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中小企业电子商务使用模式及影响因素分析:文献综述及未来研究展望

摘要

中小企业对电子商务的采纳与使用一直以来都吸引着众多研究者的兴趣,但以往大量文献都仅仅局限于研究采纳或采纳的意图,很少有文章具体分析这些企业是如何使用电子商务的不同服务,以及是什么因素造成了这样的不同.为了探索这方面潜在的研究前景,本论文通过对以往电子商务采纳与使用文献的分析,总结了以往研究的对象、背景、理论及相关发现.在上述分析基础上,提出了下一步研究的展望和建议.理论上,本文指明了中小企业电子商务使用模式研究的潜在方向,从而为进一步具体的使用模式及影响因素分析作好铺垫.实践中,本研究将有助于电子商务服务商针对不同行为的企业提供更为精准、有效、便捷的服务,从而争取吸纳更多潜在中小企业客户,推动电子商务应用的广度和深度.

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