电力零售结算业务进程监视方法、系统、设备及存储介质

技术领域

本发明属于电力自动化领域，涉及一种电力零售结算业务进程监视方法、系统、设备及存储介质。

背景技术

电力交易机构应具备电力市场风险防控的职责，通过采取有效风险防控措施，加强对市场运营情况的监控分析，当市场出现重大异常时，按照预订规则采取相应的市场干预措施并及时报告。为了规范市场主体交易行为，电力交易机构需要切实发挥好电力交易机构在市场交易核查工作中的第三方监管作用，保证各类主体市场交易行为有序规范，需要加快推进电力市场主体信用建设。

市场合规业务重点开展市场运营情况的监控分析和市场秩序报表的风险管控，并对市场主体进行信用评级管理，及早发现市场运行风险和主体信用风险，确保电力市场合规、健康运行。随着电力市场的发展，电力零售市场业务将会面临大范围的扩大，其中电力零售结算业务内容多，范围广，急需对于零售市场结算情况进行全面的监控分析，帮助业务人员预防风险、规范运营，提升市场结算业务开展能力和相应的交易平台支撑能力，为促进市场规范运作提供支持。

目前，电力零售结算业务采用的分析方法主要是最终数据的统计分析，即在交易结束后，根据交易结算结果的数据，通过数据统计分析，获取差异最大的数据，分析其形成原因，发现交易过程中的不合规问题。但是，统计分析的方法仅仅聚焦于最终的结算数据，没有考虑结算过程的中间步骤，无法实现中间步骤的准确监控，导致无法确定整个结算业务是否合规。

发明内容

本发明的目的在于克服上述现有技术的缺点，提供一种电力零售结算业务进程监视方法、系统、设备及存储介质。

为达到上述目的，本发明采用以下技术方案予以实现：

本发明第一方面，一种电力零售结算业务进程监视方法，包括：

获取电力零售结算业务中电力交易机构与其他市场成员需要交互的环节以及需要审核判断合规的环节，得到若干目标环节；

在电力零售结算业务进程中，通过日志记录的方式获取各目标环节的流程信息，得到监视内容；

根据监视内容，进行电力零售结算业务进程监视。

可选的，所述电力交易机构与其他市场成员需要交互的环节包括下述中一个或几个：电力交易机构向售电公司发布结算事项通知环节、售电公司填报零售结算方案至电力交易机构环节、电力交易机构通知售电公司修正零售用户结算方案环节、电力交易机构向售电公司发送结算依据环节以及电力交易机构向电网公司发送结算依据环节；所述需要审核判断合规的环节包括下述中一个或几个：售电公司零售结算方案审核环节以及电网公司结算依据审核环节。

可选的，当所述目标环节为电力交易机构向售电公司发布结算事项通知环节时，所述目标环节的流程信息为通知发送时间、通知内容以及通知签发人员信息；

当所述目标环节为售电公司填报零售结算方案至电力交易机构环节时，所述目标环节的流程信息为填报时间、售电公司名称、售电公司填报人员信息以及零售结算方案内容；

当所述目标环节为电力交易机构通知售电公司修正零售用户结算方案环节时，所述目标环节的流程信息为通知发送时间、售电公司名称、电力交易机构通知人员信息以及通知内容；

当所述目标环节为电力交易机构向售电公司发送结算依据环节时，所述目标环节的流程信息为结算数据发送时间、售电公司接收人员信息、电力交易机构核对签发人员信息以及结算数据；

当所述目标环节为电力交易机构向电网公司发送结算依据环节时，所述目标环节的流程信息为结算数据发送时间、电网公司接收人员信息、电力交易机构签发人员信息以及结算数据；

当所述目标环节为售电公司零售结算方案审核环节，且零售用户结算方案审核结果为有错时，所述目标环节的流程信息为审核时间、审核人员信息、零售结算方案出错内容以及发送售电公司名称；

