服务窗口

摘要： 在2022年的辽宁卫视春晚上,小品《浮想联翩》"笑"果非凡。小品中,一名基层公务员在"办不成事"反映窗口为一位老人解决办理社保中所遇难题,给观众留下了深刻印象,同时也让这个"特别"的服务窗口登上了微博热搜。查阅媒体的相关报道不难发现,全国不少地方都设置了"办不成事"反映窗口,因其发挥了"兜底"服务、"补位"服务的功能,受到群众的普遍好评。

摘要： 近年来,阿坝州社保局服务窗口工作人员赓续红色血脉,全力推动“温暖人社”服务,努力提升窗口服务质效,着力构建社保服务新格局。阿坝州社保局服务窗口多次被评为全省人力资源社会保障系统“优质服务窗口”。

摘要： 淮北矿业集团杨柳煤矿物业党支部在深入推进党史学习教育的基础上,不断探索攻关基层党建工作的“新课题”,创建“党员流动岗”,将其与“我为职工办实事”及“文明服务窗口”紧密联系,激活了党员联系群众的“链接”,打通了党员服务群众的“最后一公里”,让职工感受到“党员就在身边,温暖无处不在”,促进了基层党建活动落地生根。

摘要： 4月28日,中华全国总工会召开大会表彰2022年全国五一劳动奖和全国工人先锋号获得者。浙江捷达物业服务有限公司(以下简称“捷达物业”)溪口景区物业服务中心荣获“全国工人先锋号”荣誉。捷达物业溪口景区物业服务中心成立于2008年,系奉化溪口风景区的一个重要服务窗口。近年来,在工作中坚持以“诚信服务、安全管理”为宗旨,内抓服务质量、外树景区形象,不断在强化自身素质,提高服务水平上下功夫,充分展现了工人阶级先锋模范作用。先后被授予“奉化市工人先锋号”“宁波市工人先锋号”“浙江省工人先锋号”“全国模范职工小家”等称号。

摘要： 2月25日,由银川市委统战部、银川市民族事务委员会、银川市新闻传媒集团联合成立的铸牢中华民族共同体意识"银川石榴云"传播中心正式上线运行,这是宁夏回族自治区全区首个市级铸牢中华民族共同体意识融媒体平台。"银川石榴云"传播中心及分中心依托市县两级融媒体中心的资源和技术优势,突出铸牢中华民族共同体意识主线,围绕建立一支传播教育队伍、搭建—个传播教育平台、创作一批传播教育产品、策划一批常态主题活动、打造一批综合服务窗口、建立一套监管考评机制"六个一"措施,全力构建起全媒体、全平台传播格局。

摘要： 深圳交管部门为便利群众,提高行政服务、执法效率,全面推行交通违法线上处理,打造“大数据+执法生命周期”的违法处理业务闭环,首推学法减分、首创交通违法视频办理、首创辅警远程视频执法等措施,全面提升执法效能和深化放管服改革。交通违法线上处理防疫期间,深圳交警快速响应,推出六大政务服务窗口疫情防控工作措施。2020年深圳市线上处理交通违法同比上升14.86%;线上处理交通违法总量全渠道占比达72.02%,同比提升10.96%。

摘要： 云南省第十一次党代会报告提出:“发展经济,拼的就是营商环境。要对照先进省份和城市的营商水平,努力追赶,力争3年实现全面提升并进入全国一流水平,打造法治化营商环境。”云南要认真对照与先进省份和城市的营商水平差距,着力消除“铁门”“弹簧门”“玻璃门”“办不成事的服务窗口”等现象,努力打响“云南服务”营商环境品牌。

摘要： 为响应“建设数字浙江”号召,积极推动《中国城市轨道交通智慧城轨发展纲要》落地实施,结合宁波轨道交通实际情况,围绕“五全四化一平台”为宗旨的数字化改革思路,全面统筹企业服务职能,以建设国内领先的新时代公共服务型智慧城轨企业数字化改革示范工程为目标,全面推进企业服务整合和标准化流程改革,利用互联网、融媒体、人工智能等新型信息技术和信息化工具建设多媒体客服中心。

摘要： 中国太平洋财产保险股份有限公司上海分公司(简称“中国太保产险上海分公司”)是中国太保集团在上海的业务落地机构及服务窗口,中国太保产险上海分公司始终坚持改革创新、坚持“保险姓保”,服务于上海国际经济、金融、贸易、航运、科创“五个中心”和现代化国际大都市建设,积极助力上海服务、上海制造、上海购物、上海文化“四大品牌”打造,为客户提供最好的服务,长久以来一直得到上海市政府及市企的认可和大力支持,积极发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能。

