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浅谈客舱安全中的违规修复管理

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航空公司、乘务员在安全与正点,安全与服务,安全与成本效益等等安全与其他工作发生冲突时会不顾“违规”的风险,屡屡让“安全”让步.本文从安全现状着手,剖析了航空公司、乘务员频频“违规”,“安全”屡屡让步的原因后,提出通过完善相关政策、规章、标准,加强政府的正确引导；增进人的行为的可逆性,及时对违规检测、更正和弥补,对可能造成严重后果的行为偏差,通过分配心理资源去修复；转换压力和建立正面的“压力储存”；强化培训和建立科学的人机比,从而缓解压力和疲劳等一系列有效的人为因素的管理来尽可能避免、修复、缓解这些“违规”,防止航空公司和乘务员对这些“违规”视而不见.

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来源
《2009年国际航空人为因素研讨会》|2009年|356-362|共7页
会议地点天津
作者
张妍;
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作者单位

中国民航大学;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类影响飞行安全的因素;
关键词
航空安全; 违规现象; 修复管理; 人为因素;

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