公益互助报销方法、公益互助消费平台及可读存储介质

技术领域

本发明涉及公益消费技术领域，尤其涉及一种公益互助报销方法、公益互助消费平台及可读存储介质。

背景技术

现有的消费平台大多只是以盈利为目的，没有更多的考虑到消费平台能够带来的公益效益，无法做到消费与公益相结合，以通过公益促进消费，通过消费做公益。

随着经营理念和经营模式的转变，即便现有的一些消费平台，会以返利的形式，让出一部分利润给到消费者，达到促进消费的目的。但是，此种方式带给消费者的只是蝇头小利，在消费者需要应急时，并不能解决消费者的燃眉之急。因而，现有的消费平台无法将消费与公益相结合，导致现有的消费平台的功能仅局限于消费功能无法使消费者享受到消费带来的公益福利。

发明内容

本发明主要目的在于提供一种公益互助报销方法、公益互助消费平台及可读存储介质，旨在解决现有技术中的消费平台无法将消费与公益相结合，导致现有的消费平台的功能仅局限于消费功能的问题。

为实现上述目的，本发明提供一种公益互助报销方法，应用于公益互助消费平台，所述方法包括以下步骤：

接收目标用户发起的互助报销事项，并获取互助用户的公益币余额，所述互助用户为所述公益互助消费平台的平台用户中存在公益币余额的用户，且所述公益币余额为所述平台用户在所述公益互助消费平台上消费得到；

根据所述公益币余额和所述互助报销事项确定与所述互助报销事项对应的公益币扣除策略；

按照所述公益币扣除策略对所述互助用户执行公益币扣除操作，以通过扣除所述互助用户的公益币完成所述互助报销事项的报销处理。

可选地，所述根据所述公益币余额和所述互助报销事项确定与所述互助报销事项对应的公益币扣除策略的步骤包括：

确定所述互助报销事项对应的报销金额；

根据所述报销金额和所述互助用户的公益币余额，确定每个互助用户需要扣除的公益币金额；

将所述公益币扣除策略确定为：从所述互助用户的公益币余额中扣除相应的公益币金额，以抵扣所述互助报销事项的报销金额。

可选地，所述根据所述报销金额和所述互助用户的公益币余额，确定每个互助用户需要扣除的公益币金额的步骤包括：

根据所述报销金额，确定每个互助用户的均摊公益币金额；

判断所述互助用户中是否存在公益币余额小于所述均摊公益币金额的用户；

若存在，则根据所述报销金额和所述互助用户的公益币余额确定均摊次数、每次均摊时的均摊对象及均摊金额，根据所述均摊次数、所述均摊对象和所述均摊金额确定每个互助用户需要扣除的公益币金额；

