具有关键性能指标与相关维修案例的建筑物性能分层仪表板

相关申请

本申请要求于2019年12月10日提交的美国临时申请序列号62/946,189的权益，该申请以引用方式并入本文。

技术领域

本公开整体涉及建筑物性能，并且更具体地涉及用于有效监测建筑物性能的系统和方法。

背景技术

建筑物管理系统可以控制各种不同建筑物系统的操作，包括但不限于采暖、通风和空气调节(HVAC)系统、安全系统、照明系统等。这些建筑物管理系统可以从其管理的系统接收大量数据。这种数据量能够轻易地压垮负责监测其建筑物或其他设施中一个或多个系统的性能的人员。因此，期望改进在建筑物仪表板中显示相关信息的方式。

发明内容

本公开整体涉及建筑物性能，并且更具体地涉及用于有效监测建筑物性能的系统和方法。在一些情况下，可以提供建筑物性能分层仪表板，其以交互式方式显示关键性能指标(KPI)与相关维修案例。这为操作者提供了一种直观且简便的方式来从顶级KPI深入分析以识别导致顶级KPI性能不佳的组件和维修案例。

示例是用于基于一个或多个关键性能指标(KPI)来监测建筑物的建筑物系统的性能的方法，其中一个或多个KPI中的每个KPI表示建筑物性能的对应量度。建筑物系统包括负责维护建筑物性能的多个建筑物系统组件。在显示器上显示具有多个可选的分层仪表板级别的仪表板，其中仪表板的较高仪表板级别显示KPI，并且较高仪表板级别上的KPI表示下一个较低仪表板级别处的多个相关KPI的集合。仪表板还显示与建筑物的建筑物系统组件中的一个或多个建筑物系统组件相关的维修案例。在下一个较低仪表板级别处显示的维修案例被识别为对同样显示在下一个较低仪表板级别处的多个相关KPI中的至少一个相关KPI具有负面影响。在此示例中，在较高仪表板级别上显示的维修案例表示在下一个较低仪表板级别处显示的维修案例的集合，并且被识别为对在较高仪表板级别上显示的KPI具有负面影响。

另一个示例是用于基于一个或多个关键性能指标(KPI)监测建筑物系统的性能的方法，其中一个或多个KPI中的每个KPI表示建筑物性能的对应量度。建筑物系统包括负责维护建筑物性能的多个建筑物系统组件。从多个建筑物系统组件中的一个或多个建筑物系统组件接收操作数据，并且分析该操作数据以检测操作故障。在显示器上显示包括一个或多个KPI的图形表示的第一仪表板级别，其中每个图形表示说明一个或多个KPI中的对应的一个KPI在一段时间内的性能。允许用户选择一个或多个KPI的图形表示中的一个图形表示，从而指示用户想要关于由图形表示所表示的KPI的附加信息。响应于用户选择图形表示中的一个图形表示，显示第二仪表板级别，该第二仪表板级别提供关于由所选图形表示所表示的KPI的附加信息，该附加信息包括一个或多个维修案例，该一个或多个维修案例被识别为对由所选图形表示所表示的KPI具有负面影响。每个维修案例可以对应于一个或多个故障中的一个或多个故障。允许用户选择维修案例中的一个维修案例，并且作为响应，显示第三仪表板级别，该第三仪表板级别提供关于所选维修案例的附加信息。

另一个示例是用于基于一个或多个关键性能指标(KPI)监测建筑物的建筑物系统的性能的方法，其中一个或多个KPI中的每个KPI表示建筑物性能的对应量度。建筑物系统包括负责维护建筑物性能的多个建筑物系统组件。在显示器上生成仪表板，其中显示器包括多个可选的分层级别，该分层级别中的每个分层级别包括一个或多个KPI中的至少一个相关联的KPI。与多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI包括与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI的集合。接收一个或多个维修案例。维修案例与建筑物系统的多个建筑物系统组件中的一个或多个建筑物系统组件中的一个或多个故障有关。确定一个或多个维修案例对一个或多个KPI中的每个KPI的影响(如果有的话)，其中被确定为对与多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI具有影响的维修案例包括被确定为对与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI具有影响的一个或多个维修案例的集合。接收选择仪表板的多个分层级别中的特定分层级别的第一用户输入，并且作为响应，在仪表板的多个分层级别中的特定分层级别处显示与仪表板的多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI和被确定为对与特定分层级别相关联的至少一个KPI具有影响的一个或多个维修案例两者。接收选择仪表板的多个分层级别中的下一个较低分层级别的第二用户输入。响应于所接收的第二输入，在仪表板的多个分层级别中的下一个较低分层级别处显示与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI和被确定为对与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI具有影响的一个或多个维修案例两者。

另一个示例是用于基于一个或多个关键性能指标(KPI)监测建筑物系统的性能的方法，其中一个或多个KPI中的每个KPI表示建筑物性能的对应量度。建筑物系统包括负责维护建筑物性能的多个建筑物系统组件。接收一个或多个维修案例。维修案例与建筑物系统的多个建筑物系统组件中的一个或多个建筑物系统组件中的一个或多个故障有关。确定一个或多个维修案例对一个或多个KPI中的每个KPI的影响(如果有的话)。在显示器上生成分层仪表板，其中该分层仪表板具有多个分层级别。分层级别中的至少两个分层级别包括一个或多个KPI中的至少一个相关联的KPI。接收选择位于分层仪表板的分层级别中的一个分层级别处的KPI的第一用户输入，指示用户想要关于所选KPI的附加信息。作为响应，显示分层仪表板的多个分层级别中的下一个较低分层级别。下一个较低分层级别提供关于所选KPI的附加信息，该附加信息包括被确定为影响所选KPI的一个或多个维修案例。接收选择维修案例中的一个维修案例的第二用户输入。作为响应，显示关于所选维修案例的附加信息。