当所述目标环节为售电公司零售结算方案审核环节，且零售结算方案审核结果为无错时，所述目标环节的流程信息为审核时间、审核人员信息以及零售结算方案内容；

当所述目标环节为电网公司结算依据审核环节且结算依据审核结果为有错时，所述目标环节的流程信息为审核时间、审核人员信息、结算依据出错内容以及发送结算依据出错时间；

当所述目标环节为电网公司结算依据审核环节且结算依据审核结果为无错时，所述目标环节的流程信息为审核时间、审核人员信息、结算依据内容以及发送电网公司时间。

可选的，所述获取各目标环节的流程信息时，采用各目标环节预设的流程信息记录模板表记录各目标环节的流程信息。

可选的，还包括：接收查询请求，根据查询请求从监视内容中选取查询内容并输出。

本发明第二方面，一种电力零售结算业务进程监视系统，包括：

环节确定模块，用于获取电力零售结算业务中电力交易机构与其他市场成员需要交互的环节以及需要审核判断合规的环节，得到若干目标环节；

日志记录模块，用于在电力零售结算业务进程中，通过日志记录的方式获取各目标环节的流程信息，得到监视内容；

进程监视模块，用于根据监视内容，进行电力零售结算业务进程监视。

可选的，所述日志记录模块获取各目标环节的流程信息时，采用各目标环节预设的流程信息记录模板表记录各目标环节的流程信息。

可选的，还包括分析管理模块，用于接收查询请求，根据查询请求从监视内容中选取查询内容并输出。

本发明第三方面，一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述电力零售结算业务进程监视方法的步骤。

本发明第四方面，一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述电力零售结算业务进程监视方法的步骤。

与现有技术相比，本发明具有以下有益效果：

本发明电力零售结算业务进程监视方法，通过获取电力零售结算业务中电力交易机构与其他市场成员需要交互的环节以及需要审核判断合规的环节，作为电力零售结算业务进程监视的目标环节，实现对于有价值的关键流程环节的监视选择，便于电力零售结算业务进程的合规监控管理，然后在电力零售结算业务进程中，通过日志记录的方式获取各目标环节的流程信息得到监视内容，通过采用实时可靠的日志记录功能，保证各目标环节的流程信息的实时性和准确性，进而根据监视内容进行电力零售结算业务进程监视，能够充分监视包括中间步骤在内的整个电力零售结算业务，保证电力零售结算业务合规进行。

附图说明

图1为本发明实施例的电力零售结算业务进程监视方法流程图；

图2为本发明实施例的电力零售结算业务流程图；

图3为本发明实施例的电力零售结算业务进程监视系统结构框图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

下面结合附图对本发明做进一步详细描述：

参见图1，本发明一实施例中，提供一种电力零售结算业务进程监视方法，突破电力零售结算业务中数据统计分析的落后方法，利用交易平台技术，采用针对零售需求的管控技术，实现电力零售结算业务关键流程的梳理和管控。具体的，该电力零售结算业务进程监视方法包括以下步骤：

S1：获取电力零售结算业务中电力交易机构与其他市场成员需要交互的环节以及需要审核判断合规的环节，得到若干目标环节。

具体的，所述目标环节为电力零售结算业务中需要进行监视的环节，一般为电力零售结算业务中的关键流程。本实施例中，将电力交易机构与其他市场成员需要交互的环节以及需要审核判断合规的环节，认定为电力零售结算业务中的关键流程，以此作为目标环节进行电力零售结算业务的进程监视。

其中，电力交易机构与其他市场成员需要交互的环节一般包括电力交易机构输出相关信息给其他市场成员的环节，以及电力交易机构接收其他市场成员的相关信息输入的环节。

在一种可能的实施方式中，参见图2，示出了当前电力零售结算业务的主要流程环节，具体包括下述步骤：

1、变更结算模型环节。由售电公司与电力用户之间合同业务变更资料、市场成员基本信息变更资料等信息，电力交易机构根据零售合同业务变更情况进行相应的结算基础模型变更。

2、电力交易机构向售电公司发布结算事项通知环节。电力交易机构利用电力交易平台或其他媒介向市场主体发布关于结算规则变化、结算价格、结算时间及其他事项的通知。

3、预抄核和电量检查、发布环节。营销系统向电力交易机构发送电力用户当月1日至倒数第3日末的用电量数据，电力交易机构检查数据的完整性与合理性后向相关市场主体发布。

4、售电公司填报零售预结算方案至电力交易机构环节。各售电公司按照其与零售用户间购售电合同的条款，参考预抄核发布电量，向电力交易机构提交零售用户结算方案与偏差考核方案的预方案。

5、正式抄核和电量检查、发布环节。营销系统向电力交易机构发送上月用电量数据，电力交易机构检查数据的完整性与合理性后对数据进行确认汇总并向相关市场主体发布。

6、售电公司填报零售结算方案至电力交易机构环节。各售电公司按照其与零售用户间购售电合同的条款，参考预抄核发布电量，在电力交易机构填报零售用户结算方案与偏差考核方案的正式方案。

