可选的,还包括:

根据不存在责任互斥关系的所述具体主险产品生成所述主险组合产品。

可选的,所述主险险种类型包括:年金保险、万能保险、意外伤害险以及健康医疗险。

可选的,所述接收用户选择的一个所述主险组合产品的投保请求,生成保单,包括:

基于所述投保请求,将用户选择的所述主险组合产品拆分为多个具体主险产品,并基于每个所述具体主险产品分别计算保费并生成具体主险产品保单。

本说明书一个或多个实施例提供了一种实时销售多类型主险组合产品装置,包括:

数据获取模块,用于获取历史出单数据;

列表生成模块,用于根据所述历史出单数据获取主险组合产品推荐列表;所述主险组合产品推荐列表包括至少一个主险组合产品,每个所述主险组合产品包括至少两个具体主险产品;

推荐模块,用于将所述主险组合产品推荐列表提供给用户;

保单生成模块,用于接收用户选择的一个所述主险组合产品的投保请求,生成保单。

本说明书一个或多个实施例提供了一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现如上述任意一项实施例所述的实时销售多类型主险组合产品方法。

本说明书一个或多个实施例提供了一种非暂态计算机可读存储介质,所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令,所述计算机指令用于使所述计算机执行上述任意一项实施例所述实时销售多类型主险组合产品方法。

从上面所述可以看出,本说明书一个或多个实施例提供的实时销售多类型主险组合产品方法及相关设备,每个主险组合产品包括至少两个具体主险产品,通过将至少两个具体主险产品组合成为一个主险组合产品销售,使得银行前台可以一次性销售多个具体主险产品,而无需分别进行投保操作,从而满足用户一次投保多个具体主险产品的需求,并简化投保操作步骤,提高时效性以及出单效率。

附图说明

为了更清楚地说明本说明书一个或多个实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本说明书一个或多个实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本说明书一个或多个实施例实时销售多类型主险组合产品方法的流程示意图;

图2为本说明书一个或多个实施例实时销售多类型主险组合产品装置的结构示意图;

图3为本说明书一个或多个实施例电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本公开的目的、技术方案和优点更加清楚明白,以下结合具体实施例,并参照附图,对本公开进一步详细说明。

需要说明的是,除非另外定义,本说明书一个或多个实施例使用的技术术语或者科学术语应当为本公开所属领域内具有一般技能的人士所理解的通常意义。本说明书一个或多个实施例中使用的“第一”、“第二”以及类似的词语并不表示任何顺序、数量或者重要性,而只是用来区分不同的组成部分。“包括”或者“包含”等类似的词语意指出现该词前面的元件或者物件涵盖出现在该词后面列举的元件或者物件及其等同,而不排除其他元件或者物件。“连接”或者“相连”等类似的词语并非限定于物理的或者机械的连接,而是可以包括电性的连接,不管是直接的还是间接的。“上”、“下”、“左”、“右”等仅用于表示相对位置关系,当被描述对象的绝对位置改变后,则该相对位置关系也可能相应地改变。

本说明书实施例中,通过数据分析技术,根据用户的历史投保记录,分析出用户需求的主险搭配方式,并基于用户需求的主险搭配方式生成主险组合产品提供给用户,从而使得用户即使购买多项主险也可在银行前端一次性完成,无需分别进行投保。基于上述发明构思,本说明书一个或多个实施例提供一种实时销售多类型主险组合产品方法。如图1上述,所述方法包括:

步骤S101,获取历史出单数据。

其中,历史出单数据即为以往用户购买的保单信息。

步骤S103,根据所述历史出单数据获取主险组合产品推荐列表;所述主险组合产品推荐列表包括至少一个主险组合产品,每个所述主险组合产品包括至少两个具体主险产品。

本实施例中,采用数据分析技术对历史出单数据进行分析,可以获取用户喜爱与需要购买的主险产品,并根据用户喜爱或需要购买的主险产品生成主险组合产品,并进一步生成主险组合产品推荐列表。