另一个示例是用于基于一个或多个关键性能指标(KPI)监测建筑物的建筑物系统的性能的系统，其中一个或多个KPI中的每个KPI表示建筑物性能的对应量度，并且建筑物系统包括负责维护建筑物性能的多个建筑物系统组件。该系统包括用于从建筑物系统接收操作数据的接收器、用户输入设备、显示器和可操作地耦接到接收器、用户输入设备和显示器的处理器。该处理器被配置成在显示器上显示仪表板，其中该仪表板具有多个可选的分层仪表板级别。仪表板的较高仪表板级别显示KPI，其中较高仪表板级别上的KPI表示较低仪表板级别处的多个相关KPI的集合。与建筑物的建筑物系统组件中的一个或多个建筑物系统组件相关的维修案例显示在仪表板上。在下一个较低仪表板级别处显示的维修案例由处理器识别为对在下一个较低仪表板级别处显示的多个相关KPI中的至少一个相关KPI具有负面影响，并且在较高仪表板级别上显示的维修案例表示在下一个较低仪表板级别处显示的维修案例的集合，并且被识别为对在较高仪表板级别上显示的KPI具有负面影响。在一些情况下，处理器适于经由用户输入设备接受用户输入，其中用户输入选择多个可选的分层仪表板级别中的级别。随后显示与多个可选的分层仪表板级别中的所选级别相关的维修案例。

另一个示例是用于基于一个或多个关键性能指标(KPI)监测建筑物的建筑物系统的性能的系统，其中一个或多个KPI中的每个KPI表示建筑物性能的对应量度。建筑物系统包括负责维护建筑物性能的多个建筑物系统组件。该系统包括用于从建筑物系统接收操作数据的接收器、用户输入设备、显示器和可操作地耦接到接收器、用户输入设备和显示器的处理器。该处理器被配置成在显示器上生成仪表板，其中该仪表板具有多个可选的分层级别，该分层级别中的每个分层级别包括一个或多个KPI中的至少一个相关联的KPI。与多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI包括与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI的集合。

在此示例中，处理器被配置成接收一个或多个维修案例。维修案例与建筑物系统的多个建筑物系统组件中的一个或多个建筑物系统组件中的一个或多个故障有关。处理器可确定一个或多个维修案例对一个或多个KPI中的每个KPI的影响(如果有的话)。被确定为对与多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI具有影响的维修案例包括被确定为对与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI具有影响的一个或多个维修案例的集合。处理器被进一步配置成经由用户输入设备接收用户输入，第一用户输入选择仪表板的多个分层级别中的特定分层级别，并且作为响应，在仪表板的多个分层级别中的特定分层级别处显示与仪表板的多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI和被确定为对与特定分层级别相关联的至少一个KPI具有影响的一个或多个维修案例两者。

在此示例中，处理器被进一步配置成经由用户输入设备接收第二用户输入。第二用户输入选择仪表板的多个分层级别中的下一个较低分层级别。响应于第二输入，处理器显示仪表板的多个分层级别中的下一个较低分层级别，其中仪表板的多个分层级别中的下一个较低分层级别包括与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI和被确定为对与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI具有影响的一个或多个维修案例两者。

提供前面的发明内容是为了便于理解本公开的一些特征，而并非意图作为完整的描述。通过将整个说明书、权利要求书、附图和说明书摘要作为一个整体，能够获得对本公开的全面理解。

附图说明

结合附图考虑以下对本公开的各种示例性实施方案的描述，可以更全面地理解本公开，其中：

图1是用于监测建筑物的建筑物系统的性能的例示性系统的示意性框图；

图2是示出用于监测建筑物系统的性能的例示性方法的示意性框图；

图3是示出KPI与维修案例之间的关系的示意图；

图4是示出如何确定例示性资产KPI的示意图；

图5是示出例示性方法的流程图；

图6是示出例示性方法的流程图；

图7是示出例示性方法的流程图；

图8是示出例示性方法的流程图；

图9是示出例示性方法的流程图；

图10是建筑物系统的逻辑表示的示意图；

图11至图16是例示性仪表板的例示性屏幕截图；并且

图17至图22是例示性仪表板的例示性屏幕截图。

虽然本公开服从于各种修改和另选形式，但是其细节已经在附图中以示例的方式示出并将被详细描述。然而，应当理解，其意图不是将本公开的方面限制到所描述的特定例示性实施方案。相反，其意图是覆盖落入本公开的实质和范围内的所有修改、等同物和替代方案。

具体实施方式

下面的描述应该参照附图来阅读，其中相同的附图标号指示相同的元件。附图不一定按比例绘制，并且不旨在限制本公开的范围。在一些图中，为了清楚起见，可能已省略对于理解所示部件之间的关系而言认为不必要的元件。

本文假设所有数字均由术语“约”修饰，除非内容另有明确说明。用端点对数值范围的表述包括包含在该范围内的所有数字(例如，1至5包括1、1.5、2、2.75、3、3.80、4和5)。

如在本说明书和所附权利要求中所使用的，单数形式“一”、“一个”和“该”包括复数指代物，除非内容另有明确说明。如在本说明书和所附权利要求中所使用的，术语“或”通常以其包括“和/或”的意义使用，除非内容另有明确说明。

应当注意，在说明书中对“实施方案”、“一些实施方案”、“其他实施方案”等的引用指示所描述的实施方案可包括特定特征、结构或特性，但是每个实施方案可不必包括特定的特征、结构或特性。而且，这些短语不一定是指同一实施方案。另外，当结合实施方案描述特定特征、结构或特性时，可以设想到，无论是否明确描述，该特征、结构或特性可以应用于其他实施方案，除非另外明确相反陈述。

虽然本公开使用监测建筑物系统的性能，但是设想本公开可以应用于任何合适的性能监测应用。例如，本公开可用于监测工业过程(例如，精炼、制造过程等)的性能，该工业过程具有表示工业过程性能的量度的KPI。工业过程可以包括负责维护工业过程性能的多个工业过程组件。操作者可以使用诸如本文所公开的仪表板来监测工业过程的性能并快速识别对性能不佳的KPI具有影响的维修案例。