若不存在，则将每个互助用户的均摊公益币金额确定为各互助用户需要扣除的公益币金额。

可选地，所述根据所述公益币余额和所述互助报销事项确定与所述互助报销事项对应的公益币扣除策略的步骤之前，包括：

根据所述目标用户的公益币余额和所述互助报销事项，确定所述目标用户发起的互助报销事项是否满足互助条件；

若满足，则执行根据所述公益币余额和所述互助报销事项确定与所述互助报销事项对应的公益币扣除策略的步骤；

若不满足，则输出所述互助报销事项不满足所述互助条件的提示信息。

可选地，确定所述互助报销事项对应的事项类型；

根据所述事项类型，确定所述目标用户的公益币余额是否达到所述互助报销事项对应的公益币额度；

若达到，则确定所述互助报销事项对应的报销金额，在所述报销金额为目标金额时，确定所述目标用户的互助报销事项满足互助条件；

若未达到，则确定所述目标用户的互助报销事项不满足互助条件。

可选地，所述根据所述事项类型，确定所述目标用户的公益币余额是否达到所述互助报销事项对应的公益币额度的步骤包括：

若所述事项类型为医疗报销类型，则在所述目标用户的公益币余额达到第一公益币额度时，确定所述目标用户的公益币余额达到所述医疗报销类型的互助报销事项对应的公益币额度；

若所述事项类型为交通报销类型，则在所述目标用户的公益币余额达到第二公益币额度时，确定所述目标用户的公益币余额达到所述交通报销类型的互助报销事项对应的公益币额度；

若所述事项类型为财产报销类型，则在所述目标用户的公益币余额达到第三公益币额度时，确定所述目标用户的公益币余额达到所述财产报销类型的互助报销事项对应的公益币额度。

可选地，所述确根据所述事项类型，确定所述目标用户的公益币余额是否达到所述互助报销事项对应的公益币额度的步骤之前，包括：

获取所述目标用户的年龄信息；

根据所述年龄信息确定与所述目标用户对应的第一公益币额度、第二公益币额度和第三公益币额度。

可选地，所述对所述平台用户中存在公益币的互助用户执行公益币扣除操作的步骤之后，包括：

根据所述公益币扣除操作，对所述互助用户的公益币余额进行更新。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种公益互助消费平台，所述公益互助消费平台包括存储器、处理器及存储在所述处理器上并可在处理器上运行的公益互助报销程序，所述处理器执行所述公益互助报销程序时实现如上所述的公益互助报销方法的步骤。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有公益互助报销程序，所述公益互助报销程序被处理器执行时实现如上所述的公益互助报销方法的步骤。

本发明实施例中，通过接收目标用户发起的互助报销事项，并获取互助用户在公益互助消费平台上消费积攒的公益币余额，然后根据所获取的公益币余额和所接收的互助报销事项确定与所述互助报销事项对应的公益币扣除策略，并按照所确定的公益币扣除策略对所述互助用户执行公益币扣除操作，使得可以通过扣除互助用户的公益币的方式完成对目标用户的互助报销事项的报销处理。也即，通过公益互助消费平台，使得平台用户可以在无需额外掏钱的情况下为有需要的平台用户提供公益援助，也可以使每一个平台用户在需要公益援助的情况下，无需额外掏钱就可以享受到平台用户提供的公益福利，进而使得公益互助消费平台不仅具有消费功能还具有公益互助功能。如此，通过消费积攒公益币的方式即可享受平台公益福利，也能进行公益互助体现消费的公益价值。

附图说明

图1为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的公益互助消费平台结构示意图；

图2是本发明公益互助报销方法第一实施例的流程示意图；

图3为本发明公益互助报销方法第二实施例的流程示意图；

图4为本发明公益互助报销方法第三实施例的流程示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明的主要解决方案是：接收目标用户发起的互助报销事项，并获取互助用户的公益币余额，所述互助用户为所述公益互助消费平台的平台用户中存在公益币余额的用户，且所述公益币余额为所述平台用户在所述公益互助消费平台上消费得到；根据所述公益币余额和所述互助报销事项确定与所述互助报销事项对应的公益币扣除策略；按照所述公益币扣除策略对所述互助用户执行公益币扣除操作，以通过扣除所述互助用户的公益币完成所述互助报销事项的报销处理。

目前的消费平台无法做到将消费与公益相结合，导致现有的消费平台的功能仅局限于消费无法使消费者享受到消费带来的公益福利，体验消费带来的公益价值。因而，本发明提出一种公益互助报销方法、公益互助消费平台及可读存储介质，通过接收目标用户发起的互助报销事项，并获取互助用户的公益币余额，然后根据所获取的公益币余额和所确定的互助报销事项确定与所述互助报销事项对应的公益币扣除策略，进而按照所确定的公益币扣除策略对互助用户执行公益币扣除操作，使得可以通过扣除互助用户的公益币的形式完成互助报销事项的报销处理。也即，通过消费积攒公益币，可以使平台用户成为目标用户，在有互助报销需求时可通过平台发起公益互助，享受消费带来的公益福利，也可以使平台用户成为互助用户，在存在互助报销事项时，为有需要的平台用户提供公益互助，体验消费产生的公益价值，如此，使得消费过程兼具公益性。

参照图1，图1为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的公益互助消费平台结构示意图。

如图1所示，该公益互助消费平台可以包括：通信总线1002，处理器1001，例如CPU，用户接口1003，网络接口1004，存储器1005。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。存储器1005可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的公益互助消费平台结构并不构成对公益互助消费平台的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或组合某些部件，或者不同的部件布置。

在图1所示的公益互助消费平台中，网络接口1004主要用于连接后台服务器，与后台服务器进行数据通信；用户接口1003主要用于连接客户端(用户端)，与客户端进行数据通信；而处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的公益互助报销程序，并执行以下操作：

接收目标用户发起的互助报销事项，并获取互助用户的公益币余额，所述互助用户为所述公益互助消费平台的平台用户中存在公益币余额的用户，且所述公益币余额为所述平台用户在所述公益互助消费平台上消费得到；

根据所述公益币余额和所述互助报销事项确定与所述互助报销事项对应的公益币扣除策略；

按照所述公益币扣除策略对所述互助用户执行公益币扣除操作，以通过扣除所述互助用户的公益币完成所述互助报销事项的报销处理。

可选地，根据所述公益币余额和所述互助报销事项确定与所述互助报销事项对应的公益币扣除策略，处理器1001可以调用存储器1005中存储的公益互助报销程序，还执行以下操作：