7、售电公司零售结算方案审核环节。电力交易机构检查售电公司填报的零售结算与偏差考核方案的完整性与合理性，提醒售电公司补充填报与修正。

8、电力交易机构通知售电公司和电力用户审核零售结算方案环节。当零售结算方案审核结果为有错时，电力交易机构通知相关售电公司补充完整零售结算方案与偏差考核方案，修正方案差错。

9、电力交易机构向售电公司发送结算依据环节。电力交易机构按照结算规则，利用正式抄核的零售用户用电量、零售结算方案与偏差考核方案(如缺失则采用预方案)进行清分计算，发布出具结算依据。

10、电力交易机构向电网公司发送结算依据环节，以及电网公司结算依据审核环节，电网公司核对结算依据是否有差错。

11、电网公司财务部门进行电费支付，电网公司财务部财务系统按照结算依据出具结算账单，并支付电费。

12、结算资料存档环节。电力交易机构将结算原始资料、数据和结果存档。

基于上述的电力零售结算业务的主要流程环节，本实施例中，所述电力交易机构与其他市场成员需要交互的环节包括下述中一个或几个：电力交易机构向售电公司发布结算事项通知环节、售电公司填报零售结算方案至电力交易机构环节、电力交易机构通知售电公司修正零售用户结算方案环节、电力交易机构向售电公司发送结算依据环节以及电力交易机构向电网公司发送结算依据环节；所述需要审核判断合规的环节包括下述中一个或几个：售电公司零售用户结算方案审核环节以及电网公司结算依据审核环节。

S2：在电力零售结算业务进程中，通过日志记录的方式获取各目标环节的流程信息，得到监视内容。

具体的，在获取各目标环节的流程信息时，针对不同的目标环节，所需要获取的流程信息也是不同的。一般的，将各目标环节的输入信息、输出信息及执行动作信息作为该目标环节的流程信息，并采用实时可靠的日志记录功能，实现各目标环节的流程信息的获取和记录。

本实施例中，当所述目标环节为电力交易机构向售电公司发布结算事项通知环节时，所述目标环节的流程信息为通知发送时间、通知内容以及通知签发人员信息；当所述目标环节为售电公司填报零售结算方案至电力交易机构环节时，所述目标环节的流程信息为填报时间、售电公司名称、售电公司填报人员信息以及零售结算方案内容；当所述目标环节为电力交易机构通知售电公司修正零售用户结算方案环节时，所述目标环节的流程信息为通知发送时间、售电公司名称、电力交易机构通知人员信息以及通知内容；当所述目标环节为电力交易机构向售电公司发送结算依据环节时，所述目标环节的流程信息为结算数据发送时间、售电公司接收人员信息、电力交易机构核对签发人员信息以及结算数据；当所述目标环节为电力交易机构向电网公司发送结算依据环节时，所述目标环节的流程信息为结算数据发送时间、电网公司接收人员信息、电力交易机构签发人员信息以及结算数据；当所述目标环节为售电公司零售结算方案审核环节，且零售用户结算方案审核结果为有错时，所述目标环节的流程信息为审核时间、审核人员信息、零售结算方案出错内容以及发送售电公司名称；当所述目标环节为售电公司零售结算方案审核环节，且零售结算方案审核结果为无错时，所述目标环节的流程信息为审核时间、审核人员信息以及零售结算方案内容；当所述目标环节为电网公司结算依据审核环节且结算依据审核结果为有错时，所述目标环节的流程信息为审核时间、审核人员信息、结算依据出错内容以及发送结算依据出错时间；当所述目标环节为电网公司结算依据审核环节且结算依据审核结果为无错时，所述目标环节的流程信息为审核时间、审核人员信息、结算依据内容以及发送电网公司时间。

