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一种voip话机桌面远程访问其它voip话机的方法

摘要

本发明公开了一种voip话机桌面远程访问其它voip话机的方法,一、在voip话机运行的程序中,加入远程访问模块,设定控制话机为A话机,被控制话机为B话机;二、进入A话机对应远程访问操作界面后,通过远程访问模块发送消息到B话机,和B话机的远程访问模块建立连接;三、连接建立成功后,A话机界面模块不响应本话机按键事件,同时通过本话机的远程访问模块通知B话机;四、B话机的界面模块不再响应本话机的按键事件,只响应从远程访问模块发来的请求;五、A话机或者B话机的用户触发终止远程连接事件,同时通过本话机的远程访问模块通知对方,双方结束远程连接。使用本地桌面模拟显示远程桌面的方式,节省了网络带宽,提高了交互效率。

著录项

  • 公开/公告号CN112929504A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2021-06-08

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 上海华信长安网络科技有限公司;

    申请/专利号CN202110047299.6

  • 发明设计人 刘佩;

    申请日2021-01-14

  • 分类号H04M7/00(20060101);

  • 代理机构31407 上海嘉蓝专利代理事务所(普通合伙);

  • 代理人金波

  • 地址 200000 上海市嘉定区安亭镇杭桂路1112号10层1004室-2

  • 入库时间 2023-06-19 11:17:41

说明书

技术领域

本发明涉及voip话机领域,尤其voip话机的远程访问方法。

背景技术

随着网络的发展以及互联网的优点,各种基于网络的产品已经越来越多,本发明用到的VoIP(VoiceoverInternetProtocol)网络电话就是其中一种,VoIP网络电话可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务。VoIP网络电话最大的优势是能采用Internet和全球IP互连的环境,提供比传统业务更多、更好的服务,因而被广泛应用。但是各种网络电话种类太多,从产品形态上可分为:在计算机上安装使用的IP电话软件和专业的VoIP话机,前者成本低、在PC端操作方便,但语音质量不甚理想,而专业的VoIP话机功能强大,语音质量相对清晰因而深受很多企业欢迎。目前市场上提供的VoIP话机都是通过话机端的显示界面和键盘进行控制操作,电话查看拨打需要转移到话机上,这点对于日常工作习惯使用计算机的公司职员来说操作略显麻烦。

在现有技术中也曾出现一种通过计算机端来对传统电话进行控制管理的系统,但是该应用场合限制在公司系统内部,通过设置一个远程管理服务器专门对该系统内部的所有电话的拨打、接听进行集中管理,再由各个与电话配合的计算机登录该远程管理服务平台进行控制。由于该系统架构复杂、设置成本高,并且集中管理增加服务器载荷。

远程桌面连接技术已经被人们所熟知并且广泛应用于生活、工作之中。然而,目前的被连接对象一般都是PC,而没有移动端设备,尤其是voip话机支持连接到或者被其它voip话机远程连接操作。

在对voip话机进行维护配置的时候,目前通常采用的方式是登录话机的web界面进行查看和配置信息。然而,这依赖于维护者有一台可以接入话机网络的pc。经常的,被维护的voip话机所在的网络无法(不允许)接入,或者某些紧急场景下远程维护人员身边并没有PC和网线进行操作,此时就无法对话机进行维护和配置。

通常的,应用于PC的远程桌面技术是直接展示被控制端设备的界面。若被控制端的桌面的语言和维护人员本身所掌握的语言有所差异,则会增加维护的时间成本,甚至产生理解上的差异导致操作错误。

发明内容

为了解决PC远程控制voip话机工作量的问题,有必要引入voip话机远程桌面访问其它voip话机的方法,解决了维护时因为语言问题而产生的问题,提高了维护效率。

为实现上述目的,提出了一种voip话机桌面远程访问其它voip话机的方法,本发明采用下述技术方案:

步骤一、在voip话机运行的程序中,加入远程访问模块,设定控制话机为A话机,被控制话机为B话机;

步骤二、进入A话机对应远程访问操作界面后,通过远程访问模块发送消息到B话机,和B话机的远程访问模块建立连接;

步骤三、连接建立成功后,A话机界面模块不响应本话机按键事件,同时通过本话机的远程访问模块通知B话机;

步骤四、B话机的界面模块不再响应本话机的按键事件,只响应从远程访问模块发来的请求;

步骤五、A话机或者B话机的用户触发终止远程连接事件,同时通过本话机的远程访问模块通知对方,双方结束远程连接。

进一步的,所述步骤二包括:A话机进入远程控制界面,并输入B话机IP;A话机发送鉴权请求给B话机;A话机收到鉴权结果后,话机提示连接成功并进入远程控制模式,同时,根据返回的信息展示B话机界面和信息。

进一步的,所述A话机进入远程控制界面,并输入B话机IP,若IP不可达,则提示用户IP非法;若IP可达,则进入鉴权页面,用户输入B话机鉴权信息

进一步的,所述A话机发送鉴权请求给B话机,若B话机鉴权不通过,则通知A话机失败及失败理由,A话机收到失败理由后提示用户并结束对应远程的操作;若B话机鉴权通过,则B话机进入远程接收模式,同时将鉴权结果和当前B话机展示的界面信息返回给A话机。

进一步的,所述B话机鉴权通过,则B话机使用A话机配置语言信息将展示的界面信息返回给A话机。

进一步的,所述步骤四:B话机的界面模块不再响应本话机的按键事件,只响应从远程访问模块发来的请求,B话机发生终止远程连接事件,B话机的界面模块响应本话机的按键事件。