确定所述互助报销事项对应的报销金额；

根据所述报销金额和所述互助用户的公益币余额，确定每个互助用户需要扣除的公益币金额；

将所述公益币扣除策略确定为：从所述互助用户的公益币余额中扣除相应的公益币金额，以抵扣所述互助报销事项的报销金额。

可选地，根据所述报销金额和所述互助用户的公益币余额，确定每个互助用户需要扣除的公益币金额，处理器1001可以调用存储器1005中存储的公益互助报销程序，还执行以下操作：

根据所述报销金额，确定每个互助用户的均摊公益币金额；

判断所述互助用户中是否存在公益币余额小于所述均摊公益币金额的用户；

若存在，则根据所述报销金额和所述互助用户的公益币余额确定均摊次数、每次均摊时的均摊对象及均摊金额，根据所述均摊次数、所述均摊对象和所述均摊金额确定每个互助用户需要扣除的公益币金额；

若不存在，则将每个互助用户的均摊公益币金额确定为各互助用户需要扣除的公益币金额。

可选地，根据所述公益币余额和所述互助报销事项确定与所述互助报销事项对应的公益币扣除策略的步骤之前，处理器1001调用存储器1005中存储的公益互助报销程序，并执行以下操作：

根据所述目标用户的公益币余额和所述互助报销事项，确定所述目标用户发起的互助报销事项是否满足互助条件；

若满足，则执行根据所述公益币余额和所述互助报销事项确定与所述互助报销事项对应的公益币扣除策略的步骤；

若不满足，则输出所述互助报销事项不满足所述互助条件的提示信息。

可选地，根据所述目标用户的公益币余额和所述互助报销事项，确定所述目标用户发起的互助报销事项是否满足互助条件，处理器1001可以调用存储器1005中存储的公益互助报销程序，还执行以下操作：

确定所述互助报销事项对应的事项类型；

根据所述事项类型，确定所述目标用户的公益币余额是否达到所述互助报销事项对应的公益币额度；

若达到，则确定所述互助报销事项对应的报销金额，在所述报销金额为目标金额时，确定所述目标用户的互助报销事项满足互助条件；

若未达到，则确定所述目标用户的互助报销事项不满足互助条件。

可选地，根据所述事项类型，确定所述目标用户的公益币余额是否达到所述互助报销事项对应的公益币额度，处理器1001可以调用存储器1005中存储的公益互助报销程序，还执行以下操作：

若所述事项类型为医疗报销类型，则在所述目标用户的公益币余额达到第一公益币额度时，确定所述目标用户的公益币余额达到所述医疗报销类型的互助报销事项对应的公益币额度；

若所述事项类型为交通报销类型，则在所述目标用户的公益币余额达到第二公益币额度时，确定所述目标用户的公益币余额达到所述交通报销类型的互助报销事项对应的公益币额度；

若所述事项类型为财产报销类型，则在所述目标用户的公益币余额达到第三公益币额度时，确定所述目标用户的公益币余额达到所述财产报销类型的互助报销事项对应的公益币额度。

可选地，根据所述事项类型，确定所述目标用户的公益币余额是否达到所述互助报销事项对应的公益币额度的步骤之前，处理器1001可以调用存储器1005中存储的公益互助报销程序，还执行以下操作：

获取所述目标用户的年龄信息；

根据所述年龄信息确定与所述目标用户对应的第一公益币额度、第二公益币额度和第三公益币额度。

可选地，对所述平台用户中存在公益币的互助用户执行公益币扣除操作的步骤之后，处理器1001可以调用存储器1005中存储的公益互助报销程序，还执行以下操作：

根据所述公益币扣除操作，对所述互助用户的公益币余额进行更新。

参照图2，图2为本发明公益互助报销方法的第一实施例流程图，本实施例中，所述公益互助报销方法包括以下步骤：

步骤S10：接收目标用户发起的互助报销事项，并获取互助用户的公益币余额，所述互助用户为所述公益互助消费平台的平台用户中存在公益币余额的用户，且所述公益币余额基于平台用户在所述公益互助消费平台上产生的消费信息得到；

