运用管理工具提高感控制量

摘要

管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。重点介绍了品管圈,鱼骨图,甘特图,柏拉图等管理工具,医疗失效模式与效应分析在心内科住院患者中的应用可以明显降低患者的感染率,提高护理人员的手卫生依从性。而将FMEA应用于医护人员血源性职业暴露风险管理,能确定并细化血源性职业暴露的高风险环节,使制定的改进措施更具有针对性,从而降低发生职业暴露的风险。总之,运用各种管理工具,能够提高感控工作的目的性、提高管理效果和成就感。

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