图1是用于监测建筑物14的建筑物系统12的性能的例示性系统10的示意性框图。建筑物14可以表示整个设施。在一些情况下，建筑物14可以表示设施的一部分，诸如大型设施的楼层或大型设施的其它部分。建筑物14可以表示包括围绕地理区域布置的两个或更多个不同建筑物的园区。许多商务园区包括可被共同操作和管理的多个不同建筑物。大学校园是可被共同操作和管理的多个不同建筑物的另一示例。

建筑物系统12包括分别被标记为16a、16b和16c的多个建筑物系统组件16。这仅仅是例示性的，因为建筑物系统12通常会包括更多数量的不同的建筑物系统组件16。建筑物系统组件16中的一些建筑物系统组件可以包括直接影响建筑物性能的设备，诸如但不限于致动器、空气处理器等，而建筑物系统组件16中的其它建筑物系统组件可以表示调节设备的操作的控制器。建筑物系统组件16中的其它建筑物系统组件可以表示传感器，该传感器向控制器提供反馈或其它输入以帮助控制器操作直接影响建筑物性能的设备。建筑物系统12可以表示各种不同类型的建筑物系统中的任何一种建筑物系统。示例包括采暖、通风和空气调节(HVAC)系统，在这种情况下，建筑物系统组件16可包括空气处理器以及加热流体源和冷却流体源。附加示例包括安全系统和照明系统。

系统10可以被配置成根据一个或多个关键性能指标(KPI)监测建筑物系统12的性能，其中每个KPI表示建筑物14的建筑物性能的对应量度。系统10包括用于从建筑物系统12接收操作数据的接收器18。例如，操作数据可包括如由建筑物系统组件16中的至少一些建筑物系统组件提供的各种不同参数的当前值。由接收器18接收的操作数据还可包括期望的设定值和其它阈值，其提供各种不同参数所应具有的当前值的指示。

例示性系统10包括用户输入设备20。在一些情况下，用户输入设备20可以用于接受来自用户的指定可以显示在显示器22上的各种输入。用户输入设备20可以包括允许用户输入信息的任何设备。用户输入设备20可以包括键盘和/或鼠标，该键盘和/或鼠标与计算机(诸如台式计算机或膝上型计算机)可操作地耦接。用户输入设备20可以包括触摸板，该触摸板允许用户在触摸板上滑动手指以选择例如特定项目。显示器22可以是允许显示信息的任何设备。例如，显示器22可以包括平板计算机监视器。显示器22可以包括内置到膝上型计算机中的显示屏。

系统10还包括处理器24，该处理器可操作地耦接到接收器18、用户输入设备20和显示器22。处理器24可以表示存在于计算机(诸如台式计算机或膝上型计算机)内的一个或多个处理器。处理器24可以表示服务器内的一个或多个处理器。在一些情况下，处理器24可以体现在基于云的服务器内，但这不是必需的。处理器24可包括一个或多个微处理器。

处理器24被配置成在显示器22上显示仪表板，其中仪表板具有多个可选的分层仪表板级别。在一些情况下，仪表板的较高仪表板级别显示KPI，其中较高仪表板级别上的KPI表示较低仪表板级别处的多个相关KPI的集合。处理器24被配置成经由用户输入设备20接受用户输入，该用户输入选择多个可选的分层仪表板级别中的级别。处理器24被配置成显示与仪表板上的多个可选的分层仪表板级别中的所选级别相关的维修案例。在一些情况下，在多个可选的仪表板级别中的所选级别处显示的维修案例被识别为对在下一个较低仪表板级别处显示的多个相关KPI中的至少一个相关KPI具有负面影响。在一些情况下，在较高仪表板级别上显示的维修案例表示在下一个较低仪表板级别处显示的维修案例的集合，并且被识别为对在较高仪表板级别上显示的KPI具有负面影响。在一些情况下，处理器24还可以被配置成检测从建筑物系统12接收的操作数据中的操作故障。

在一些情况下，处理器24被配置成在显示器上生成仪表板，其中仪表板具有多个可选的分层级别。分层级别中的每个分层级别可以包括一个或多个KPI中的至少一个相关联的KPI。在一些情况下，与多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI包括与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI的集合。处理器24可以被配置成接收一个或多个维修案例，其中维修案例与建筑物系统的多个建筑物系统组件中的一个或多个建筑物系统组件中的一个或多个故障有关。在此示例中，处理器24被配置成确定一个或多个维修案例对一个或多个KPI中的每个KPI的影响(如果有的话)，其中被确定为对与多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI具有影响的维修案例包括被确定为对与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI具有影响的一个或多个维修案例的集合。

处理器24可以被配置成经由用户输入设备接收用户输入。第一用户输入可以包括选择仪表板的多个分层级别中的特定分层级别。响应于第一用户输入，处理器24可以在仪表板的多个分层级别中的特定分层级别处显示与仪表板的多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI和被确定为对与特定分层级别相关联的至少一个KPI具有影响的一个或多个维修案例两者。

处理器24可以被配置成经由用户输入设备接收第二用户输入。第二用户输入可选择仪表板的多个分层级别中的下一个较低分层级别。响应于第二用户输入，处理器24可以在仪表板的多个分层级别中的下一个较低分层级别处显示与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI和被确定为对与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI具有影响的一个或多个维修案例两者。

处理器24可以被配置成接收选择多个过滤标准中的至少一个过滤标准的第三用户输入。随后，处理器24可以基于所选的至少一个过滤标准来过滤一个或多个维修案例。处理器24可以被配置成响应于第一用户输入，在仪表板的多个分层级别中的特定分层级别处显示被确定为对与特定分层级别相关联的至少一个KPI具有影响并且满足所选的至少一个过滤标准的那些维修案例。处理器24可以被配置成经由从建筑物系统接收的操作数据检测一个或多个故障，以及生成一个或多个维修案例以纠正所检测的一个或多个故障。处理器24的附加能力和功能可以从本文所述的方法收集。