步骤S105,将所述主险组合产品推荐列表提供给用户,以供用户选择。

步骤S107,接收用户选择的一个所述主险组合产品的投保请求,生成保单。

在本实施例中,每个主险组合产品包括至少两个具体主险产品,通过将至少两个具体主险产品组合成为一个主险组合产品销售,使得银行前台可以一次性销售多个具体主险产品,而无需分别进行投保操作,从而满足用户一次投保多个具体主险产品的需求,并简化投保操作步骤,提高时效性以及出单效率。

在一些可选的实施例中,步骤S103中所述根据所述历史出单数据获取主险组合产品推荐列表,包括:

步骤S201,根据所述历史出单数据,确定用户购买数量满足预设条件的至少一个具体主险产品的组合。

在本实施例中,具体主险产品的组合是指同一用户投保至少两种不同具体主险产品。根据历史出单数据,可以分析出用户投保更多的具体主险产品的组合:即将具体主险产品的组合按照销量排序后,选择排名靠前的预设数量的具体主险产品的组合,或者选择销量超过预设数量的具体主险产品的组合。

步骤S203,根据一个所述具体主险产品组合生成一个所述主险组合产品。

在本实施例中,通过分析历史出单数据可以分析出用户投保较多更多的具体主险产品的组合,通过将用户投保较多更多的具体主险产品的组合筛选出来组合成一个主险组合产品进行销售,解决了现有技术中银行前台无法在同一操作界面同时销售多个主险产品的问题。

在本说明书的一些可选实施例中,步骤S103中所述根据所述历史出单数据获取主险组合产品推荐列表,还可以包括:

步骤S301,根据所述历史出单数据,获取每个主险险种类型中销量最高的预设数量的具体主险产品;其中,每个所述主险险种类型中包括至少一种具体主险产品。

其中,主险险种类型包括:年金保险、万能保险、意外伤害险以及健康医疗险等险种,每个主险险种又包括至少一种具体主险产品。

步骤S303,根据属于不同主险险种类型中的至少两个所述具体主险产品,生成一个所述主险组合产品。

在本实施例中,根据历史出单数据,可以分析出用户投保更多的具体主险产品,将具体主险产品按照销量排序后,选择每个主险险种类型中排名最高的预设数量的具体主险产品,将属于不同主险险种类型中的具体主险产品搭配成主险组合产品在银行前台进行销售,从而可以在银行前台的一个操作界面同时销售多个主险产品。

在本说明书的另一些可选实施例中,步骤S103中所述根据所述历史出单数据获取主险组合产品推荐列表,还可以包括:

步骤S401,根据所述历史出单数据,获取每个主险险种类型中销量最高的预设数量的具体主险产品;其中,每个主险险种类型中包括至少一种具体主险产品。

步骤S402,根据具有相同销售方式但属于不同主险险种类型中的至少两个所述具体主险产品,生成一个所述主险组合产品。

其中,属于不同主险险种类型的主险产品具有不同的销售方式,例如年金保险的销售方式为保费算保额销售,万能保险的销售方式为固定保费销售,意外伤害险的销售方式为定额定费的按照份数销售等。之后可以按照“保额算保费>固定保费>固定保额保费”的方式确定主险组合产品。

本实施例中,根据历史出单数据,可以分析出用户投保更多的具体主险产品,将具体主险产品按照销量排序后,选择每个主险险种类型中排名最高的预设数量的具体主险产品,将销售方式相同但属于不同主险险种类型中的具体主险产品搭配成主险组合产品在银行前台进行销售,从而可以在银行前台的一操作界面同时销售多个主险产品。

例如,年金险和万能险组合成为主险组合产品、年金险与健康医疗险组合成为主险组合产品是按照保额算保费的方式销售;多个意外伤害险组合成为主险组合产品、意外伤害与健康医疗险组合成为主险组合产品按照固定保额保费的方式销售。

可选的,在上述实施例中,根据不存在责任互斥关系的所述具体主险产品生成所述主险组合产品。其中,部分险种之间会存在责任互斥关系,具有责任互斥关系的险种不应搭配售卖。因此,需在系统中标记各个具体主险产品是否与其他险种具有责任互斥关系并标记与其具有责任互斥关系的险种,同时基于多个具体主险产品生成主险组合产品时,不将存在责任互斥关系的具体主险产品搭配成主险组合产品售卖,从而保障用户的权益。

