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协同视角下残疾人就业服务模式的创新研究

摘要

我国残疾人就业服务在服务主体、服务方式、服务效果等方面存在问题,而在解决以上问题的过程中,残疾人就业服务的视角已经逐渐发生变化,趋向于协同合作的服务模式.协同理论主要表现在网络化、顾客导向、效能优化的等特点,但难以回避管理成本、分权制衡弊端.在该视角下,残疾人就业服务应该注意主体针对性、资源融合、项目化运作等问题.以此才能通过残联、社会组织、残疾人及其家庭、就业单位等主体的整合,实现以就业服务资源对接为基础的就业服务模式创新.

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