无陪护模式下图标文字式护患呼叫系统和方法

技术领域

本发明涉及护患呼叫系统领域，具体而言，涉及一种无陪护模式下图标文字式护患呼叫系统和方法。

背景技术

现有的病房呼叫系统一般为病房床头铃呼叫器，当病人需要护理员协助如厕、洗漱、换床单、喝水、摇床等情况时就会按下床头铃，护士接铃后口头通知护理员解决病人的生活照护需求。目前呼叫器上设有2个按钮，分别是换药、治疗按钮。

现有技术缺点：

(1)现有呼叫器是为护士而设置的，需通过护士再次转达护理员该患者的生活照护需求，增加了转达信息时间，特别是对于病人多、病情重、繁忙的科室，无形中给护士和护理员增加了工作量；

(2)信息转达过程可能出现信息转达与接收间的偏差；

(3)呼叫按钮只有换药按钮和治疗按钮，患者有除此以外需求时，护士需要接铃后询问患者需求才能知道患者具体需求，无法快速了解患者需求，难以区分事情急缓，影响工作效率。

(4)现有呼叫铃一般是2-4种不同颜色与文字标识按钮，对于文化程度较低不识字的患者，增加了选择呼叫按钮的难度；

随着无陪护模式推广，由患者家属照顾逐步过渡为护理员照顾，因此，提高护理员与患者间的呼叫应答效率至关重要。

发明内容

针对现有技术中存在的现有呼叫器是为护士而设置的，需通过护士转达信息至护理员，以及呼叫按钮只有换药按钮和治疗按钮，患者有除此以外需求时，护士需要接铃后询问患者需求才能知道患者具体需求的问题，本发明的目的是解决上述技术问题，提供一种无陪护模式下的护患呼叫系统，具有多个患者常见需求的相应按钮选项。

为了实现本发明目的，本发明首先提供一种无陪护模式下图标文字式护患呼叫系统，该护患呼叫系统包括床头呼叫铃系统、厕所紧急呼叫铃系统和护理员智能手表系统。

所述床头呼叫铃系统包括第一主控芯片以及分别与所述第一主控芯片电连接的第一语音模块、第一无线通讯模块和第一编码器，还包括图标文字式表盘；所述图标文字式表盘上设置多个患者日常需求按钮，包括吃药按钮、喝水按钮、如厕按钮、翻身按钮和呼叫生活护理员按钮，每个按钮均分别连接于所述第一编码器；

所述厕所紧急呼叫铃系统包括第二主控芯片以及分别与所述第二主控芯片电连接的第二语音模块、第二无线通讯模块和第二编码器，还包括紧急呼叫开关，紧急呼叫开关连接于所述第二编码器；

所述护理员智能手表系统包括第三主控芯片以及分别与所述第三主控芯片电连接的第三语音模块、第三无线通讯模块、译码器和触控屏；

所述第三无线通讯模块分别与所述第一无线通讯模块和所述第二无线通讯模块通过无线电波通讯。

本发明的护理员智能手表系统直接供护理员使用，无需通过护士转达患者呼叫信息，床头呼叫铃系统设置了多个患者日常需求按钮，能提供更加细分的信息供护理员参考，使得护理员能根据情况区分事情急缓，以合理安排照护顺序，护理员可直接在手表上接听了解患者需求，使用方便，有利于有序、及时的解决问题，提高工作效率。

作为本发明的无陪护模式下图标文字式护患呼叫系统的进一步改进，多个患者日常需求按钮还包括吃饭按钮、洗漱按钮、下床行走按钮和摇床头按钮，均分别与所述第一编码器电连接。

作为本发明的无陪护模式下图标文字式护患呼叫系统的进一步改进，所述图标文字式表盘包括一圆形盘面，圆形盘面包括同心的三环按钮组，分别是：所述吃药按钮、喝水按钮、摇床头按钮和洗漱按钮依次首尾连接组成外环按钮组；所述吃饭按钮、如厕按钮、翻身按钮和下床行走按钮依次首尾连接组成中环按钮组；所述呼叫生活护理员按钮独自组成内环按钮组。