在本说明书的另一些可选实施例中,步骤S107中所述接收用户选择的一个所述主险组合产品的投保请求,生成保单,包括:

基于所述投保请求,将用户选择的所述主险组合产品拆分为多个具体主险产品,并基于每个所述具体主险产品分别计算保费并生成具体主险产品保单。

在本实施例中,系统接收到用户在银行前段进行的投保请求后,将该用投保请求拆分为各个具体主险产品,再分别生成保单,从而在不改变现有系统的情况下即可实现保单的生成。

在上述实施例中,通过分析历史出单数据即用户购买保险产品的行为,构建用户需求模型,从而为用户推荐主险组合产品;将多个具体主险产品组合成一个主险组合产品在银行前台进行销售,再将接收到的主险组合产品的投保请求拆分成各个具体主险产品分别计算保费并生成保单,从而解决了用户在银行前台投保时投保多个主险的问题,优化了用户的操作流程,提升了出单效率,极大的促进了银行渠道保险业务的发展。

需要说明的是,本说明书一个或多个实施例的方法可以由单个设备执行,例如一台计算机或服务器等。本实施例的方法也可以应用于分布式场景下,由多台设备相互配合来完成。在这种分布式场景的情况下,这多台设备中的一台设备可以只执行本说明书一个或多个实施例的方法中的某一个或多个步骤,这多台设备相互之间会进行交互以完成所述的方法。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下,在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外,在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中,多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

基于同一发明构思,与上述任意实施例方法相对应的,本说明书一个或多个实施例还提供一种实时销售多类型主险组合产品装置。如图2所示,所述装置包括:

数据获取模块11,用于获取历史出单数据。

列表生成模块12,用于根据所述历史出单数据获取主险组合产品推荐列表;所述主险组合产品推荐列表包括至少一个主险组合产品,每个所述主险组合产品包括至少两个具体主险产品。

推荐模块13,用于将所述主险组合产品推荐列表提供给用户。

保单生成模块14,用于接收用户选择的一个所述主险组合产品的投保请求,生成保单。

可选的,所述列表生成模块12还用于实现:根据所述历史出单数据,确定用户购买数量满足预设条件的至少一个具体主险产品的组合;根据一个所述具体主险产品组合生成一个所述主险组合产品。

可选的,所述列表生成模块12还用于实现:根据所述历史出单数据,获取每个主险险种类型中销量最高的预设数量的具体主险产品;其中,每个所述主险险种类型中包括至少一种具体主险产品;根据属于不同主险险种类型中的至少两个所述具体主险产品,生成一个所述主险组合产品。

可选的,所述列表生成模块12还用于实现:根据所述历史出单数据,获取每个主险险种类型中销量最高的预设数量的具体主险产品;其中,每个主险险种类型中包括至少一种具体主险产品;根据具有相同销售方式但属于不同主险险种类型中的至少两个所述具体主险产品,生成一个所述主险组合产品。

可选的,所述列表生成模块12还用于实现:根据不存在责任互斥关系的所述具体主险产品生成所述主险组合产品。

可选的,所述主险险种类型包括:年金保险、万能保险、意外伤害险以及健康医疗险。

可选的,所述保单生成模块14还用于实现:基于所述投保请求,将用户选择的所述主险组合产品拆分为多个具体主险产品,并基于每个所述具体主险产品分别计算保费并生成具体主险产品保单。

为了描述的方便,描述以上装置时以功能分为各种模块分别描述。当然,在实施本说明书一个或多个实施例时可以把各模块的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

上述实施例的装置用于实现前述实施例中相应的方法,并且具有相应的方法实施例的有益效果,在此不再赘述。

基于同一发明构思,与上述任意实施例方法相对应的,本说明书一个或多个实施例还提供了一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现上任意一实施例所述的实时销售多类型主险组合产品方法。

图3示出了本实施例所提供的一种更为具体的电子设备硬件结构示意图,该设备可以包括:处理器1010、存储器1020、输入/输出接口1030、通信接口1040和总线1050。其中处理器1010、存储器1020、输入/输出接口1030和通信接口1040通过总线1050实现彼此之间在设备内部的通信连接。