现有的消费平台大多只是考虑自身的盈利问题，而没有深入挖掘平台能够给公众带来的公益福利。倘若消费平台能够兼具消费与公益功能，一方面，能够以公益为价值导向促进用户消费，使商家和平台获利；另一方面，消费者只需正常支付消费金额，而无需支付额外的费用就可以享受到平台带来的公益价值(为有需要的用户提供资助)或公益福利(自己有资助需求的时候，由平台用户共同资助)，使消费者获利。如此，对于消费平台和消费者甚至是联盟商家来说，无疑是一个互惠双赢的过程。基于此，本申请提出一种公益互助报销方法，应用于公益互助消费平台，以在存在平台用户需要进行公益互助时，可通过接入该公益互助消费平台的平台用户对其进行公益资助，使其享受到公益互助消费平台带来的公益福利，而这些提供公益资助的平台用户实际上除了正常的消费支出外，并不需要额外支付资助费用，只需相应的扣除其平台账户中的公益币余额进行抵扣即可。

具体地，公益互助消费平台可预先招揽一些联盟商家(包括医疗、美容、汽车、服装、美食等各个产业)以供用户进行消费，当存在消费者通过该公益互助消费平台进行消费(可以是线上消费，也可以是线下消费)时，商家会将一部分的利润拿出来上缴给公益互助消费平台，而公益互助消费平台会将自身的利润(按照预设比例或预设规则)拿一部分出来以公益币的形式发放至消费者的平台账户。也即，只要用户接入公益互助消费平台且在公益互助消费平台上产生消费，就可以以累积的形式积攒公益币。而只要接入公益互助消费平台的平台用户存在公益币余额就可以成为互助用户，在存在平台用户需要进行资助时，可由公益互助消费平台从互助用户的平台账户中扣除相应的公益币，达到为有需要的用户提供资助的目的。

因而，在接收到接收目标用户发起的互助报销事项时，可先获取接入公益互助消费平台的平台用户的平台账户中的公益币收益情况，一方面方便公益互助消费平台根据各平台用户的公益币收益情况统计相应的消费数据；另一方面，便于公益互助消费平台根据各平台用户的公益币收益情况筛选出存在公益币余额的互助用户，以确保互助用户的平台账户中存在公益币可供扣除，进而保证公益资助的有效性。这里，目标用户尤指具有互助报销需求的平台用户；互助报销事项为目标用户需要通过公益互助消费平台进行互助报销的事项，如医疗报销事项、交通报销事项和财产报销事项等；互助用户尤指接入公益互助消费平台的平台用户中存在公益币余额的用户，也即公益币金额不为零的用户；而公益币余额则是基于平台用户在公益互助消费平台上产生的消费信息计算得到的，具体可以是根据消费金额对应的平台利润计算每笔消费对应的公益币。如，平台用户在公益互助消费平台上产生了一笔1000元的订单，对于这笔订单公益互助消费平台能够获得的利润为100元，则公益互助消费平台会拿出一定(如40％)的利润以公益币的形式发放至该平台用户的平台账户，此时该平台用户的公益币余额将在原来的基础上累加40，累加40后的公益币总额，即为该平台账户当前的公益币余额。

这里，对获取互助用户的公益币余额和接收目标用户发起的互助报销事项的步骤的执行顺序不做具体限定，可以是按照先后顺序依次执行，也可以是同步执行。

步骤S20：根据所述公益币余额和所述互助报销事项确定与所述互助报销事项对应的公益币扣除策略；

由于预先已经获取到互助用户的公益币余额，在接收到目标用户发起的互助报销事项时，可以根据所获取的互助用户的公益币余额及所发起的互助报销事项确定与该互助报销事项对应的公益币扣除策略，以通过公益币扣除的方式实现对该互助报销事项的报销处理，使目标用户享受到公益互助消费平台提供的公益福利。这里，可供用户发起的互助报销事项可包括现有的资助政策无法资助或者无法全额资助的报销事项，如，医保无法报销的医疗报销事项，车险(如，交强险)无法报销的交通报销事项，或是因自然灾害等造成财产损失的财产报销事项等，以从健康、财产和人身安全等多个方面为用户提供公益互助福利。