作为本发明的无陪护模式下图标文字式护患呼叫系统的进一步改进，每个患者日常需求按钮的表面均设置需求文字和需求图标，所述需求图标对应所述需求文字的内容。图标结合文字按钮更加通俗易懂，便于文化程度较低患者的使用。

作为本发明的无陪护模式下图标文字式护患呼叫系统的进一步改进，所述紧急呼叫开关包括紧急呼叫按钮和/或拉绳，所述紧急呼叫按钮和/或拉绳均电连接于所述第二编码器。

作为本发明的无陪护模式下图标文字式护患呼叫系统的进一步改进，所述紧急呼叫开关包括紧急呼叫按钮和/或拉绳，所述紧急呼叫开关的表面设置铃铛图样和紧急呼叫铃文字标识。

作为本发明的无陪护模式下图标文字式护患呼叫系统的进一步改进，所述图标文字式护患呼叫系统包括多个所述床头呼叫铃系统和多个所述厕所紧急呼叫铃系统，每个所述护理员智能手表系统通过无线电波连接多个所述床头呼叫铃系统和多个所述厕所紧急呼叫铃系统。

本发明其次还提供了一种无陪护模式下图标文字式护患呼叫方法，应用于上述的无陪护模式下图标文字式护患呼叫系统。本护患呼叫方法包括以下方式：

M1，所述床头呼叫铃系统接收到病床区域患者依自身需求，按下的一个除了呼叫生活护理员按钮的相应的患者日常需求按钮信息，所述第一主控芯片通过所述第一编码器进行信息编码，并将编码信号传输至所述第一无线通讯模块，再无线传输至所述第三无线通讯模块，所述第三主控芯片通过所述译码器，将翻译信息显示至所述护理员智能手表系统的触控屏，显示信息包括床位号和需求项，提供信息供护理员处理；

M2，所述床头呼叫铃系统接收到病床区域患者按下的呼叫生活护理员按钮的信息，所述第一主控芯片通过所述第一编码器进行信息编码，并将编码信号传输至所述第一无线通讯模块，再无线传输至所述第三无线通讯模块，所述第三主控芯片通过所述译码器，将翻译信息显示至所述触控屏，显示信息包括床位号和接听按钮，所述第三主控芯片接收到护理员点击接听按钮的信息后，启动第三语音模块和第一语音模块进行语音通讯；

M3，所述厕所紧急呼叫铃系统接收到如厕患者启动的紧急呼叫开关的信息，所述第二主控芯片通过所述第二编码器进行信息编码，将编码信号传输至所述第二无线通讯模块，再无线传输至所述第三无线通讯模块，所述第三主控芯片通过所述译码器，将翻译信息显示至所述触控屏，显示信息包括厕所号和接听按钮，所述第三主控芯片接收到护理员点击触控屏上的接听按钮的信息后，启动第三语音模块和第二语音模块进行语音通讯。

作为本发明的无陪护模式下图标文字式护患呼叫方法的进一步改进，方式M1中，当同时有两个及以上患者按下患者日常需求按钮时，所述护理员智能手表系统的触控屏同时显示不同患者的需求信息，以利于护理员根据情况区分事情急缓，合理安排照护顺序。

作为本发明的无陪护模式下图标文字式护患呼叫方法的进一步改进，当同时有两个及以上患者按下患者日常需求按钮和紧急呼叫开关后，所述护理员智能手表系统的触控屏同时显示所有患者的需求信息，并能通过语音模块进行语音通讯。

本发明的无陪护模式下图标文字式护患呼叫系统和方法和现有技术相比，具有以下有益效果：(1)患者可结合自身需求选择性按铃，护理员手表可直接显示患者需求，有利于区分轻重急缓，及时解决问题，降低病房红灯率和噪音量，维护工作秩序；(2)可移动式手表取代护理站接铃器，有利于护理员在病房不同场所随时接铃，提高工作效率，提升满意度，为患者提供高效优质护理服务；(3)启动卫生间紧急呼叫系统，可以接通护理员手表进行紧急呼救，有利于减少安全隐患。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施方式的技术方案，下面将对实施方式中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1是本发明的床头呼叫铃系统的图标文字式表盘的示意图。

