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提升服务能力回归医院价值

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尽最大努力满足内外部顾客的需求，才能最大程度体现公立医院价值，女里让病人看得上病，努力提供安全有品质的医疗服务，努力提供便捷的医疗服务。

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来源
《第八届中国医院院长大会》|2015年|1-61|共61页
会议地点北京
作者
陈军政;
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作者单位

中国医院管理杂志社;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类组织与管理;
关键词
公立医院; 顾客需求; 服务能力; 医疗质量;

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