在一种可能的实施方式中，所述获取各目标环节的流程信息时，采用各目标环节预设的流程信息记录模板表记录各目标环节的流程信息。具体的，参见表1至表9。表1为电力交易机构向售电公司发布结算事项通知环节流程信息记录模板表，表2为售电公司填报零售结算方案至电力交易机构环节流程信息记录模板表，表3为电力交易机构通知售电公司修正零售结算方案环节流程信息记录模板表，表4为电力交易机构向售电公司发送结算依据环节流程信息记录模板表，表5为电力交易机构向电网公司发送结算依据环节流程信息记录模板表，表6为售电公司零售用户结算方案审核环节，且零售结算方案审核结果为有错时的流程信息记录模板表，表7为售电公司零售用户结算方案审核环节，且零售结算方案审核结果为无错时的流程信息记录模板表，表8为电网公司结算依据审核环节且结算依据审核结果为有错时的流程信息记录模板表，表9为电网公司结算依据审核环节且结算依据审核结果为无错时的流程信息记录模板表。

表1

表2

表3

表4

表5

表6

表7

表8

表9

S3：根据监视内容，进行电力零售结算业务进程监视。

具体的，根据监视内容，可以清楚了解电力零售结算业务中各个关键环节的实时进展信息，实现电力零售结算业务进程监视，进而根据这些信息进行电力零售结算流程的合规监视管理，确保零售电力交易的结算合规运行。

在一种可能的实施方式中，所述电力零售结算业务进程监视方法还包括：接收查询请求，根据查询请求从监视内容中选取查询内容并输出。

具体的，针对监视内容的不同分析、管理和统计需求，可以设计相应的查询请求，根据查询请求从监视内容中选取查询内容并输出，所述输出可以是可视化展示查询内容，以实现不同需求的快速监视。

本实施例中，所述查询请求可以是某段时间内的监视内容记录和检查请求，从监视内容中选取该时间段内(比如一周内)的监视内容，进行查看和分析。所述查询请求也可以是某段时间内零售用户结算方案出错内容及修订统计，从监视内容中选取该时间段内零售用户结算方案出错的次数，以及相关的出错内容和修订记录。所述查询请求也可以是某段时间内结算数据出错内容及修订统计，从监视内容中选取该时间段内结算数据出错的次数，以及相关的出错内容和修订记录。所述查询请求也可以是某段时间内零售用户结算方案出错的关联人员，从监视内容中选取该时间段内零售用户结算方案出错的关联人员。所述查询请求也可以是某段时间内电力交易机构某位人员合规流程处理内容统计，从监视内容中选取该时间段内该人员的相关记录。所述查询请求也可以是某类结算出错的处理时间间隔，从监视内容中选取该类结算出错的记录，查看出错处理时间间隔。所述查询请求也可以是某段时间内某结算流程处理时间间隔，从监视内容中选取该时间段内该结算流程的记录，查看流程处理时间间隔，分析可能异常状态。所述查询请求也可以是某段时间内不同指标要求的合规率统计，从监视内容中选取该时间段内该指标的记录，进行该指标的合规率统计。

综上，本发明电力零售结算业务进程监视方法，通过获取电力零售结算业务中电力交易机构与其他市场成员需要交互的环节以及电力交易机构需要审核判断合规的环节，作为电力零售结算业务进程监视的目标环节，实现对于有价值的关键流程环节的监视选择，便于电力零售结算业务进程的合规监控管理，然后在电力零售结算业务进程中，通过日志记录的方式获取各目标环节的流程信息得到监视内容，通过采用实时可靠的日志记录功能，保证各目标环节的流程信息的实时性和准确性，进而根据监视内容进行电力零售结算业务进程监视，能够充分监视包括中间步骤在内的整个电力零售结算业务，保证电力零售结算业务合规进行。

下述为本发明的装置实施例，可以用于执行本发明方法实施例。对于装置实施例中未披露的细节，请参照本发明方法实施例。

参见图3，本发明再一实施例中，提供一种电力零售结算业务进程监视系统，能够用于实现上述的电力零售结算业务进程监视方法，具体的，该电力零售结算业务进程监视系统包括环节确定模块、日志记录模块以及进程监视模块。其中，环节确定模块用于获取电力零售结算业务中电力交易机构与其他市场成员需要交互的环节以及电力交易机构需要审核判断合规的环节，得到若干目标环节；日志记录模块用于在电力零售结算业务进程中，通过日志记录的方式获取各目标环节的流程信息，得到监视内容；进程监视模块用于根据监视内容，进行电力零售结算业务进程监视。