具体地，目标用户在发起互助报销时，需要对该目标用户的资质进行审核，还需要对互助报销事项的真实性以及互助资质等进行审核。在审核通过后，公益互助消费平台才会根据互助用户的公益币余额和所发起的互助报销事项来确定与该互助报销事项对应的公益币扣除策略。审核的过程可包括：(1)目标用户是否满足互助条件。该互助条件可包括：目标用户的公益币余额是否达到互助金额(如，500元)，注册时间是否达到资助时间(如，三个月)，使用频率是否达到互助频率(如，每月至少使用一次)等中的至少一种。(2)互助报销事项是否满足资助条件。该资助条件可包括：是否为现有的资助政策无法资助或者无法全额资助的报销事项(否则，若现有的自主政策能够资助，则通过互助报销给目标用户的费用无法起到实质性的作用，会导致互助用户的利益受到损害，且无法达到公益互助的目的)；互助报销金额是否在一定的范围内(若互助报销金额过低，则没有进行互助报销的必要；若互助报销金额过高，则公益互助消费平台除了已经拿出来的以公益币的形式发放给平台用户的收益以外，还需要额外贴钱报销，会使公益互助消费平台的利益受到损害，无法做到消费者与公益互助消费平台的互惠共赢)。

在目标用户满足互助条件且互助报销事项满足资助条件时，即可根据公益币余额和互助报销事项确定与该互助报销事项对应的公益币扣除策略。而确定公益币扣除策略的方式可以是：根据互助报销事项对应需要报销的金额和各互助用户账户中的公益币余额确定公益币的扣除比例，进而将公益币扣除策略确定为从各互助用户的公益币余额中按照所确定的扣除比例扣除相应的公益币；或者是，根据互助报销事项对应需要报销的金额和各互助用户账户中的公益币余额计算各互助用户需要均摊的公益币金额，从每个互助用户的公益币余额中都扣除需要均摊的公益币金额(当然，前提是互助用户的用户量足够或公益币余额足够)；亦或是，根据互助报销事项对应需要报销的金额和各互助用户账户中的公益币余额按照一定的优先级分批次进行扣除。如，可以先清空公益币余额小于或等于需要均摊的公益币金额的互助用户的公益币余额，然后剩余需要报销的金额可从公益币余额大于需要均摊的公益币金额的互助用户的账户中进行扣除，以弥补公益币余额小于要公摊的公益币金额的互助用户的差额。除此之外，所确定的公益币扣除策略还可以包括其他的一些扣除方式，此处仅作列举，并不构成限定。至于具体采用何种公益币扣除策略，依据具体的应用环境进行确定。当然，也可以将多种可执行的公益币扣除策略同时提供给用户，由用户进行灵活选择。

步骤S30：按照所述公益币扣除策略对所述互助用户执行公益币扣除操作，以通过扣除所述互助用户的公益币完成所述互助报销事项的报销处理；

在确定互助报销事项对应的公益币扣除策略之后，公益互助消费平台可按照所确定的公益币扣除策略对公益互助消费平台的互助用户执行公益币扣除操作，以通过扣除这些互助用户账户中的公益币的方式完成对该互助报销事项的报销处理，而无需用户另外掏钱来对目标用户进行资助，使得互助用户可以体验到消费带来的公益价值，目标用户可以享受到消费带来的公益福利，公益互助消费平台可以因公益营造良好的平台形象，进而享受公益带来的消费效应。例如，在所确定的公益币扣除策略为按比例扣除时，可按照所确定的扣除比例对互助用户执行公益币扣除操作；在所确定的公益币扣除策略为均摊扣除时，可按照所确定的均摊金额对互助用户执行公益币扣除操作；在所确定的公益币扣除策略为分批次扣除时，可按照所确定的预先设定的优先级对互助用户执行公益币扣除操作。

此外，平台用户的公益币余额不仅取决于消费产生的公益币累积，还依赖于进行公益互助造成的公益币扣除。因而，在按照所确定的公益币扣除策略对互助用户执行公益币扣除操作之后，还需要对互助用户的公益币余额进行更新，避免未及时对互助用户的公益币余额进行更新，导致公益币扣除策略的制定出现无法完成互助报销事项的报销或互助用户的公益币扣除出错等情况而使互助报销事项无法得到有效资助或影响用户的使用体验感。

本实施例通过在接收到目标用户发起的互助报销事项，并获取互助用户的公益币余额后，根据互助用户的公益币余额和互助报销事项确定与互助报销事项对应的公益币扣除策略，进而按照所确定的公益币扣除策略对互助用户执行公益币扣除操作，以通过扣除互助用户账户中的公益币完成对互助报销事项的报销处理，使得公益互助消费平台的平台用户只需进行正常的消费就可以积攒公益币，从而通过积攒的公益币帮助到有互助报销需求的目标用户，而有互助报销需求的目标用户通过正常的消费就可以获得其他平台用户以扣除公益币的形式提供的公益资助，如此，使得公益互助消费平台兼具消费功能与公益价值，不仅能够提高互助消费平台的公益形象，同时还能实现创收。