图2是示出用于监测性能的例示性方法30的示意性框图。如框32所示，可以查看KPI仪表板。在一些情况下，并且如框34所示，可以查看与KPI相关的图表和维修案例。如框36所示，可以在仪表板内应用选择或过滤。选择或过滤包括若干选项。例如，如框38所示，可以选择日期(或时间)范围，并且作为响应，可以查看针对所选日期(或时间)范围的维修案例，如框40所示。如框42所示，可以选择一个或多个资产类型，并且作为响应，可以查看针对所选资产类型的维修案例，如框44所示。在建筑物系统的情况下，建筑物系统组件可以被认为是资产。如框46所示，可以选择一个或多个资产，并且作为响应，可以查看针对所选一个或多个资产的维修案例，如框48所示。

图3是示出KPI与维修案例之间的关系的示意图，以及设施管理者如何才能更好地理解它们之间的相互作用。工程知识50和维修技术人员的技能被包含在一套规则56中。接收建筑物操作数据，并且针对建筑物操作数据应用规则56，以识别建筑物系统中的故障。在一个示例中，建筑物操作数据可以包括区域温度和区域设定值。还可以包括为各个区域服务的设备的模式。当特定区域处于冷却模式并且区域温度超过区域温度阈值量时，可以触发规则。规则可包含工程知识50和维修技术人员的技能，以将该状况识别为“冷却阀卡住”故障。规则还可以识别症状，诸如“在完全冷却的情况下区域较热-区域温度比设定值高2℃”；识别结果，诸如“由资产服务的区域内的舒适度存在风险，最可能的情况是区域温度无法保持”；以及识别对相关KPI的影响，诸如“舒适度性能指标(KPI)会降低”。建筑物系统中的确实影响阀、致动器、加热盘管或冷却盘管的故障通常会引起舒适度KPI性能不佳。类似控制振荡这样的故障通常会导致能源KPI和/或资产使用寿命KPI性能不佳。

规则56可总结多年来将故障与根本原因和对舒适度KPI、能源消耗KPI和其它KPI所产生的影响联系起来的经验，从而提供维修案例60的来源。在所示的示例中，异常检测58采用机器学习(MI)算法来研究操作数据，寻找超出预期的情况。作为示例，如果冷却器的性能效率突然或逐渐下降到低于预期阈值，即使未检测到故障，这也可以被认为是一种异常。异常检测58本身还可以包括一组规则等，该规则将所检测的异常与根本原因和对舒适度KPI、能源消耗KPI和其它KPI所产生的影响联系起来，这继而提供维修案例60的另一个来源。

资产性能评估62可以包括针对每个资产分配可用性KPI。例如，在一个示例中，如果特定资产(例如建筑物组件)在一段时间内具有零故障，则资产可用性在该段时间内将被确定为100％。该资产的对应KPI也将具有100％的值。如果特定资产具有跨50％的段时间的一个或多个故障，则资产可用性在该段时间内将被确定为50％，并且该资产的对应KPI将为50％。在一些情况下，资产可用性提供特定资产在没有检测到任何故障的情况下运行的(在该段时间期间的)相对时间比例的指示。与维修框64相关的资产KPI表示以包括在分层仪表板中的一个或多个KPI的形式提供给设施管理者的输出。

图4是示出如何确定例示性资产KPI的示意图。数据流如下。收集遥测数据，并且对数据进行建模，以便创建包括所有资产、相关点和供应关系的虚拟建筑物模型。在一些情况下，遥测数据和所得的虚拟建筑物模型均可存储在云中。规则用于分析数据并识别故障。根据触发故障的一个或多个规则确定那些故障的影响。跨区域和资产计算KPI，并在包括KPI的仪表板中呈现该KPI，有时与故障的链接一起呈现。

在所示示例中，分析引擎100从天气框102、(存储虚拟模型的)建筑物模型104接收信息以及从建筑物自动化系统106接收操作数据。分析引擎100包括存储规则并将规则应用于操作数据的规则框100a，以及分析操作数据以检测操作中的异常的AI/ML(人工智能/机器学习)框100b。规则框100a和AI/ML框100b均可输出一个或多个维修案例。维修管理系统112可以维护和跟踪所生成的维修案例的状态。资产可用性框108将资产KPI与如何维修资产进行关联。资产可用性维修110基于如上文关于异常检测58所讨论的由资产可用性框108提供的资产KPI，以及基于维修管理系统112提供的维修案例的状态来计算资产KPI。分析引擎100还可以确定一个或多个维修案例对一个或多个KPI中的每个KPI的影响(如果有的话)。在一些情况下，分析引擎100可以确定一个或多个故障/维修案例中的每一者的根本原因。

图5是示出用于基于一个或多个关键性能指标(KPI)监测建筑物(诸如建筑物14)的建筑物系统(诸如建筑物系统12)的性能的例示性方法120的流程图，一个或多个KPI中的每个KPI表示建筑物性能的对应量度。例如，KPI可以包括舒适度KPI、能源KPI、健康KPI和/或财务状况KPI等。建筑物系统可以是HVAC系统。仪表板显示在显示器(诸如显示器22)上。仪表板可以具有多个可选的分层仪表板级别。在一些情况下，多个可选的分层仪表板级别中的至少两个分层仪表板级别显示在共同屏幕上。在一些情况下，多个可选的分层仪表板级别中的至少两个分层仪表板级别显示在单独的屏幕上。

在一些情况下，仪表板的较高仪表板级别显示KPI，其中较高仪表板级别上的KPI表示在下一个较低仪表板级别处的多个相关KPI的集合，如框122所示。仪表板还显示与建筑物的建筑物系统组件中的一个或多个建筑物系统组件相关的维修案例，如框124所示。在下一个较低仪表板级别处显示的维修案例被识别为对显示在下一个较低仪表板级别处的多个相关KPI中的至少一个相关KPI具有负面的性能影响，如框126所示。在一些情况下，在较高仪表板级别上显示的维修案例表示在下一个较低仪表板级别处显示的维修案例的集合，并且被识别为对在较高仪表板级别上显示的KPI具有负面影响，如框128所示。

在下一个较低仪表板级别处显示的维修案例中的至少一些维修案例可与对在下一个较低仪表板级别处显示的多个相关KPI中的一个或多个相关KPI的所识别的负面影响的根本原因有关。在较高仪表板级别处显示的维修案例中的至少一些维修案例可与对在较高仪表板级别上显示的KPI的所识别的负面影响的根本原因有关。