摘要： 近日,河南省自然资源厅、省发展改革委等13个部门联合印发《关于全面推行新建商品房“交房即交证”的实施意见》(以下简称《意见》),要求自2023年1月1日起,全省所有城镇规划范围内新取得国有建设用地使用权的预售商品房项目全面实施“交房即交证”为实现这一目标,《意见》明确了五个方面的工作任务。一是优化审批服务流程。加强工程建设项目审批综合服务窗口建设,推进不动产登记、税费征缴、房屋交易“一窗受理、并行办理”;构建信息共享、联合审批机制,推动水、电、气、热、广电、通信等相关公共服务开户业务联动办理。

摘要： 目的:探讨情绪管理在检验科管理中的应用以及对医患矛盾的影响. 方法:介绍检验科应用情绪管理的方法,包括对医患双方的直接情绪管理、间接情绪管理,以及员工采用换位思考法、转移法、参与志愿活动等方法提高向心力、降低检验科员工的情绪耗竭、提高管理情绪的能力和处理纠纷的能力.比较管理措施实施前后投诉和满意度情况,对员工的抑郁自评量表结果进行统计分析. 结果:2015年实行检验科服务窗口情绪管理后,第三方调查患者对检验服务满意度逐年提高,投诉量没有上升,特别是杜绝了窗口恶性事件、暴力事件.员工为科室建设提交建议,积极参与工会组织活动,参与志愿活动,大大加强科室的凝聚力. 结论:情绪管理有利于改善医患关系,使医患双方的满意度都得以提高.

摘要： 目的：总结药房进行开放式服务窗口改造后显现出来的问题。方法：对我院门诊药房建立“零距离”药学服务(phannaceutical care，Pc)模式后所显现的问题进行分析。结果与结论：开放式、柜台式的药学服务模式在实践中有很多问题需要解决并加以规范。

摘要： 本发明公开了一种营业服务窗口智能服务装置，涉及营业服务窗口智能服务装置的技术领域，本发明旨在解决引导客户使用智能服务装置的问题，本发明包括支座，所述支座的两侧分别设置有服务座席和客户座席，所述支座的两端设有第一感应器和第二感应器，所述第一感应器对应服务座席，所述第二感应器对应客户座席，所述客户座席的右侧设有主机服务器，所述主机服务器的左侧上方装配有触摸屏。该营业服务窗口智能服务装置，客户进入客户座席无论服务人员均能得到人工或智能服务，提高客户存在感。很多需要后台解决的专业工作和问题可以在营业窗口处理解决，大大提高服务质量和服务效益。

摘要： 本发明适用于计算机统计分析技术领域，提供了一种用于确定服务大厅服务窗口数量的方法及装置，包括：获取在预设时间T内到达服务大厅的第一客户总数R

摘要： 本发明公开了一种服务窗口双录系统，属于政务服务技术领域，包括根据登录信息启动该系统，记录办事群众的身份信息以及所需办理业务的信息，触发摄像功能，对办事群众及工作人员进行实时录像及录音，将录制内容进行转化，发送到显示界面进行查看，并且根据录制内容呈现到显示界面的效果，对摄像模块进行调整，将监测数据通过政务专网进行传输，再进行归类整理，储存该数据，本发明能为事后监督和调查取证提供电子资料支持，实现窗口业务受理全过程监控管理，保护工作人员及办事群众双方利益，提升了业务受理过程的可控性，设立不同的操作员具有不同的影像资料和文件访问权限和功能操作权限，提升了系统的安全性。

摘要： 本实用新型公开了一种营业服务窗口智能服务装置，涉及营业服务窗口智能服务装置的技术领域，本实用新型旨在解决引导客户使用智能服务装置的问题，本实用新型包括支座，所述支座的两侧分别设置有服务座席和客户座席，所述支座的两端设有第一感应器和第二感应器，所述第一感应器对应服务座席，所述第二感应器对应客户座席，所述客户座席的右侧设有主机服务器，所述主机服务器的左侧上方装配有触摸屏。该营业服务窗口智能服务装置，客户进入客户座席无论服务人员均能得到人工或智能服务，提高客户存在感。很多需要后台解决的专业工作和问题可以在营业窗口处理解决，大大提高服务质量和服务效益。