在一种可能的实施方式中，所述电力交易机构与其他市场成员需要交互的环节包括下述中一个或几个：电力交易机构向售电公司发布结算事项通知环节、售电公司填报零售结算方案至电力交易机构环节、电力交易机构通知售电公司修正零售用户结算方案环节、电力交易机构向售电公司发送结算依据环节以及电力交易机构向电网公司发送结算依据环节；所述需要审核判断合规的环节包括下述中一个或几个：售电公司零售结算方案审核环节以及电网公司结算依据审核环节。在一种可能的实施方式中，当所述目标环节为电力交易机构向售电公司发布结算事项通知环节时，所述目标环节的流程信息为通知发送时间、通知内容以及通知签发人员信息；当所述目标环节为售电公司填报零售结算方案至电力交易机构环节时，所述目标环节的流程信息为填报时间、售电公司名称、售电公司填报人员信息以及零售结算方案内容；当所述目标环节为电力交易机构通知售电公司修正零售用户结算方案环节时，所述目标环节的流程信息为通知发送时间、售电公司名称、电力交易机构通知人员信息以及通知内容；当所述目标环节为电力交易机构向售电公司发送结算依据环节时，所述目标环节的流程信息为结算数据发送时间、售电公司接收人员信息、电力交易机构核对签发人员信息以及结算数据；当所述目标环节为电力交易机构向电网公司发送结算依据环节时，所述目标环节的流程信息为结算数据发送时间、电网公司接收人员信息、电力交易机构签发人员信息以及结算数据；当所述目标环节为售电公司零售结算方案审核环节，且零售用户结算方案审核结果为有错时，所述目标环节的流程信息为审核时间、审核人员信息、零售结算方案出错内容以及发送售电公司名称；当所述目标环节为售电公司零售结算方案审核环节，且零售结算方案审核结果为无错时，所述目标环节的流程信息为审核时间、审核人员信息以及零售结算方案内容；当所述目标环节为电网公司结算依据审核环节且结算依据审核结果为有错时，所述目标环节的流程信息为审核时间、审核人员信息、结算依据出错内容以及发送结算依据出错时间；当所述目标环节为电网公司结算依据审核环节且结算依据审核结果为无错时，所述目标环节的流程信息为审核时间、审核人员信息、结算依据内容以及发送电网公司时间。

在一种可能的实施方式中，所述日志记录模块获取各目标环节的流程信息时，采用各目标环节预设的流程信息记录模板表记录各目标环节的流程信息。

在一种可能的实施方式中，所述电力零售结算业务进程监视系统还包括分析管理模块，用于接收查询请求，根据查询请求从监视内容中选取查询内容并输出。

前述的电力零售结算业务进程监视方法的实施例涉及的各步骤的所有相关内容均可以援引到本发明施例中的电力零售结算业务进程监视系统所对应的功能模块的功能描述，在此不再赘述。

本发明实施例中对模块的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理器中，也可以是单独物理存在，也可以两个或两个以上模块集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。

本发明再一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备包括处理器以及存储器，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器用于执行所述计算机存储介质存储的程序指令。处理器可能是中央处理单元(CentralProcessing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital SignalProcessor、DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable GateArray，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等，其是终端的计算核心以及控制核心，其适于实现一条或一条以上指令，具体适于加载并执行计算机存储介质内一条或一条以上指令从而实现相应方法流程或相应功能；本发明实施例所述的处理器可以用于电力零售结算业务进程监视方法的操作。

本发明再一个实施例中，本发明还提供了一种存储介质，具体为计算机可读存储介质(Memory)，所述计算机可读存储介质是计算机设备中的记忆设备，用于存放程序和数据。可以理解的是，此处的计算机可读存储介质既可以包括计算机设备中的内置存储介质，当然也可以包括计算机设备所支持的扩展存储介质。计算机可读存储介质提供存储空间，该存储空间存储了终端的操作系统。并且，在该存储空间中还存放了适于被处理器加载并执行的一条或一条以上的指令，这些指令可以是一个或一个以上的计算机程序(包括程序代码)。需要说明的是，此处的计算机可读存储介质可以是高速RAM存储器，也可以是非不稳定的存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。可由处理器加载并执行计算机可读存储介质中存放的一条或一条以上指令，以实现上述实施例中有关电力零售结算业务进程监视方法的相应步骤。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

最后应当说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非对其限制，尽管参照上述实施例对本发明进行了详细的说明，所属领域的普通技术人员应当理解：依然可以对本发明的具体实施方式进行修改或者等同替换，而未脱离本发明精神和范围的任何修改或者等同替换，其均应涵盖在本发明的权利要求保护范围之内。