摘要:为了增强对人为差错的认识和防护能力,分析了超音速客机事故的人为差错.此处采用了相似比较法,从新的飞机事故之中,探求相似的历史事件,探索飞机事故的普遍特征,说明了事故的演化特性.通过3个案例,即协和飞机事故、TU-144飞机事故和DC-10飞机事故,简要分析了4个因素所起的作用,它们促使风险突破安全保障与防护系统,演化成灾难.很多飞机事故都是由这4个原因中的几个引起的,即外部和环境条件,飞机内在缺陷与隐患,关键部件故障和人为差错,包括驾驶员的判断失误与不利操作,指挥员的判断失误、指挥不当和组织疏漏.人为差错同样存在超音速客机的事故当中,以此提高管理层认知能力,提高关键人员的指挥操作和决策能力,控制风险的发展.