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品管圈活动(QCC)对低年资护士核心能力的影响

摘要

目的:探讨品管圈活动对在低年资护士中的管理效果. 方法:湖北省天门市第一人民医院自2014年起开展了以提高低年资护士核心能力为主题的品管圈活动,通过成立品管圈、选定活动主题、现状调查、分析原因、制定措施、设定目标等加强对低年资护士的管理.分析品管圈活动后护士核心能力、自我评价以及满意度的变化. 结果:品管圈活动后,护士在临床护理、领导能力、人际关系、专业发展等方面的核心能力测评评分方面高于活动前,差异具有统计学意义(P<0.05).护士在活动的运用、责任心、团队精神等方面的评价高于活动前,内在和外在满意度均高于活动前,差异具有统计学意义(P<0.05). 结论:品管圈活动有效提高了低年资护士的核心能力,增强了团队凝聚力,改善了工作满意度.

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