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网上购物,是痛?还是快乐?——从网上购物看消费者权利的保护

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在经历农业时代的洗礼后，我们已习惯于享受着工业时代带来的无数科技成果.不知不觉中,后工业时代悄悄向我们走来,尤其是互联网的出现,它在冲击全球经济,影响世界市场的同时也改变着人们的生活.网上购物的产生便是一个很好的例子,现实中一些“时尚”消费者已深深感受到它给自己带来的极大便利,但是就在省时省力的同时,一些诸如网上诈骗,知情权受限、售后服务没有保障等问题却摆在广大消费者面前。我国原有的法律法规如《(民法通则》《合同法》《消费者权益保护法》等虽在一定程度上保护了消费者的权利,但是它们已远远不能适应时代提出的新要求.面对网上购物困境,如何有效保护消费者的合法权利便是一个重要的问题.本文将从分析网上购物引发的实际问题着手,谈一谈如何保护网上购物消费者的合法权利。

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来源
《2005第八届中国国际电子商务大会》|2005年|341-347|共7页
会议地点北京
作者
曹丈婷;
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作者单位

中国电子商务协会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类电子贸易、网上贸易;
关键词
网上购物; 消费者; 权利保障; 立法完善;

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