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一种基于数据分析判断流程阻塞的方法及系统

摘要

本发明提供一种基于数据分析判断流程阻塞的方法,其在无人值守机器人与远端服务器互连而成的通信网络上实现;该方法包括:无人值守机器人在每一流程运行时均形成有启动日志和结束日志,并上传给远端服务器;远端服务器对无人值守机器人在各流程运行时所形成的启动日志和结束日志进行识别,并在识别出具有同一识别标识且运行状态均为正常的任一流程的启动日志和结束日志中提取各自对应的发生时间,以计算出各流程的运行时长,且在判定出某一流程的运行时长大于预设时间阈值时,形成相应的流程阻塞报警信息并报警。实施本发明,能及时发现无人值守机器人的自动化流程阻塞/挂起的问题,避免造成业务处理因未正常进行而出现业务损失和管理事故。

著录项

  • 公开/公告号CN114003279A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2022-02-01

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 深圳供电局有限公司;

    申请/专利号CN202111232262.7

  • 发明设计人 李智诚;张云翔;

    申请日2021-10-22

  • 分类号G06F9/30(20060101);G08B21/24(20060101);

  • 代理机构44238 深圳汇智容达专利商标事务所(普通合伙);

  • 代理人熊贤卿

  • 地址 518000 广东省深圳市罗湖区深南东路4020号电力调度通信大楼

  • 入库时间 2023-06-19 14:05:00

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