摘要： 一种用于服务窗口、服务台的多功能标示器，涉及电子显示装置领域。本实用新型标示器，由基座、显示器组成，所述基座与显示器连接方式为固定连接或活动连接的一种，所述基座上设有横列的USB插口、SD卡插口、Wi-Fi、网络接口和电源接口，所述显示器前端设有电源开关。本实用新型的优点是：结构简单，便于使用，基座上设有的USB插口、SD卡插口、Wi-Fi和网络接口，便于文件的多种方式传输，本实用新型的使用节约成本、省时环保、提供信息量大。

摘要： 本实用新型涉及便民桌技术领域，尤其涉及一种公共服务窗口用方便采集照片的便民桌，解决了现有技术中的照片采集便民桌的功能比较单一，只能起到单纯的承载作用，不同对采集设备的整体位置进行调节，通常需要被采集者进行自行调整，进而使得照片采集的速率大大降低的问题。一种公共服务窗口用方便采集照片的便民桌，包括框体，框体的内侧转动连接有螺杆，且螺杆上通过螺纹旋合连接有螺母座，框体的顶部设有承载板。本实用新型中提出的方式，通过各个结构的使用以及配合，进而使得采集设备进行左右以及上下位置上的调节工作，从而使得根据被采集者不同高度以及不同位置进行相应的调节，大大提高了照片采集的速率，具有很高的实用性。

摘要： 本实用新型公开了一种行政服务窗口便民盒，它包括盒体，在所述盒体的右下方设置有清单纸卷放置腔，在所述盒体的左下方设置有杂物格，在所述盒体的前方中间位置设置有眼镜盒，在所述盒体的上方后端设置有印泥盒放置槽，在所述盒体的右侧设置有纸巾放置腔；所述清单纸卷放置腔内设置有纸卷轴、纸张加持对辊和卡纸板，所述卡纸板的前端为平板，卡纸板的后端为弧形板；在所述盒体上开设一个纸张缝，位于所述纸张缝上方且与所述纸张缝平行设置一个条形开口，所述卡纸板的前端从所述条形开口伸出。本实用新型可以提供办理业务所需材料一次性清单，并容纳多种办公用品。

摘要： 本实用新型公开了一种医院收费挂号服务窗口，包括桌台和窗板，所述桌台的上表面固定连接有窗板和桌板，所述窗板的表面开设有窗口，所述窗板的表面通过铰链活动连接有窗门，所述桌台的底部固定连接有连接板，所述连接板远离桌台的一端固定连接有底架，所述底架的上表面固定连接有固定筒。该医院收费挂号服务窗口，通过窗板、窗口和窗门之间的配合设置，能够在医院挂号处关闭时，关上窗门来封闭窗口，同时起到防盗的作用，通过底盘、支柱和坐板之间的配合设置，能够使来挂号人员能够坐在坐板上面，通过底架、固定筒、连接柱和底盘之间的配合设置，能够使底盘的位置能够在指定的轨道进行移动。

摘要： 本实用新型公开了一种收放式服务窗口，属于柜台服务窗口领域，一种收放式服务窗口，包括墙体，墙体的下端固定连接有柜台，柜台的上端支撑有下移动玻璃窗，柜台的中部设置有交易口，墙体的两端设置有凹槽，墙体的左侧设置有滑槽，滑槽的内部滑动套接有钢丝绳，钢丝绳的上端固定连接有拉手，钢丝绳的下端固定连接有导杆，它通过钢丝绳、拉手、导杆和定位销的配合，可以向上拉动导杆，方便拆装更换下移动玻璃窗，定位销的设计可以固定导杆，防止移动下移动玻璃窗的时候带动导杆移动；通过下卡齿、上卡齿、遥控马达、滑动齿轮、固定挡片和固定齿轮的配合，方便纵向移动下移动玻璃窗，下移动玻璃窗的设计方便工作人员与顾客的交流。

摘要： 本实用新型提供一种食品快检车的服务窗口结构，包括车体；设置于所述车体上的镂空的服务窗口；设置于所述服务窗口下方、以相对于所述车体转动的方式展开或关合的下拉桌板；设置于所述服务窗口一侧的显示屏；设置于所述显示屏下方、并连接有控制器的控制面板；以及可转动连接于所述车体上并可以覆盖所述服务窗口、下拉桌板、显示屏及控制面板的上掀门；所述显示屏及上掀门都与所述控制器连接。本实用新型使用上掀门可以为服务窗口遮阳、遮阳，下拉桌板可下拉展开供群众摆放待检测样品以及签写文件，不用时可以收起，显示屏可播放宣传资料及公示检测结果，设置控制面板可控制上掀门和显示屏的开关，也便于在车体外部控制整车电源开关。