在一个示例中，较高仪表板级别上的KPI可以表示建筑物系统的性能的量度，并且其中位于下一个较低仪表板级别处的多个相关KPI中的每个相关KPI表示建筑物系统的对应区域。在另一示例中，较高仪表板级别上的KPI可以表示建筑物系统的特定区域，并且位于下一个较低仪表板级别处的多个相关KPI中的每个相关KPI表示为建筑物系统的特定区域服务的对应建筑物系统组件。未被识别为对显示在下一个较低仪表板级别处的多个相关KPI中的至少一个相关KPI具有负面影响的维修案例不被显示在下一个较低仪表板级别处。未被识别为对显示在较高仪表板级别上的KPI具有负面影响的维修案例不被显示在较高仪表板级别处。

在一些情况下，仪表板可以包括过滤器，当过滤器被激活时过滤维修案例，使得仅在仪表板上显示满足所选过滤标准的那些维修案例。所选过滤标准可以包括所选日期或时间范围，其中仅在仪表板上显示在所选日期或时间范围内有效的那些维修案例。所选过滤标准可以包括维修案例状态，其中仅在仪表板上显示具有所选维修案例状态的那些维修案例。检查员维修案例状态可以包括例如已分配给技术人员、进行中和已完成。所选过滤标准可以包括建筑物组件类型，其中仅在仪表板上显示与所选建筑物组件类型有关的那些维修案例。维修案例可例如与多个建筑物系统组件中的一个或多个建筑物系统组件中的故障有关。这些只是示例。

图6是示出用于基于一个或多个关键性能指标(KPI)监测建筑物系统(诸如建筑物系统12)的性能的例示性方法140的流程图，一个或多个KPI中的每个KPI表示建筑物性能的对应量度。在此示例中，建筑物系统包括负责维护建筑物性能的多个建筑物系统组件。从多个建筑物系统组件中的一个或多个建筑物系统组件接收操作数据，如框142所示。分析从多个建筑物系统组件中的一个或多个建筑物系统组件接收的操作数据以检测操作故障，如框144所示。包括一个或多个KPI的图形表示的第一仪表板级别显示在显示器上。每个图形表示示出一个或多个KPI中的对应一个KPI在一段时间内的性能，如框146所示。允许用户选择一个或多个KPI的图形表示中的一个图形表示，从而指示用户想要关于由图形表示所表示的KPI的附加信息，如框148所示。响应于用户选择图形表示中的一个图形表示，显示第二仪表板级别，该第二仪表板级别提供关于由所选图形表示所表示的KPI的附加信息，该附加信息包括一个或多个维修案例，该一个或多个维修案例被识别为对由所选图形表示所表示的KPI具有负面影响，其中每个维修案例对应于一个或多个故障中的一个或多个故障，如框150所示。允许用户选择维修案例中的一个维修案例，如框152所示。响应于用户选择维修案例中的一个维修案例，显示第三仪表板级别(或其它屏幕、区域或窗口)，该第三仪表板级别提供关于所选维修案例的附加信息。

在一些情况下，第一仪表板级别、第二仪表板级别和第三仪表板级别中的至少两者显示在单独的屏幕上。一个或多个维修案例中的至少一些维修案例可与对由所选图形表示所表示的KPI的所识别的负面影响的根本原因有关。由第二仪表板级别提供的附加信息可以包括与由所选图形表示所表示的KPI相关的多个可选的子KPI，并且当选择特定子KPI时，显示附加仪表板级别，该附加仪表板级别提供关于所选子KPI的附加信息，该附加信息包括被识别为对所选子KPI具有负面影响的一个或多个维修案例。

图7是示出用于基于一个或多个关键性能指标(KPI)监测建筑物系统(诸如建筑物系统12)的性能的例示性方法160的流程图，该一个或多个KPI包括舒适度KPI、能源KPI、维护KPI和资产性能KPI中的一者或多者。建筑物系统包括多个建筑物系统组件(诸如建筑物系统组件16)。从多个建筑物系统组件中的一个或多个建筑物系统组件接收操作数据，如框162所示。分析从多个建筑物系统组件中的一个或多个建筑物系统组件接收的操作数据以检测操作故障，如框164所示。包括一个或多个KPI的图形表示的顶级仪表板显示在显示器上，每个图形表示示出每个KPI在用户选择的时间段内的性能，如框166所示。允许用户选择图形表示中的一个图形表示，从而指示用户想要关于由图形表示所表示的KPI的附加信息，如框168所示。作为响应，并且如框170所示，显示提供一个或多个维修案例的第二级仪表板，其中每个维修案例与一个或多个相关故障中的一个故障有关。

用户可以使用位置、值类型和时间线中的一者或多者作为过滤器来过滤所显示的维修案例。例如，用户可能能够过滤所显示的维修案例，使得仅显示某些维修案例。用户可能能够过滤所显示的维修案例，使得仅显示进行中的维修案例。用户可能能够过滤所显示的维修案例，使得仅显示在用户可选择的时间段内已完成的维修案例。这些只是示例。

允许用户选择维修案例中的一个维修案例，如框172所示。响应于用户选择维修案例中的一个维修案例，可显示第三级仪表板(或其它屏幕、区域或窗口)，该第三级仪表板提供关于所选维修案例的附加信息，如框174所示。在一些情况下，显示第三级仪表板可以包括显示与所检测的操作故障相关的维修案例。

在一些情况下，并且如框176所示，方法160还可以包括通过多个建筑物系统组件的逻辑表示跟踪所检测的操作故障来分析所检测的操作故障，以确定所检测的操作故障的一个或多个操作影响。多个建筑物系统组件的逻辑表示可以包括作为设备的建筑物系统组件与作为对设备进行控制的控制器的建筑物系统组件之间的关系。显示第三级仪表板可以包括显示与所检测的操作故障相关的维修案例以及/或者显示指示所检测的操作故障的一个或多个操作影响的维修案例。

