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关于故宫博物院导览的探讨

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根据故宫博物院面积大、路线杂、参观人数多、又属遗址类博物馆等特征,探究多种导览方式各自的优缺点,帮助观众选择适合自己的参观路线、参观顺序,提高为观众服务的质量.提升故宫的管理水平和展览水平，要为观众提供可以自由选择的合理路线及导览方式，设计者应遵循需求导向原则、特色突出原则、时间安排合理原则、空间安排合理原则、等价原则，参观路线设计应有利于充分展现参观线路上各参观点的风貌，有利于充分发挥参观路线上各参观点的功能，有利于参观购物活动的实现，有利于节省时间，避免走重复路。参观节奏的松紧，参观点游览的动静，参观点游览的顺序，在总体上应符合"越来越好"的趋向，可以提高服务人员、管理人员对游客的服务与管理质量，照顾到每一个观众，可以避免观众在某空间、某路段的流动速度慢、滞留时间长的现象，缓解客流高峰的拥堵，提高通畅性，给安全保障加分，可以使观众在有限的时间和精力下达到参观的预期目的，提高参观的效率与质量，可以合理利用资源，充分展示宣传弘扬故宫遗产的文化价值，使观众真正感受故宫历史文化信息的精髓，感受故宫博大精深的文化蕴含价值，意义重大。

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来源
《2013北京数字博物馆研讨会》|2013年|268-272|共5页
会议地点北京
作者
朱继伟; 景海亮;
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作者单位

中国文物学会;

中国博物馆协会;

北京数字科普协会;

首都博物馆联盟;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类陈列、展览工作;
关键词
故宫博物院; 导览工作; 服务质量; 参观效率;

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