进一步的,所述步骤五包括:用户在A话机上触发按键事件;A话机判断该事件是否是终止远程事件。

进一步的,所述A话机判断该事件是远程终止事件,则A话机退出远程控制模式,同时通知B话机;B话机收到退出远程事件后,退出远程接收模式。

进一步的,所述A话机判断该事件不是远程终止事件,则A话机发送对应控制请求到B话机;B话机收到远程控制事件后,在本地执行控制请求,同时将本地执行操作后的结果返回给A话机;A话机收到B话机的返回结果后,解析对应的界面信息,A话机展示B话机的信息。

进一步的,所述A话机使用本机配置语言信息展示B话机的信息。

本发明提供了一种voip话机桌面远程访问其它voip话机的方法,方便于一些特殊场景下对话机进行诊断和配置,本发明使用本地桌面模拟显示远程桌面的方式,节省了网络带宽,提高了交互效率。同时远程控制端可以使用本地语言进行操作,解决了维护时因为语言问题而产生的问题,提高了维护效率。

附图说明

图1是voip话机之间远程操作逻辑图;

图2是voip话机之间远程连接建立流程图;

图3是voip话机之间远程控制及终止流程图。

具体实施方式

下面将参考若干示例性实施方式来描述本发明的原理和精神,应当理解,给出这些实施方式仅仅是为了使本领域技术人员能够更好地理解进而实现本发明,而并非以任何方式限制本发明的范围。相反,提供这些实施方式是为了使本公开更加透彻和完整,并且能够将本公开的范围完整地传达给本领域的技术人员。

本领域技术人员知道,本发明的实施方式可以实现为一种系统、装置、设备、方法或计算机程序产品。因此,本公开可以具体实现为以下形式,即:完全的硬件、完全的软件(包括固件、驻留软件、微代码等),或者硬件和软件结合的形式。

根据本发明的实施方式,本发明一种voip话机桌面远程访问其它voip话机的方法,方便于一些特殊场景下对话机进行诊断和配置,本发明使用本地桌面模拟显示远程桌面的方式,节省了网络带宽,提高了交互效率。同时远程控制端可以使用本地语言进行操作,解决了维护时因为语言问题而产生的问题,提高了维护效率。

为了对上述一种voip话机桌面远程访问其它voip话机的方法进行更为清楚的解释,下面结合一个具体的实施例来进行说明,然而值得注意的是该实施例仅是为了更好地说明本发明,并不构成对本发明不当的限定。

如图1所示,在常规情况下A话机与B话机由各自的用户操作,操作逻辑是用户操作事件,并将操作事件反馈至各自话机的界面模块。

当发生远程操作时,用户在两台voip话机运行的程序中,加入远程访问模块;

用户进入A话机对应远程访问操作界面后,通过远程访问模块发送消息到B话机,和B话机的远程访问模块建立连接;

连接建立成功后,A话机界面模块不响应本话机按键事件,同时通过本话机的远程访问模块通知B话机;

B话机的界面模块不再响应本话机的按键事件,除终止远程连接事件外B话机只响应从远程访问模块发来的请求;

A话机或者B话机的用户触发终止远程连接事件,同时通过本话机的远程访问模块通知对方,双方结束远程连接。

如图2所示,用户在A话机进入远程控制界面,并输入B话机IP;

若IP不可达,则提示用户IP非法;

若IP可达,则进入鉴权页面,用户输入B话机鉴权信息;

A话机发送请求给B话机;

若B话机鉴权不通过,则通知A话机失败及失败理由,A话机收到失败理由后提示用户并结束对应远程的操作;

若B话机鉴权通过,则B话机进入远程接收模式,同时将鉴权结果和当前B话机展示的界面信息返回给A话机;

A话机收到鉴权结果后,话机提示连接成功并进入远程控制模式,同时,根据返回的信息并使用A话机配置的语言信息展示B话机界面和信息。

如图3所示用户在A话机上触发按键事件;

A话机判断该事件是否是终止远程事件;

若是远程终止事件,则A话机退出远程控制模式,同时通知B话机;

B话机收到退出远程事件后,退出远程接收模式;

若不是远程终止事件,则A话机发送对应控制请求到B话机;

B话机收到远程控制事件后,在本地执行该操作,同时将本地执行操作后的结果返回给A话机;

A话机收到B话机的返回结果后,解析对应的界面信息,并使用本机语言展示B话机的信息。

需要说明的是,尽管在上述实施例及附图中以特定顺序描述了本发明方法的操作,但是,这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些操作,或是必须执行全部所示的操作才能实现期望的结果。附加地或备选地,可以省略某些步骤,将多个步骤合并为一个步骤执行,和/或将一个步骤分解为多个步骤执行。

本发明提供了一种voip话机桌面远程访问其它voip话机的方法,方便于一些特殊场景下对话机进行诊断和配置,本发明使用本地桌面模拟显示远程桌面的方式,节省了网络带宽,提高了交互效率。同时远程控制端可以使用本地语言进行操作,解决了维护时因为语言问题而产生的问题,提高了维护效率。

虽然已经参考若干具体实施方式描述了本发明的精神和原理,但是应该理解,本发明并不限于所公开的具体实施方式,对各方面的划分也不意味着这些方面中的特征不能组合以进行受益,这种划分仅是为了表述的方便。本发明旨在涵盖所附权利要求的精神和范围内所包含的各种修改和等同布置。

对本发明保护范围的限制,所属领域技术人员应该明白,在本发明的技术方案的基础上,本领域技术人员不需要付出创造性劳动即可做出的各种修改或变形仍在本发明的保护范围以内。

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