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浅谈提升道路客运服务水平的途径

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摘要

针对道路运输企业客运服务系统存在的问题,为着力解决大多数旅客关注的热点、难点、疑点问题,更好地服务于社会经济发展、服务于人民群众,提出加大基础设施建设、提高服务理念、完善服务标准、加强人员培训等提升道路运输企业客运服务质量的措施.

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来源
《2017中国道路运输年会》|2017年|135-138|共4页
会议地点北京
作者
吴森辉;
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作者单位

中国道路运输协会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类 F542.6;
关键词
道路运输企业; 客运服务系统; 基础设施; 人员培训;

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