图2是本发明的厕所紧急呼叫铃系统的紧急呼叫开关的示意图。

图3是本发明的护理员智能手表系统的触控屏显示示意图。

图4是本发明的无陪护模式下图标文字式护患呼叫系统的连接结构框图。

图中标记：吃药按钮1、喝水按钮2、如厕按钮3、吃饭按钮4、洗漱按钮5、下床行走按钮6、摇床头按钮7、翻身按钮8、呼叫生活护理员按钮9、紧急呼叫按钮10、拉绳11、吃药选项12、喝水选项13、如厕选项14、吃饭选项15、洗漱选项16、下床行走选项17、摇床头选项18、翻身选项19、接听按钮20、待完成任务栏21。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的实施方式进行详细介绍。

本发明提供了一种无陪护模式下图标文字式护患呼叫系统，如图1～3所示，该护患呼叫系统包括床头呼叫铃系统、厕所紧急呼叫铃系统和护理员智能手表系统。

所述床头呼叫铃系统包括第一主控芯片以及分别与所述第一主控芯片电连接的第一语音模块、第一无线通讯模块和第一编码器，还包括图标文字式表盘。所述图标文字式表盘上设置多个患者日常需求按钮，包括吃药按钮1、喝水按钮2、如厕按钮3、吃饭按钮4、洗漱按钮5、下床行走按钮6、摇床头按钮7、翻身按钮8和呼叫生活护理员按钮9，每个按钮均分别连接于所述第一编码器。

所述厕所紧急呼叫铃系统包括第二主控芯片以及分别与所述第二主控芯片电连接的第二语音模块、第二无线通讯模块和第二编码器，还包括紧急呼叫开关，紧急呼叫开关连接于所述第二编码器。

所述护理员智能手表系统包括第三主控芯片以及分别与所述第三主控芯片电连接的第三语音模块、第三无线通讯模块、译码器和触控屏，还可以包括复位开关，在处理一项患者需求时，可以点击屏幕进行该信息的复位，清除已经开始处理的信息。第三语音模块不仅能进行语音通话，还可以进行语音提示。

所述第三无线通讯模块分别与所述第一无线通讯模块和所述第二无线通讯模块通过无线电波通讯。

本发明的护理员智能手表系统直接供护理员使用，无需通过护士转达患者呼叫信息，床头呼叫铃系统设置了多个患者日常需求按钮，能提供更加细分的信息供护理员参考，使得护理员能根据情况区分事情急缓，以合理安排照护顺序，护理员可直接在手表上接听了解患者需求，使用方便，有利于有序、及时的解决问题，提高了工作效率。

如图1所示，所述图标文字式表盘具有一圆形盘面，圆形盘面包括同心的三环按钮组，分别是：所述吃药按钮1、喝水按钮2、摇床头按钮7和洗漱按钮5依次首尾连接组成外环按钮组；所述吃饭按钮4、如厕按钮3、翻身按钮8和下床行走按钮6依次首尾连接组成中环按钮组；所述呼叫生活护理员按钮9独自组成内环按钮组。

每个患者日常需求按钮的表面均设置需求文字和需求图标，所述需求图标对应所述需求文字的内容。图标结合文字按钮更加通俗易懂，便于文化程度较低患者的使用。

如图2所示，所述紧急呼叫开关包括紧急呼叫按钮10和拉绳11，所述紧急呼叫开关的表面设置铃铛图样和紧急呼叫铃文字标识。所述紧急呼叫按钮10和拉绳11均电连接于所述第二编码器。当患者在卫生间有帮忙需求时，可按下紧急呼叫按钮10或者直接拉下拉绳11，相应的护理员智能手表系统的触控屏上显示接听按钮20，并会语音提示“*号卫生间紧急呼叫”，护理员可点击接听按钮20，直接在手表上接听了解患者需求。

所述图标文字式护患呼叫系统包括多个所述床头呼叫铃系统和多个所述厕所紧急呼叫铃系统，每一个所述护理员智能手表系统能设置连接多个所述床头呼叫铃系统和多个所述厕所紧急呼叫铃系统。