图8是示出用于基于一个或多个关键性能指标(KPI)监测建筑物(诸如建筑物14)的建筑物系统(诸如建筑物系统12)的性能的例示性方法180的流程图，一个或多个KPI中的每个KPI表示建筑物性能的对应量度。建筑物系统包括负责维护建筑物性能的多个建筑物系统组件(诸如建筑物系统组件16)。在显示器上生成仪表板，如框182所示。仪表板具有多个可选的分层级别，该分层级别中的每个分层级别包括一个或多个KPI中的至少一个相关联的KPI，与多个分层级别中的特定分层级别相关联的该至少一个KPI包括与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI的集合。接收一个或多个维修案例，该一个或多个维修案例与建筑物系统的多个建筑物系统组件中的一个或多个建筑物系统组件中的一个或多个故障有关，如框184所示。

确定一个或多个维修案例对一个或多个KPI中的每个KPI的影响(如果有的话)，如框186所示。在一些情况下，被确定为对与多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI具有影响的维修案例包括被确定为对与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI具有影响的一个或多个维修案例的集合。接收选择仪表板的多个分层级别中的特定分层级别的第一用户输入，如框188所示。作为响应，并且如框190、190a和190b所示，在仪表板的多个分层级别中的特定分层级别处显示与仪表板的多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI和被确定为对与特定分层级别相关联的至少一个KPI具有影响的一个或多个维修案例。

接收选择仪表板的多个分层级别中的下一个较低分层级别的第二用户输入，如框192所示。作为响应，并且如框192、192a和192b所示，在仪表板的多个分层级别中的下一个较低分层级别处显示与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI和被确定为对与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI具有影响的一个或多个维修案例两者。

在一些情况下，可以选择第三用户输入，该第三用户输入选择多个过滤标准中的至少一个过滤标准，并且可以基于多个过滤标准中的所选的至少一个过滤标准来过滤一个或多个维修案例。在一些情况下，并且响应于第一用户输入，可以在仪表板的多个分层级别中的特定分层级别处显示被确定为对与特定分层级别相关联的至少一个KPI具有影响并且满足所选的至少一个过滤标准的那些维修案例。在一些情况下，并且响应于第二用户输入，可以在仪表板的多个分层级别中的下一个较低分层级别处显示被确定为对与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI具有影响并且满足所选的至少一个过滤标准的那些维修案例。

所选的至少一个过滤标准可以包括维修案例状态，其中只有具有所识别的维修案例状态的那些维修案例满足所选过滤标准。所选的至少一个过滤标准可以包括所选建筑物组件类型，其中只有与所选建筑物组件类型有关的那些维修案例满足所选过滤标准。所选的至少一个过滤标准可以包括所选时间范围，其中只有在所选时间范围内有效的那些维修案例满足所选过滤标准。

在一些情况下，可以确定被确定为对与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的一个或多个相关KPI具有影响的维修案例中的一个或多个维修案例是否与所确定的影响的根本原因有关。当在多个分层级别中的下一个较低分层级别处显示的一个或多个维修案例中的一个或多个维修案例与所识别的影响的根本原因有关时，可将根本原因显示在仪表板上。

在一些情况下，可以确定被确定为对与多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI具有影响的维修案例中的一个或多个维修案例是否与对与多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI的所确定的影响的根本原因有关。当在多个分层级别中的特定分层级别处显示的一个或多个维修案例中的一个或多个维修案例与对与多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI的所识别的影响的根本原因有关时，可将根本原因显示在仪表板上。

与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的KPI中的一个或多个KPI可以表示建筑物的区域的性能的量度，这影响与多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI。与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的KPI中的一个或多个KPI可以表示建筑物系统组件的性能的量度，这影响与多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI。与多个分层级别中的下一个较低分层级别相关联的KPI中的一个或多个KPI可以表示建筑物系统组件的性能的量度，并且与多个分层级别中的特定分层级别相关联的至少一个KPI可以表示由建筑物系统组件服务的区域的性能的量度。

图9是示出用于基于一个或多个关键性能指标(KPI)监测建筑物系统(诸如建筑物系统12)的性能的例示性方法200的流程图，一个或多个KPI中的每个KPI表示建筑物性能的对应量度。建筑物系统包括负责维护建筑物性能的多个建筑物系统组件(诸如建筑物系统组件16)。接收一个或多个维修案例，该维修案例与建筑物系统的多个建筑物系统组件中的一个或多个建筑物系统组件中的一个或多个故障有关，如框202所示。确定一个或多个维修案例对一个或多个KPI中的每个KPI的影响(如果有的话)，如框204所示。在显示器上生成分层仪表板，其中分层仪表板具有多个分层级别，该分层级别中的至少两个分层级别包括一个或多个KPI中的至少一个相关联的KPI，如框206所示。

接收选择位于分层仪表板的分层级别中的一个分层级别处的KPI的第一用户输入，指示用户想要关于所选KPI的附加信息，如框208所示。作为响应，并且如框210所示，显示分层仪表板的多个分层级别中的下一个较低分层级别，该下一个较低分层级别提供关于所选KPI的附加信息，该附加信息包括被确定为影响所选KPI的一个或多个维修案例。接收选择维修案例中的一个维修案例的第二用户输入，如框212所示。作为响应，并且如框214所示，可以显示关于所选维修案例的附加信息。

在一些情况下，可以接收选择多个过滤标准中的至少一个过滤标准的附加用户输入。可以基于多个过滤标准中的所选的至少一个过滤标准来过滤一个或多个维修案例。响应于附加用户输入，仅显示满足所选的至少一个过滤标准的那些维修案例。多个过滤标准可以包括所选时间范围、维修案例状态和建筑物组件类型。当多个过滤标准中的所选过滤标准包括所选时间范围时，仅在分层仪表板上显示在所选时间范围内有效的那些维修案例。

