浅析烟草行业创新管理模式

摘要

@@中国加入WTO以后,面临跨国烟草企业的竞争压力,烟草行业越来越深刻地感到建立完善的现代卷烟流通网络体系是“中国烟草最有价值的战略性工程”。卷烟营销网络建设历经十年的发展,已基本形成“以城市为重点,城乡一体、覆盖全国,专销结合、注重服务,全面访销、集中配送”网络体系。十年的网建历程,是一个不断总结、不断提高、不断发展的过程,是一个从“以我为主”转变为“以客户为主”,从“经营卷烟”转变为“经营客户”的过程,是一个从农网转变为城网,从网点下伸转变为全面访销、集中配送的过程。如今又迈入以提高网络管理水平和运行质量的全新阶段。这一阶段的网建工作将以“现代流通为主要内容,以网建联动为主要方法”,提出要实现“三个满意”,要实现拥有“先进实用的物流配送”、“优质高效的客户关系管理”等特点的现代卷烟流通网络,最终要实现传统商业向现代流通的转变。随着网络建设的整体推进,网络经营优势不断完善,综合竞争能力不断增强,市场控制率和占有率不断提高,企业经营管理模式上也面临着巨大的压力,特就现代烟草企业创新管理上谈些粗浅的认识,以抛砖引玉,共同探索,不断提高烟草行业企业管理工作水平。

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