处理器1010可以采用通用的CPU(Central Processing Unit,中央处理器)、微处理器、应用专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、或者一个或多个集成电路等方式实现,用于执行相关程序,以实现本说明书实施例所提供的技术方案。

存储器1020可以采用ROM(Read Only Memory,只读存储器)、RAM(Random AccessMemory,随机存取存储器)、静态存储设备,动态存储设备等形式实现。存储器1020可以存储操作系统和其他应用程序,在通过软件或者固件来实现本说明书实施例所提供的技术方案时,相关的程序代码保存在存储器1020中,并由处理器1010来调用执行。

输入/输出接口1030用于连接输入/输出模块,以实现信息输入及输出。输入输出/模块可以作为组件配置在设备中(图中未示出),也可以外接于设备以提供相应功能。其中输入设备可以包括键盘、鼠标、触摸屏、麦克风、各类传感器等,输出设备可以包括显示器、扬声器、振动器、指示灯等。

通信接口1040用于连接通信模块(图中未示出),以实现本设备与其他设备的通信交互。其中通信模块可以通过有线方式(例如USB、网线等)实现通信,也可以通过无线方式(例如移动网络、WIFI、蓝牙等)实现通信。

总线1050包括一通路,在设备的各个组件(例如处理器1010、存储器1020、输入/输出接口1030和通信接口1040)之间传输信息。

需要说明的是,尽管上述设备仅示出了处理器1010、存储器1020、输入/输出接口1030、通信接口1040以及总线1050,但是在具体实施过程中,该设备还可以包括实现正常运行所必需的其他组件。此外,本领域的技术人员可以理解的是,上述设备中也可以仅包含实现本说明书实施例方案所必需的组件,而不必包含图中所示的全部组件。

上述实施例的电子设备用于实现前述任一实施例中相应的实时销售多类型主险组合产品方法,并且具有相应的方法实施例的有益效果,在此不再赘述。

基于同一发明构思,与上述任意实施例方法相对应的,本说明书一个或多个实施例还提供了一种非暂态计算机可读存储介质,所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令,所述计算机指令用于使所述计算机执行如上任一实施例所述的实时销售多类型主险组合产品方法。

本实施例的计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括,但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带,磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质,可用于存储可以被计算设备访问的信息。

上述实施例的存储介质存储的计算机指令用于使所述计算机执行如上任一实施例所述的实时销售多类型主险组合产品方法,并且具有相应的方法实施例的有益效果,在此不再赘述。

所属领域的普通技术人员应当理解:以上任何实施例的讨论仅为示例性的,并非旨在暗示本公开的范围(包括权利要求)被限于这些例子;在本公开的思路下,以上实施例或者不同实施例中的技术特征之间也可以进行组合,步骤可以以任意顺序实现,并存在如上所述的本说明书一个或多个实施例的不同方面的许多其它变化,为了简明它们没有在细节中提供。

另外,为简化说明和讨论,并且为了不会使本说明书一个或多个实施例难以理解,在所提供的附图中可以示出或可以不示出与集成电路(IC)芯片和其它部件的公知的电源/接地连接。此外,可以以框图的形式示出装置,以便避免使本说明书一个或多个实施例难以理解,并且这也考虑了以下事实,即关于这些框图装置的实施方式的细节是高度取决于将要实施本说明书一个或多个实施例的平台的(即,这些细节应当完全处于本领域技术人员的理解范围内)。在阐述了具体细节(例如,电路)以描述本公开的示例性实施例的情况下,对本领域技术人员来说显而易见的是,可以在没有这些具体细节的情况下或者这些具体细节有变化的情况下实施本说明书一个或多个实施例。因此,这些描述应被认为是说明性的而不是限制性的。

尽管已经结合了本公开的具体实施例对本公开进行了描述,但是根据前面的描述,这些实施例的很多替换、修改和变型对本领域普通技术人员来说将是显而易见的。例如,其它存储器架构(例如,动态RAM(DRAM))可以使用所讨论的实施例。

本说明书一个或多个实施例旨在涵盖落入所附权利要求的宽泛范围之内的所有这样的替换、修改和变型。因此,凡在本说明书一个或多个实施例的精神和原则之内,所做的任何省略、修改、等同替换、改进等,均应包含在本公开的保护范围之内。

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