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上海劳力士大师赛新浪官方微博运营现状研究

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摘要

本文采用文献资料法与内容分析法，对上海劳力士大师赛新浪官方微博发布内容进行研究，从而了解其运营现状。通过对其运营现状的分析，提出问题与建议，达到使其更加良好地成为赛事本身与赛事利益相关者沟通平台的目的。具体的研究结论有:1.上海劳力士大师赛官方微博在四年间风格逐渐成熟，内容涵盖赛事本身与其它国际赛事、球星、赞助商、观众服务等方面，信息丰富全面。2.赛事期间微博内容的问题包括:即时赛况信息内容单一，营销意识较弱，票务信息不完善，赛后收尾工作不充分，与对粉丝不够了解等。建议通过分析粉丝特征，进行创意策划;增加配图贴、直播贴、技术贴提高与粉丝互动率:发布票务信息，增强微博营销效果;制作赛事精彩集锦进行回顾。3.非赛事期间微博内容的问题包括:主题种类不够丰富，与微博发布时间不够合理等。建议增加赛事与城市的互动，合理调整微博发布时间等。4.整体而言，上海劳力士大师赛官方微博对赛事品牌文化的宣传力度不够，未涉及对网球文化的传播，微博内容分类管理较为凌乱等。建议上海劳力士大师赛官方微博发布有关赛事历史、赛事特色等内容，树立具有辨识度的品牌文化;尝试涉及网球运动文化的内容，吸引更多网友关注、参与网球运动，传播网球文化;对微博内容进行分类，以井号键相隔形成话题，或列出简练的新闻标题，使内容与风格更清晰，让用户一目了然。

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