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如何有效加强客户细分管理

摘要

本文细述了罗源县烟草专卖局根据市场实际情况,将全县卷烟零售户划分为六大类,包括诚信经营户、违规经营户、代送点和取货点、公共娱乐场所、无证户、其他种类共六类客户业态,并根据每一类型客户业态的不同特点,因势利导出台相应的管理措施,从而在手段上保证罗源县卷烟市场稳定的工作情况.

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