参照图3，图3为本发明公益互助报销方法的第二实施例流程图，本实施例中，所述公益互助报销方法包括以下步骤：

步骤S10：接收目标用户发起的互助报销事项，并获取互助用户的公益币余额，所述互助用户为所述公益互助消费平台的平台用户中存在公益币余额的用户，且所述公益币余额为所述平台用户在所述公益互助消费平台上消费得到；

步骤S11：确定所述互助报销事项对应的报销金额；

步骤S12：根据所述报销金额和所述互助用户的公益币余额，确定每个互助用户需要扣除的公益币金额；

步骤S13：将所述公益币扣除策略确定为：从所述互助用户的公益币余额中扣除相应的公益币金额，以抵扣所述互助报销事项的报销金额；

步骤S30：按照所述公益币扣除策略对所述互助用户执行公益币扣除操作，以通过扣除所述互助用户的公益币完成所述互助报销事项的报销处理。

为了营造公平公正的公益互助环境，本实施例中，在存在目标用户发起互助报销事项时，需要根据互助报销事项对应的报销金额和各互助用户的公益币余额来合理确定每个互助用户需要扣除的公益币金额，进而从每个互助用户的公益币余额中扣除其需要扣除的公益币金额，以抵扣互助报销事项的报销金额，完成对目标用户的互助报销事项的资助。至于如何合理的确定每个互助用户需要扣除的公益币金额，可以有以下方案：每个互助用户按照一定的扣除比例进行扣除，使得每个用户的公益币余额不至于被清零，避免清零后打消用户的消费积极性。具体可以先将互助用户的公益币余额相加得到互助用户的公益币总和，然后以互助报销事项对应的报销金额除以该公益币总和得到公益币扣除比例，进而从每个互助用户的公益币余额中按照该公益币扣除比例扣除相应的公益币。如，若报销金额为1000元，6个互助用户的公益币余额分别为500、350、900、250、400和100，则公益币扣除比例为1000÷(500+350+900+250、400+100)＝0.4，分别从这6个互助用户的公益币余额中以0.4的扣除比例分别扣除200、140、360、100、160和40后，6个互助用户的公益币余额分别变为300、210、540、150、240和60。

为了使每个互助用户都能充分发挥自身的公益价值，一实施例中，可先根据互助报销事项对应的报销金额确定每个互助用户的均摊公益币金额，然后对于公益币余额小于或等于均摊公益币金额的互助用户，直接对其公益币余额进行清零，对于公益币余额超出均摊公益币金额的互助用户，在扣除均摊公益币金额后，还需要进行多次均摊才能补齐剩余需要补齐的均摊金额。此时，可根据互助报销事项对应的报销金额和互助用户的公益币余额确定均摊次数，及每次均摊时的均摊对象和均摊金额，进而根据所确定的均摊次数、均摊对象和均摊金额确定每个互助用户需要扣除的公益币金额。

具体地，可先根据互助报销事项对应的报销金额及互助用户的数量信息来确定每个互助用户的均摊公益币金额，如，报销金额为1000元，而互助用户为10个时，每个互助用户需要均摊100元。但是不一定每个互助用户的公益币余额都能达到200元，于是，可通过将每一个互助用户的公益币余额与均摊公益币金额进行比较，将互助用户划分为第一互助用户和第二互助用户。其中，第一互助用户为公益币余额小于或等于均摊公益币金额的互助用户,第二互助用户为公益币余额大于均摊公益币金额的互助用户。此时，第一互助用户需要扣除的公益币金额即为其账户中所有的公益币余额。而第二互助用户需要扣除的公益币金额需要根据均摊公益币进而和第二互助用户的公益币余额进行多次均摊才能确定。例如，报销金额为1000元，且10个互助用户的公益币余额分别为40、200、350、80、120、60、100、500、20和150，则第一次均摊时的均摊公益币金额为1000÷10＝100，并且可将这10个互助用户划分为第一互助用户：40、80、60、100和20，第二互助用户：200、350、120、500和150。首先扣除第一互助用户的公益币余额50、80、60、100和90，然后从第二互助用户的公益币余额中扣除的均摊公益币金额100，得到第二互助用户扣除100后的公益币余额分别为：100、250、20、400和50，剩余需要报销的报销金额为200；再从第二互助用户中均摊这200的报销金额，得到第二次均摊时每人需均摊40，此时，将第二互助用户中公益币余额小于或等于40(公益币余额为20)的互助用户作为第三互助用户，直接对其公益币余额进行清零；将第二互助用户中公益币余额大于40(100、250、400和50)的互助用户作为第四互助用户，分别从其公益币余额中扣除40的均摊公益币金额，得到第四互助用户扣除40后的公益币余额分别为：60、190、360和10。并且，第二次均摊后剩余需要报销的报销金额为20，进一步将第四互助用户划分为第五互助用户(10)和第六互助用户(60、190、360)从第四互助用户中均摊这20的报销金额，得到第三次均摊时的均摊公益币金额为5，由于第五互助用户和第六互助用户的公益币余额都足够用户扣除第四次的均摊公益币金额，因而在第四次扣除后，即可完成对互助报销事项的报销。在第四次均摊后，第五互助用户的公益币余额为5，第六互助用户的公益币余额分别为55、185、355，其余互助用户的公益币余额均被清零。