在一些情况下，可以确定被确定为对所选KPI具有影响的维修案例中的一个或多个维修案例是否与所确定的影响的根本原因有关。当一个或多个维修案例中的一个或多个维修案例与所识别的影响的根本原因有关时，可将根本原因显示在分层仪表板上。由多个分层级别中的下一个较低分层级别提供的附加信息可以包括与所选KPI相关的多个可选的子KPI。可接收选择特定子KPI的附加用户输入，并且作为响应，可以显示附加仪表板级别，该附加仪表板级别提供关于所选子KPI的附加信息，该附加信息包括被识别为对所选子KPI具有影响的一个或多个维修案例。

图10是建筑物系统(诸如建筑物系统12)的一部分的逻辑表示220的示意图。逻辑表示220包括空气处理单元222。风机盘管单元一224、风机盘管单元二226、风机盘管单元三228和风机盘管单元四230各自与空气处理单元222有关，如由逻辑表示220所示。风机盘管单元一224和风机盘管单元二226都与房间一232相关联。风机盘管单元三228与房间二234相关联，而风机盘管单元四230与房间三236相关联。房间一232、房间二234和房间三236中的每一者与楼层一238相关联(是其一部分)。楼层一238与建筑物一240相关联(是其一部分)。建筑物一240与场地一242相关联(是其一部分)。如图所示，建筑物一240还包括楼层二244和楼层三246。场地一242包括建筑物二248。

通过查看图例250，可以看出风机盘管单元一224是故障的。由于风机盘管单元一224向房间一232提供经调节的空气，因此可以看出房间一232如所指示的具有舒适度问题(性能问题)。由于房间一232是楼层一238的一部分，因此楼层一238相应地具有舒适度问题。由于楼层一238是建筑物一240的一部分，因此建筑物一240相应地具有舒适度问题。应当理解，由于房间一232仅是楼层一238的一部分，因此楼层一238将具有比房间一232更小的舒适度问题。由于楼层一238仅是建筑物240的一部分，因此建筑物240将具有比楼层一238更小的舒适度问题。在此特定示例中，设备故障是与风机盘管单元一224相关联的风机不运行。例如，根本原因是从风机盘管单元控制器到风机的命令行已经中断。又如，根本原因将是风机盘管单元224的风机马达停止工作。

图11至图16提供了有助于说明本公开的特征的仪表板的例示性示例。虽然图11至图16示出了通用KPI，但是应当理解，其它KPI诸如舒适度KPI、能源KPI等可以在一个或多个仪表板中以类似的方式显示。同样，应当理解，图11至图16可以表示任何合适的性能监测应用，诸如工业过程的性能监测器(例如，精炼、制造过程等)，其具有表示工业过程性能的度量的KPI。

图11示出了例示性KPI仪表板260。KPI仪表板260包括标题262和下拉菜单264，用户可以通过该下拉菜单选择特定时间范围(例如，按时间过滤)。标题262可以根据正在KPI仪表板260中显示的特定KPI而变化。在一些情况下，代替下拉菜单264，仪表板260可以替代地包括可供用户键入其感兴趣的特定时间范围的空间。在给出的示例中，下拉菜单264指示“今年”作为时间范围。KPI仪表板260包括列出资产类型的第一面板266、列出特定资产的第二面板268和列出特定维修案例的第三面板270。第一面板266列出资产类型一272和资产类型二274。由于资产类型一272和资产类型二274均未被选择，因此第二面板268列出被归类为资产类型一272或资产类型二274的多个资产。第二面板268包括资产一276、资产二278、资产三280、资产四282和资产五284。由于资产一276、资产二278、资产三280、资产四282和资产五284均未在第二面板268中被选择，因此第三面板270列出与所列出的资产276、278、280、282、284中的任一者有关的多个维修案例。如图所示，第三面板270包括维修案例286、维修案例288、维修案例290、维修案例292和维修案例294。如果存在与所显示的时间段对应的附加维修案例，则第三面板270可以包括滚动图标，该滚动图标可以用于在所显示的维修案例列表内向上或向下滚动。

图12示出了类似于KPI仪表板260的例示性KPI仪表板296，但是示出了其中用户已利用下拉菜单264选择“本周”来按时间过滤维修案例的示例。第一面板266和第二面板268与图11中所示的相同，但是可以看出，第三面板270已改变。代替图11中所示的五个维修案例，现在仅有维修案例298和维修案例300。应当理解，维修案例298和维修案例300表示图11中所示的维修案例286、288、290、292和294中的两者。

图13示出了类似于KPI仪表板260的例示性KPI仪表板302，但是示出了其中用户已选择资产类型一272并且已使用下拉菜单264选择时间段“今年”的示例。在第一面板266中，可以看出已突出显示资产类型一272。突出显示所选资产类型可以包括围绕资产类型的粗体边框，如图所示。突出显示所选资产类型可以包括例如以粗体或下划线或不同颜色显示所选资产类型。查看第二面板268、资产一276、资产二278和资产三280属于资产类型一272，而资产四282和资产五284属于未选择的资产类型二274，因为它们未被示出。第三面板270包括维修案例304、维修案例306和维修案例308，其各自表示图11中所示的维修案例286、维修案例288、维修案例290、维修案例292和维修案294中的一者。在该示例中，所显示的维修案例与属于资产类型一272的资产有关，而未显示的维修案例与属于资产类型二274的资产有关。

图14示出了类似于KPI仪表板302的例示性KPI仪表板310，但是示出了其中用户已在第二面板268中选择资产一276的示例。资产一276可被视为被突出显示。突出显示所选资产可以包括围绕资产的粗体边框，如图所示。突出显示所选资产可以包括例如以粗体或下划线或不同颜色显示所选资产。资产类型一272仍然被突出显示，因此第二面板268仍然包括资产一276、资产二278和资产三280。由于资产一276已经被突出显示，因此第三面板270仅包括与所选资产一276对应的单个维修案例312。维修案例312对应于图13中所示的三个维修案例304、306和308中的一者，而图14中未示出的其它维修案例对应于未选择的资产类型。