如图3所示，表盘的触控屏上能显示吃药选项12、喝水选项13、如厕选项14、吃饭选项15、洗漱选项16、下床行走选项17、摇床头选项18、翻身选项19、接听按钮20和待完成任务栏21、时间及剩余电量等。

请参阅图4，本发明的无陪护模式下图标文字式护患呼叫系统的使用方法包括以下方式：

M1，所述床头呼叫铃系统接收到病床区域患者依自身需求，按下的一个除了呼叫生活护理员按钮9的相应的患者日常需求按钮信息，所述第一主控芯片通过所述第一编码器进行信息编码，并将编码信号传输至所述第一无线通讯模块，再无线传输至所述第三无线通讯模块，所述第三主控芯片通过所述译码器，将翻译信息显示至所述护理员智能手表系统的触控屏，显示信息包括床位号和需求项，提供信息供护理员处理。例如当患者需要护理员协助时，可结合图标与文字按相应按钮，如3床按下“吃药按钮1”，相应的护理员手表上吃药选项12显示“3床吃药”并语音提示，护理员可在手表上确认或者至床边为患者提供需求的同时按复位按钮。

M2，所述床头呼叫铃系统接收到病床区域患者按下的呼叫生活护理员按钮9的信息，所述第一主控芯片通过所述第一编码器进行信息编码，并将编码信号传输至所述第一无线通讯模块，再无线传输至所述第三无线通讯模块，所述第三主控芯片通过所述译码器，将翻译信息显示至所述触控屏，显示信息包括床位号和接听按钮，所述第三主控芯片接收到护理员点击接听按钮的信息后，启动第三语音模块和第一语音模块进行语音通讯。例如当患者有具体选项图标按钮以外的需求时，患者可按下床头呼叫铃中最中间的“呼叫生活护理员按钮9”，此时在护理员手表上显示接听按钮20，且待完成任务栏21显示“*床呼叫护理员”并语音提示，护理员可直接在手表上接听了解患者需求。

M3，所述厕所紧急呼叫铃系统接收到如厕患者启动的紧急呼叫开关的信息，所述第二主控芯片通过所述第二编码器进行信息编码，将编码信号传输至所述第二无线通讯模块，再无线传输至所述第三无线通讯模块，所述第三主控芯片通过所述译码器，将翻译信息显示至所述触控屏，显示信息包括厕所号和接听按钮，所述第三主控芯片接收到护理员点击触控屏上的接听按钮的信息后，启动第三语音模块和第二语音模块进行语音通讯。例如当患者在卫生间有帮忙需求时，可按下紧急呼叫按钮10或者直接拉拉绳11，相应的护理员手表上显示接听按钮20，且待完成任务栏21显示“*号卫生间紧急呼叫”并语音提示，护理员可直接在手表上接听了解患者需求。

方式M1中，当同时有两个及以上床位患者均按下患者日常需求按钮时，所述护理员智能手表系统的触控屏同时显示不同床位患者的需求信息，同时相应选项图标还会闪烁以提示护理员，以利于护理员根据情况区分事情急缓，合理安排照护顺序。

当同时有两个及以上患者按下患者日常需求按钮和紧急呼叫开关后，所述护理员智能手表系统的触控屏同时显示所有患者的需求信息，护理员根据患者需求的轻重缓急，依次选择一个患者进行单线程语音通讯。

本护患呼叫系统可以根据白班与夜班管理床位的不同，可在护理员手表上直接设置分管的床位，通过设置分管床位，可以精准对接患者需求，减少护理员工作量，提高患者满意度，护理员手表的设计也有利于统计护理员工作量。

本发明的无陪护模式下图标文字式护患呼叫系统和方法和现有技术相比，具有以下有益效果：(1)患者可结合自身需求选择性按铃，护理员手表可直接显示患者需求，有利于区分轻重急缓，及时解决问题，降低病房红灯率和噪音量，维护工作秩序；(2)可移动式手表取代护理站接铃器，有利于护理员在病房不同场所随时接铃，提高工作效率，提升满意度，为患者提供高效优质护理服务；(3)启动卫生间紧急呼叫系统，可以接通护理员手表进行紧急呼救，有利于减少安全隐患；(4)图标结合文字按钮更加通俗易懂，保障文化程度较低的患者的使用需求。