当然，在其他的一些实施例中，也可以结合每个互助用户的平台接入时间(注册时间)以及年龄等消费能力信息进行差异化处理，比如，因消费能力差的用户公益币余额的增长速度慢且增长幅度有限，不同消费能力的用户可以采用不同的扣除比例进行扣除等，此处不做具体限定。

此外，对于互助用户的公益币余额均大于或等于第一次均摊时的均摊公益币金额的情况，可以直接将互助用户的均摊公益币金额确定为每个互助用户需要扣除的公益币金额。

本实施例通过互助报销事项对应的报销金额和互助用户的公益币余额可以确定每个互助用户需要扣除的公益币金额，进而将公益币扣除策略确定为从互助用户的公益币余额中扣除相应的公益币金额，以抵扣互助报销事项的报销金额，使得所确定的公益币扣除策略不仅能够实现对互助报销事项的报销，而且能够依据不同互助用户的公益币金额和报销金额进行灵活调整。如此，能够避免因公益币扣除策略不合理而导致用户丢失，提供公益互助消费平台的用户稳定性。

参照图4，图4为本发明公益互助报销方法的第三实施例流程图，本实施例中，所述公益互助报销方法包括以下步骤：

步骤S10：接收目标用户发起的互助报销事项，并获取互助用户的公益币余额，所述互助用户为所述公益互助消费平台的平台用户中存在公益币余额的用户，且所述公益币余额为所述平台用户在所述公益互助消费平台上消费得到；

步骤S21：根据所述目标用户的公益币余额和所述互助报销事项，确定所述目标用户发起的互助报销事项是否满足互助条件；

步骤S20：根据所述公益币余额和所述互助报销事项确定与所述互助报销事项对应的公益币扣除策略；

步骤S30：按照所述公益币扣除策略对所述互助用户执行公益币扣除操作，以通过扣除所述互助用户的公益币完成所述互助报销事项的报销处理；

步骤S22：输出所述互助报销事项不满足所述互助条件的提示信息。

为了使公益互助消费平台的公益福利落到实处并保障公益互助消费平台的平台利益，在制定公益币扣除策略之前，需要对目标用户发起的互助报销事项进行资格审核，避免因目标用户不合格或互助报销事项不合格而导致平台利益受损或出现骗取公益福利等情况发生。也即，在制定公益币扣除策略之前，需要根据目标用户的公益币余额和目标用户发起的互助报销事项来确定目标用户发起的互助报销事项是否满足互助条件。如，目标用户公益币余额是否达到互助报销事项对应的公益币额度；互助报销事项的是否真实，是否有互助报销的必要等。进而，在目标用户发起的互助报销事项满足互助条件时，根据互助用户的公益币余额和互助报销事项确定互助报销事项对应的公益币扣除策略。

在目标用户发起的互助报销事项不满足互助条件时，则可输出目标用户发起的互助报销事项不满足互助条件的目标原因，如，互助报销事项的审核资料不齐全、目标用户的公益币余额不足，互助报销事项的报销金额超过预设报销范围或互助报销事项不属于可报销的事项类型等。如此，以便于目标用户根据输出的目标原因，及时执行相应的处理操作，以使目标用户的互助报销事项能够满足互助条件。如，互助报销事项的审核资料不齐全时，可以输出所缺少的资料信息(资料内容及获取途径等)，以便用户及时获取并上传；目标用户的公益币余额不足时，可以根据目标用户的历史使用信息和目标用户需要达到目标公益币余额向用户推荐相应的消费项，既能满足用户的消费需求，也能便于用户及时凑齐公益币余额；互助报销事项的报销金额超过预设报销范围时，可以采取提高公益币余额至下一个报销等级或减少报销金额等方式；在互助报销事项不属于可报销的事项类型时，可提示用户及时取消。

