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基于用户评论的商品数据分析方法、系统、设备和介质

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本发明公开了基于用户评论的商品数据分析方法、系统、设备及介质，商品数据分析方法包括：获取对应各品类商品的销售数据以及用户评论数据，并对同一品类商品的销售数据及其用户评论数据进行关联；对各品类商品的销量数据进行筛选以获取满足预设退换条件的目标品类商品，并调用目标品类商品相关联的用户评论数据；对目标品类商品的用户评论数据进行评论内容分析，并向指定终端推送并展示根据分析结果生成的目标品类商品的缺陷报告。本发明可实现批量且全面地对用户评论进行退换货原因分析，可让商家快速获知产品的缺陷，提高产品分析的准确性以及提供产品分析效率。

著录项

公开/公告号CN114169926A

专利类型发明专利
公开/公告日2022-03-11

原文格式PDF
申请/专利权人广东好太太智能家居有限公司;
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申请/专利号CN202111478980.2
发明设计人王妙玉;周亮;周小桥;吴宁泉;
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申请日2021-12-06
分类号G06Q30/02(20120101);G06F16/951(20190101);G06F16/9535(20190101);G06F40/289(20200101);G06F40/284(20200101);G06F16/26(20190101);
代理机构44288 广州市越秀区哲力专利商标事务所(普通合伙);
代理人成婵娟
地址 511434 广东省广州市番禺区化龙镇石化路21号之一、之二
入库时间 2023-06-19 14:28:14

法律信息

法律状态公告日

法律状态信息

法律状态
2022-03-11

公开

发明专利申请公布

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