图15示出了例示性KPI仪表板314，其提供显示KPI仪表板260中所示信息中的一些信息的替代方式。KPI仪表板314包括图形化面板316，该图形化面板示出了从1月到9月每个月的KPI值，因为用户已使用下拉菜单264选择了时间段“今年”。因此，当前时间必须在10月底之前。如果用户选择较短的时间段，则图形化面板316可以将条形图分成更小的时间单位。替代月份，图形化面板316可以示出每周甚至每天的KPI值，这取决于所选的时间段。在图16中，例示性KPI仪表板318示出了用户已经选择被标记为“四月”的特定时间段320。在第三面板270中可以看出，针对所有资产类型和该年份示出了图11中所示的五个维修案例286、288、290、292和294中的总共三个维修案例322、324和326。因此，在此示例中，三个维修案例322、324和326在四月出现和/或保持开放。

可以看出，本文公开的仪表板提供了使操作者快速识别影响建筑物系统性能的维修案例的直观方式。在一个示例中，操作者可以选择性能不佳的KPI。作为响应，系统可以自动显示对所选KPI产生负面影响的那些维修案例。系统还可以显示影响所选KPI的多个子KPI。可以按性能对子KPI进行分类。然后，操作者可以选择性能不佳的子KPI。作为响应，系统可以显示负责维护所选子KPI的性能的建筑物组件的KPI。系统还可以自动显示与负责维护所选子KPI的性能的建筑物组件有关的维修案例。负责维护所选子KPI的性能的建筑物组件可以按性能来分类。然后，操作者可以选择性能不佳的建筑物组件。然后，系统可以显示与所选建筑物组件有关的维修案例。这为操作者提供了一种直观且简便的方式来从顶级KPI深入分析以识别导致顶级KPI性能不佳的组件和维修案例。

图17至图22提供了有助于说明本公开的特征的仪表板的例示性示例。在图17中，例示性仪表板330包括仪表板标题332，在该情况下，该仪表板标题一般显示为“位置”。考虑到仪表板标题332，仪表板330可被认为是顶级仪表板，因为仪表板标题332列出了位置而非特定KPI。如将示出的，可以通过在顶级仪表板或下一个上级仪表板内进行选择来访问各个下一个下级仪表板。尽管所给出的示例示出了舒适度性能KPI和资产可用性KPI，但这可用于任何KPI。

舒适度面板334提供了舒适度性能KPI数据。维修案例面板336提供了与维修案例的数量有关的信息。关键资产性能面板338提供了关键资产的信息。横跨仪表板330底部的是一系列340能源相关的图形和其它能源相关的信息。如果用户选择舒适度面板334，则提供仪表板342，如图18所示。

图18示出了仪表板342，其可以被认为是下一个下级仪表板。仪表板标题332仍然包括位置，但也指示“舒适度性能”。仪表板342包括外界气温图344和舒适度性能图346，该舒适度性能图与图17的舒适度面板334中所示的相同。面板348提供了关于各个特定区域中的舒适度性能的信息。维修案例面板350提供了与所选的特定时间段的舒适度性能相关的维修案例列表。不显示与所选的特定时间段的舒适度性能不相关的维修案例。

图19示出了可在用户深入分析资产可用性时显示的例示性仪表板352。仪表板标题332仍然指示位置，但现在也指示“资产可用性”。第一面板354包括按资产类型的可用性列表。如图所示，已经选择了AHU(空气处理单元)资产类型356。因此，第二面板358提供AHU及其可用性的列表。已经选择了特定AHU 360，因此仪表板352包括相关维修案例的第三面板362，该第三面板被划分为已经被识别的维修案例的第一区段364和进行中的维修案例的第二区段366。在一些情况下，第三面板362还可以包括已完成的维修案例的第三区段(未示出)。

图20提供了例示性仪表板370，其提供下一个下级仪表板的示例，如由指示位置以及“舒适度性能”两者的仪表板标题332所证实。横跨仪表板370的顶部，存在位置下拉菜单372、当前显示为“所有建筑物”的建筑物下拉菜单374、当前显示为“查看总体舒适度”的KPI下拉菜单376和当前显示为“上个月”的时间段下拉菜单378。仪表板370包括外界气温面板380，该外界气温面板包括过去的一个月内的最小外界气温和最大外界气温两者。仪表板370包括平均温度等级面板382，其显示每天接收到温度为“过热”、“过冷”或“正合适”的指示的数量。可以看出，针对所显示的月份，过热或过冷的投诉数量相对较低。仪表板370包括维修案例面板384。如图所示，存在一个与排风冷却效率低下有关的进行中的维修案例。

图21提供了例示性仪表板390，其提供下一个下级仪表板的示例，如由指示位置以及“能源性能”两者的仪表板标题332所证实。仪表板390包括能源消耗比较面板392，其针对“上个月”的所选时间段显示了今年的所选时间段与上一年的该时间段之间的比较。能源消耗比较面板392还包括指示基线能源消耗的线。一些天的实际消耗超过了基线，而一些天的实际消耗低于基线。维修案例面板384显示与能源效率有关的维修案例。如图所示，存在两个进行中的维修案例，一个与排风过冷有关，另一个与热水供应温度低有关。

图22提供了例示性仪表板400，其提供下一个下级仪表板的示例，如由指示位置以及“资产可用性”两者的仪表板标题332所证实。横跨仪表板400的顶部，存在位置下拉菜单372、当前显示为“所有建筑物”的建筑物下拉菜单374、当前显示为“查看总体舒适度”的KPI下拉菜单376和当前显示为“上个月”的时间段下拉菜单378。仪表板400包括按资产类型示出可用性的第一面板402、示出所列出的所有资产的第二面板404和列出相关维修案例的第三面板406。如果在第一面板402中选择资产类型，则第二面板404将仅列出落入该资产类型内的资产。如果未在第一面板402中选择资产类型，则第二面板404将列出所有资产。如果有太多资产要同时显示，则滚动按钮408可以允许用户向上和向下滚动。第三面板406将列出与所选资产类型和/或所选资产(如果有的话)相关的任何维修案例。

本领域技术人员将认识到，本公开可以以不同于本文描述和设想的特定实施方案的各种形式来表现。因此，在不脱离如所附权利要求中所述的本公开的范围和实质的情况下，可以在形式和细节上作出改变。