一实施例中，为了确定目标用户发起的互助报销事项是否满足互助条件，可依据互助报销事项的事项类型的不同采用不同的方式进行确定。具体地，先获取互助报销事项的事项类型，所述事项类型可包括医疗报销类型、交通报销类型和财产损失报销类型等。进而可根据该事项类型确定目标用户的公益币余额是否达到所述互助报销事项对应的公益币额度，如，医疗报销类型对应第一公益币额度(如500)，交通报销类型对应第二公益币额度(如3000)，财产损失报销类型对应第三公益币额度(如5000)。若目标用户的公益币余额达到第一公益币额度，则确定目标用户的公益币余额达到医疗报销类型的互助报销事项对应的公益币额度；若目标用户的公益币余额达到第二公益币额度，则确定目标用户的公益币余额达到交通报销类型的互助报销事项对应的公益币额度；若目标用户的公益币余额达到第三公益币额度，则确定目标用户的公益币余额达到所述财产报销类型的互助报销事项对应的公益币额度。如此，在目标用户的公益币余额达到一定额度时进行报销，能够在发放公益福利的同时，保证公益互助消费平台的营收。

其中，第一公益币额度、第二公益币额度和第三公益币额度的设定依赖于目标用户的消费能力与风险水平等，以在公益互助消费平台提供公益福利的同时，最大程度的保障公益互助消费平台的收益权益。比如，因年龄与目标用户的消费能力与风险水平息息相关，可为不同年龄段的目标用户对应设置不同的第一公益币额度、第二公益币额度和第三公益币额度。此时，在根据互助报销事项的事项类型，确定目标用户的公益币余额是否达到所述互助报销事项对应的公益币额度之前，先要获取目标用户的年龄信息，进而根据目标用户的年龄信息确定目标用户在发起不同事项类型的互助报销事项时，需要达到的公益币额度(如，第一公益币额度、第二公益币额度和第三公益币额度)。

然后，在目标用户的公益币余额达到互助报销事项对应的公益币额度时，进一步确定互助报销事项对应的报销金额是否为目标金额。在报销金额为目标金额时，才确定目标用户的互助报销事项满足互助条件。也即，在目标用户的公益币余额达到互助报销事项对应的公益币额度，且互助报销事项对应的报销金额为目标金额时，确定目标用户的互助报销事项满足互助条件。其中，目标金额尤指不超过报销额度且基于现有报销政策(如，医保、车险和财险等)无法报销的金额。如，在互助报销事项为医疗报销事项时，若医疗报销事项对应的报销金额为医保无法报销的金额，且报销金额在目标用户对应的医疗报销事项的报销范围内(如100万以内)，则确定医疗报销事项对应的报销金额为目标金额；在互助报销事项为交通报销事项时，若交通报销事项对应的报销金额为车险无法报销的金额，且报销金额在目标用户对应的交通报销事项的报销范围(如500万以内)，则确定交通报销事项对应的报销金额为目标金额；在互助报销事项为财产损失报销事项时，若财产损失报销事项对应的报销金额为自然灾害等导致的房屋等财产损失，且报销金额在目标用户对应的财产损失报销事项的报销范围内(如1000万)，则确定财产损失报销事项对应的报销金额为目标金额。

另外，若目标用户的公益币余额未达到互助报销事项对应的公益币额度和/或互助报销事项对应的报销金额并非目标金额，则确定目标用户的互助报销事项不满足互助条件。

本实施例通过根据目标用户的公益币余额和目标用户发起的互助报销事项确定目标用户发起的互助报销事项是否满足互助条件，以在目标用户发起的互助报销事项满足互助条件时，才根据互助用户的公益币余额和目标用户发起的互助报销事项确定与该互助报销事项对应的公益币扣除策略，避免目标用户发起的互助报销事项不满足互助条件时，通过互助用户的公益币进行公益互助造成公益资源的浪费，无法将公益福利发放给真正有需求的用户。也即，通过确定目标用户发起的互助报销事项是否满足互助条件，能够将公益福利落到实处，达到真正的公益目的，从而提高公益互助消费平台的公益效果。

此外，本发明实施例还提供一种公益互助消费平台，所述公益互助消费平台包括存储器、处理器及存储在所述处理器上并可在处理器上运行的公益互助报销程序，所述处理器执行所述公益互助报销程序时实现如上所述公益互助报销方法的步骤。

此外，本发明实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有公益互助报销程序，所述公益互助报销程序被处理器执行时实现如上所述的公益互助报销方法的步骤。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，电视，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。